毕业生实习读书笔记
时间过的真快,转眼间,在宝鸡高新区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里,我感到自己收获了许多,下面是小编为大家整理的毕业生实习读书笔记,希望大家喜欢!
毕业生实习读书笔记篇一
在繁忙而充实的学习、工作生活中,我们度过了美好的三年大学生活。而这个学期,我们就要进入社会进行毕业实习了。由于上学期末在主校区招聘会时通过了XXXXXX广州XX网络技术有限公司的面试,所以在今年2月至5月期间,我就在XX公司这里进行实习工作了。
这是我的第一份正式工作。虽然以前也有参加过一些社会兼职实践活动,但是感觉不一样,因为这次实习是我们迈入社会的转折点,也是将来工作的必经阶段。想到以后就要正式融入到这个社会了,有很多事情还等着我们去面对,虽然有点紧张、害怕,但是内心又有点向往……毕竟自己从来没有经历过啊,以后路就是由自己走下去了!
我们公司是一家港资企业,于1990年成立至今,是一间极具规模的XXXXX联络中心,已于1998年获得了ISO9001认证,具备一流的专业设备、先进的XXXX中心系统。庞大的联络中心营运规模,构筑稳健的业务平台,在综合资源配备下,能同时为多个不同行业、不同规模的企业机构提供专业全面的XX、XX服务,客户联络,设施管理……在广州的这个分公司是在2005年设立的,主要负责中国移动通信集团广东有限公司客户中心10086外呼服务,包括电话服务通信项目、通信回访,以及通信故障处理项目等。而我刚进公司的职务就是XXXXXXXXX专员,就是通过XXXX与广大中国移动品牌客户进行移动产品介绍、推广,同时,也负责进行电话回访、电话营销、社会调查等工作,并注意处理好与客户关系。
经过为期一周的就职前培训,我们主要学习到了这份工作所需要的服务意识与沟通技巧,应变能力,以及公司的各项规章制度,工薪待遇,节假期,提升制度等……但,并不是所有参加培训的学员都可以成为公司的正式员工的!我们还要进行考核……所幸我与另外5位新同事通过了测试,也通过了体检,能够成为公司的新员工进行实习。这也让我第一次感受到了社会竞争的残酷,弱肉强食。能力不够强的员工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我们只有通过自己的不懈努力,战胜各种障碍,才能步向成功。
与此同时,我也明白了步出社会工作,与坐在学校上课的区别。在学校里,我们最重要的事情是学习,而出了校门,如何能让自己在芸芸众生之中脱颖而出,成为社会的栋梁,让人信任自己,主要就是靠自己的实际能力!这也让我想起了辅导员老师对我们说过的:在大学里要学会“做人,做事,做学问!”,原来这真的是很有道理的。因为我们在学校里学得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我们平时在学校就应该锻炼好自己各方面的综合能力,这是很有必要的。而且,现在的大学生给人的一种感觉,就是眼高手低,做不了实事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已经很不平凡了。通过各种沥炼,让自己真正地成为一个能安心、能吃苦、能创业的“三能”应用型人才!
终于都开始上班工作了,虽然我们在培训时就已经详细地学习过了业务知识,但毕竟只是听导师的讲解,没有真实地对着现实中的客户,而且每个客户都有着自己不同的情况需要解决,加上自己以往也没有正式的工作经验,怕做得不好遭客户投诉,影响公司形象……所以还真的挺紧张呢!但是导师也常常鼓励我们,说经过考核挑选出来的我们,已经具有一定的能力可以自己解决问题了,而且,无论我们遇到什么问题,他们都会继续帮助我们的。没错,我们要相信自己,而且,只要认真,就一定可以做好,一定可以胜任的!这对我们接下来的工作起到了很重要的作用。平时回到公司,在办公室一呆通常就是大半天,除了午饭休息时间之外,其余时间都是坐着对着电脑。看似轻松,但是公司交给我们的任务还是要按时保质保量完成的,否则就会影响到整个项目的进程,还要注意自己的工作有效率,这是跟我们的工作绩效挂钩的;虽然工作不算辛苦,但压力还是有的,尤其是“3·15”消费者权益日期间,社会各界各方面都十分地关注。而我们呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客户投诉。因此主管们更是经常下来巡场,三番五次督促我们要注意服务态度、注意业务知识、注意客户反馈、注意语音标准……遇到暂时回答不了的问题要注意及时记录好,并做好回访工作;要善于聆听,满足客户需求……但我觉得其实主要都是细节方面,因为我们都是通过电话形式与广大客户联系的,你给人的第一感觉很重要,首先你要形象专业,其次是业务专业,这样客户才会相信你。而且你要细心聆听明白客户需求,主要就是回答这是什么业务,有什么功能作用,使用条件、收费标准,如何操作使用(开通/取消/设置),还有就是客户异议处理,帮助客户解决实际问题。注意好细节,工作起来就不会感觉到有什么困难了。
众所周知,我们大学生的实习是一种挑战,更是一种机遇。它能让我们学到很多在课堂上学不到的知识,也为我们进一步走向社会打下坚实基础。随着时间的推移,我们跟其他新老同事也逐渐熟落起来,除了工作上的互相帮助、互相鼓励之外,工作之余有时我们也会相约一起外出,吃饭唱K、聚餐郊游……这不但可以排解一下工作压力,调整自己的情绪,毕竟能够适当休闲娱乐、慰劳一下自己也是好的。而且,有较好的人际关系可以帮助自己快速地融入新环境,调整工作心态,发挥自己的最佳水平。通过在这里进行实习,我也明白了礼貌的重要性,不单止对客户要有礼貌,与同事相处也是需要礼貌的。幸好我的同事很好相处,很容易打成一片,很高兴自己能认识这么多待我这么好的同事、上司、朋友,也算是获益良多吧!
