全球化的送礼习俗_全球化的送礼艺术

2017-06-13

由于存在文化差异的问题,在跨文化交际中,送礼问题很复杂。下面是小编给大家搜集整理的全球化的送礼习俗以及全球化的送礼艺术文章内容。希望可以帮助到大家!

全球化的送礼习俗

我们生活在一个讲“礼”的环境里,朋友婚丧嫁娶要送礼,联络关系要送礼,求人办事要送礼,所谓“礼尚往来”、“礼多人不怪”。其实综观全球,因这样那样的原因,各国皆有送礼的风俗。

日本自古以来就有七月中元节和年末两大送礼节庆,在此期间,日本人通常向上司、长辈或平时关照过自己的人赠送礼品表达谢意,礼品可以是食物、日用物品甚至购物券等。考虑到员工在这两大节日期间必定花费不少,有的公司甚至会发放一份特别津贴(板板元,2004)。

对西方人而言,圣诞节的精神是向周围的人表达关爱,因此圣诞节可算得上是最重大的送礼节庆了。礼物大多是写满祝福与问候的圣诞卡,但小小卡片,铺天盖地、漫天飞舞。

春节是中国最重要的传统节日,红包是春节最具特色的礼品,它可以给年轻人压岁,给老年人添寿,总之取岁岁平安之意。

在此,我们不能对各国的送礼习俗一一列举,但有一点是很明确的,那就是几乎各国都有送礼的习俗,尽管原因各不相同。

全球化的送礼艺术

送礼是讲究艺术的,请看蒂娜(Deena R.Le-vine,1982)所举实例。美国某公司高级行政经理史密斯先生,为与日本某公司签订一份重要协议,专程前往东京以便双方进行初步商谈。史密斯了解到日本有送礼的习俗,临行前于美国著名珠宝公司“蒂法尼”珠宝公司购得几件贵重珠宝首饰,请人精心包装之后(礼品包装在日本送礼文化中非常重要),准备送给日方总裁夫人。

史密斯知道,与日本人进行商务谈判之初,首次见面时相互认识了解这一环节非常重要。于是与日方代表会见时,他按照日本礼仪弯腰鞠躬并同时递上自己的名片介绍自己,这一做法使他马上获得了对方的认可,因此接下来双方的会谈十分顺利。然而当商务洽谈进行到最后阶段――与日方董事会成员确认定案时,问题出现了。见面伊始,史密斯就将准备好的礼品送给日方总裁并请他送交其夫人,会场气氛骤然尴尬,史密斯马上意识到自己可能犯了送礼的大忌,但到底是哪里做得不对呢?

不对的地方如下:首先,当众送礼是不适宜的。在上文场景中,礼物应当私下赠送,但如为在场各人都准备了礼品,则另当别论。其次,对于初次相交的商业合作伙伴来说,用贵重珠宝做礼物颇让人怀疑其别有用心,尤其当受礼者不是本人而是其太太时。因此,所送礼品价格应当适中,比如一只印有公司标识的钢笔就足够了。最后,包装纸用黑白色调是忌讳的。在日本黑色和白色是丧葬的标志。

所以综合看来,送礼的原则其实只有两个字――感受,既始终以受礼者的感受为导向,送出去的礼物要使接受者开心而不是让他窘迫,在这里慎重是最基本的,而价值的大小并不重要。下面展开论述这个问题。

1.入乡随俗。由于文化背景不同,每个人对收授礼品各有忌讳,主要有个人忌讳和公众忌讳两种。由受礼者个人因素引起的忌讳叫个人忌讳,比如给一位刚丧偶的人送情侣表就会犯他/她的忌讳;由于社会文化背景、风俗习惯、公共道德、宗教信仰或职业道德因素不同所引起的忌讳叫做公众忌讳。在跨文化交际中,我们在为外地人、外国人挑选礼品时,应特别注意所选礼品应符合其本土风俗习惯,尽量避免犯忌,这同时也是尊重他人的体现。

首先应注意不同国家的禁忌。比如在我国大多地区,老年人忌讳“钟”字,因其发音同“终”(意为“死亡”),而恋人们则忌讳“伞”字,其发音同“散”(意为“分手”);在港台两地,毛巾只能作为死者家属对前来吊唁的人的谢仪;日本人不喜欢绿色以及4和9两个数字,他们认为绿色不吉利,

而4在日语里音同“死”,9音同“苦”;在欧洲国家,送内衣或香皂给女性是不尊重人的表现,而且在一些英美人看来,13是一个不吉利的数字,这已是普通常识(居祖纯,2004)。

其次,由于文化的差异,即便是对同一种物品,不同地区或不同国家的人也可能会有完全不同的理解,切忌以个人的观点妄加理解。比如中国人认为送乌龟给人是极大的侮辱(有骂人“王八”之意),而在西方文化中则没有这种联想,乌龟不过是行动缓慢、其貌不扬的动物而已(邓炎昌、刘润清,2004);香港人喜欢送人小棺材(音同“官、财”)以祝愿朋友升官发财,而在中国大陆部分地方此举被认为是咒人早死。这样的例子不胜枚举,送礼时,需要根据受礼对象的国籍小心加以考证。

再者,就双方关系到什么程度送礼才合适,以及不同关系程度送什么礼较好,各国也各有定律。比如在挪威,初次见面时可以送些酒或者巧克力之类的小礼物。而在日本,人们总是认识了解后才谈得上赠送礼物,给第一次见面的人送礼,会让对方感到尴尬,是很失礼的行为。阿拉伯国家和日本的习俗一样,首次见面时一般不送礼,见面多次彼此熟悉之后才可适当送上礼物。

此外,在国际商务活动中,不同国家对于商务送礼也各有不同理解。总的来说,多数以英语为官方语言的国家和地区都把商务赠礼看成是必要的,公司之间常常互送礼物以示感谢,这些地区包括中国香港、美国、英国、爱尔兰、加拿大、澳大利亚及菲律宾。而在日本,商务赠礼就更为重要了,几乎是双方是否建立并维持合作关系的标志。而在法国和西班牙等非英语国家,商务送礼并不常见。

较之国际间私人送礼,国际商务送礼更加令人头痛,所选礼品固然要恰当,而送礼时间及方式也不可疏忽。一般来讲,送礼的时间可选择在跟客户见面寒暄时或握手分别时,而所送礼品也必须迎合客户的个人喜好,而且还必须符合客户的职务身份,因为商务上的赠礼,不仅是出于礼貌,而且是出于业务上的需要,两个标准缺一不可。

不同国家对送礼有不同标准,送礼之前必须搞清这些标准以免影响正常的往来。因此,下面学习送礼的步骤是必要的。

2.送礼的具体操作步骤。具体包括:

(1)如何选择适当的礼品。在不同国家,同一件礼物有不同的含义,因此选择礼品时应首先考虑所选礼品的象征意义。

首先,注意礼品的宗教含义。比如,在中东国家,给伊斯兰教徒送礼就不能选择酒和猪肉制品。又如,在印度,印度教视牛为神灵,送牛皮制品给人就是犯忌的。

其次,注意礼品的颜色含义。比如,美国人和法国人喜欢鲜艳的色彩。又如阿根廷商业流行的包装颜色是黄、绿、红三种,而在英国,绿色却十分惹人反感。在巴西,紫色表示悲伤,黄色表示绝望,这两种色彩配在一起会引起恶兆,而在俄罗斯,紫色代表威严与高贵,黄色则象征幸福和谐。

再次,注意送礼品的场合。送花在许多国家都广为流行,但在某些国家却是不恰当的,如在埃及和日本。埃及人只在探望病人时送花,而在日本,送花只适合求婚、探病或吊唁的场合。

最后,注意礼品的数量。日本人认为奇数是幸运的象征,对偶数不感兴趣,因此送给日本人的礼品数量最好选择奇数。然而在中国,情况却恰恰与此相反,偶数代表好运,比如有好事成双之意。在大多欧洲国家,买一打花可以享受折扣,因此,送人鲜花不能送12朵,否则会让人误会你心意不诚贪便宜,当然13朵也不行,因为13代表厄运。

(2)怎样呈送礼物。买好礼品后,应撕去价格标贴将礼品包装好后再送人。送礼而不包装礼品是非常不礼貌的,这一点在日本尤为重要。

在商业往来中,若送礼场所是在办公室,只给下级派送礼物而没有为上级准备礼物,是非常不合适的,最好的办法是为在场的每个人都准备好一份礼物,然后按身份地位从高到低逐一派送礼物。给身份最高者呈献礼物时,日本人和马来西亚人一般双手呈送礼品以示尊敬,同时一边说“小小礼物,不成敬意”。

但如果礼物只有一份时.则应送给身份最高者,但同时应对所有人表示感谢。

更多相关阅读

最新发布的文章