通过这次难得的毕业实习,我的工作能力得到了一次实质的升华。虽然在学校我也有担任学生干部,但毕竟多数都是在学校为同学们服务,与社会上形形色色的人交集较小,而现在就是真真正正地需要自己的处世应变能力,因为现在是与社会的人们打交道了。在现实中,我们总会有这样或那样的人际、事务需要处理、需要解决,这就相当于是对我们全面能力的一次综合考验了!同时也让自己的工作、交际、分析、口才、学习等能力得以锻炼,具有了一定的工作经验和社会经历,让自己更明确奋斗目标。
毕业生实习读书笔记篇二
方法与实效
毕业实习生
教学改革与研究
读书笔记,即接触临床实践后有针对性阅读医学书籍,摘录各家学术观点,汲取前人经验,积累实习同学自己的临床资料。目的为了提高医疗技术水平(包括临床和理论两方面),既能为以后自己的临床工作打好基础,又能为顺利写好毕业论文收集素材。
1/勤0字为先读书笔记包括下述内容:医学书籍阅读的摘录、学术会议内容的记录(包括大小讲课)、上级医师查房记录、疑难危重病例讨论记录、大会诊记录、各科单病种诊疗方案抄录及各科典型病例的摘录等。俗话说/好记性不如烂笔头0,要养成良好的学习习惯,需随时将自己在临床实习期间所经历的各个方面,凡有价值的点点滴滴记录下来,手脑结合,落笔纸上。在此基础上,查阅相关书籍和文献并整理成篇。这样既复习了大学期间学习过的理论知识,又丰富了临床技能。持之以恒,日积月累,自能/集腋成裘0。
例:各科上级医师查房知识内容不同,有肾、心、消化、神经内科等,相关专科的医师查房对提高同学们的临床技能很有益处。如心内科医师查冠心病心绞痛病例,会谈到冠心病诊断标准,心绞痛分型,鉴别诊断,疾病预后以及中医对冠心病心绞痛的认识,辨证分型、施治等。同学们应认真记录,并及时阅读教科书(因上级医师查房有所侧重),学生应将书中有关内容充入读书笔记中以便于复习。读书笔记要疾病、系统逐个做,达到知识的掌握。
2多阅读杂志随着临床实践的深入,读书范围也要逐渐扩大,多掌握医学发展动态,多阅读杂志,同时应注意重点,即广博与渊深相结合,以逐步提高读书笔记的质量。以冠心病为例,现代医学进展日新月异,治疗手段层出不穷,祖国医学对此基础研究也有相当层次。要多阅读杂志,了解西医学发展动向,又要掌握中西医结合研究新进展,结合实习期间带教老师对冠心病的诊断处理,做好读书笔记。如冠心病的中西医结合治疗,要了解冠心病诊断、西医治疗进展、分型诊治、中西医结合治疗进展,可将接受治疗的病人分为西医治疗、中西医结合治疗两组,以此统计疗效,结合现代医学客观指标书写成论文。通过上述方法,对某一病种的现代医学发病原理、诊断治疗及中医、中西医结合的进展有所了解,扩大知识范围。
3掌握新进展某一阶段,对某一病种先有感性认识,要在此基础上,阅读有关书籍和资料,把全部细节搞深搞透,这其中做好读书笔记是关键。如高血压近20年来治疗发展过程:1977年WHO高血压病梯级疗法
1利尿剂、B阻滞剂2利尿剂+B阻滞剂
利尿剂+肼苯达嗪或哌唑嗪
3利尿剂+B阻滞剂或利尿剂+肼苯达嗪4胍乙啶或长压啶
1988年美国JNC阶梯方案
2+
1利尿剂、Ca拮抗剂、ACEIB阻滞剂、2两药相加
3三者相加或加甲基多巴、哌唑嗪
4利尿剂+胍乙啶或利尿剂+B阻滞剂+长压啶1997年JNC第六次会议、1998年WHO/ISH又对高血压的诊断和治疗制定了新的指南,我国于1999年10月根据上述指南制定了符合国情的/中国高血压防治建议0。按照上述标准,不再设立阶梯方案,而是确立一线六大类治疗药物,即利尿剂、B阻滞剂、2+
Ca拮抗剂、ACEI制剂、A受体阻滞剂、ARB制剂。上例说明随着时代的进步,医学的发展,疾病的诊断和治疗也是在不断的修正的,故我们要广泛阅读,前后比较,领会精髓,掌握新进展。
4温故知新¹将书本知识和临床体会变成自己的经验必须反复复习,这是不可缺的一个过程。故学习过程中要不断复习学习过的内容,以温故知新。º不断补充内容,丰富学术知识。新的阅读和临床实习过程中有新的发现和体会,及时补充读书笔记。如治疗糖尿病的口服药物有磺脲类、双胍类、A糖甙酶抑制剂,近有噻唑烷二酮类(胰岛素增敏剂)、非磺脲类胰岛素促分泌剂(如苯甲酸衍生物瑞格列奈、氨基酸衍生物那格列酮)。»及时发现问题,多向老师提问,补充读书笔记。5积累写作素材¹医案整理门诊抄方过程中注意收集病人就诊的资料:一诊望、问、闻、切及辨证
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浙江中医学院学报2003年3月第27卷第2期
整体护理在骨科护理教学中的应用
郑红燕
黄惠娟
浙江省金华市中医院
金华321000
关键词
现代护理临床带教
模式转变
整体护理是以现代护理观为指导,以护理程序为作用,维持脊柱的相对稳定性和灵活性,并能消除或核心,将临床护理业务和护理管理的各个环节系统化防止神经根粘连。这期间让学生明确功能锻炼的目的的工作模式。而护理程序是做好整体护理的基础。作及重要性,是进行功能锻炼的关键一步。
为临床带教老师首先应适应模式的转变,将护理程序212传统教学中,带教老师往往通过讲课方式或带的概念融于教学中。我院于1999年8月在骨科四病领学生至病人床旁,根据病变部位不同指导病人功能区开展整体护理,至今已完成三批大专护理学生的带锻炼。这样带教老师处于主动,而学生却处于被动之教工作。几年的教学工作使我们从传统的教学模式转中。结果学生对功能锻炼法只是一个表面的掌握,未为以护理程序为基础的教学模式。真正的深入。这样容易使学生在今后的工作中把功能1教学方法的改变
锻炼方法流于形式。
111传统的教学方法都是以实习大纲的要求,按照213应用护理程序进行功能锻炼指导时,我们常用教材编写的顺序进行授课,从疾病的病因、诊断、治疗角色扮演法。即以学生模拟病人,让学生根据带教老讲到护理。护理上又分为四肢骨折护理、躯干骨折护师的指导做各部位的功能锻炼。如腰突症的五点式、理,另外又强调石膏外固定的护理、夹板外固定及牵三点式、飞燕点水式练习法;全髋关节置换术后坐位、引的护理。学生听课觉得乏味、厌倦,课堂上学了到医立位、行走时的锻炼方法;练习拐杖及助行器使用方院还要重复学,学习的积极性受挫,实习收效甚微。法。掌握要领后,再由学生去指导病人练习。学生由被112采用护理程序进行教学,仍按照教材编写的顺动转为主动,不仅掌握了功能锻炼方法,而且使学生序讲授,但护理部分则在带教老师指导下由学生去收初次体会到用自己的知识和技能帮助病人的成就感,集病人的临床资料,并加以分析和整理,找出该病人还对护理工作的价值有了实实在在的体会与认识。存在的护理问题,列出护理诊断,制订出有针对性的3讨论
护理目标和计划。最后在带教老师的引导下得出比较在整体护理的教学中,通过改变传统讲授方式,恰当的结论。这种教学方法提高了学生的积极性、主把讲解、讨论和实践紧密地结合起来,指导学生运用动性,激发了她们的求知欲,并且通过沟通缩短了与所学知识分析和解决问题。提高了学生的理论水平、患者之间的距离,使她们初步接受到护理程序的训操作技能及与病人的沟通能力。学生不是被动地学习练,为临床护理实践打下了一定的基础。抽象、枯燥的理论,是更多地接触到了具体、有感性认2功能锻炼指导中角色的改变
识的内容。通过教学将整体护理融于骨科护理教学211功能锻炼是骨科治疗中的一个重要环节,通过中,不仅使学生初步领会到护理程序的工作方式,确患者主、被动运动,达到增进血液循环、消除肿胀、避立了整体观,同时对带教老师自身的护理理论水平和免肌肉萎缩、骨质疏松和关节僵硬的目的。腰背肌功理论联系实践的工作能力,提出了更高的要求。
能锻炼,能增强肌肉韧带力量,从而改善脊柱的支持施治、方药如何,二诊、三诊病情是否趋好。如此记录经验的总结,疗效相对较好,应用也较广泛。同学们在下来即所谓医案,古称/诊籍0,是医家进行医疗活动各科轮转期间,要注意收集这方面材料,为书写临床的真实记录,也是撰写毕业论文的基本材料。º单病总结准备素材。
种治疗常规收集材料医院各重点专科均有单病种总之,实习期间做好读书笔记是更好地掌握临床治疗常规,如心内科/心悸0、肾内科/水肿0、骨伤科技能必不可少的一个重要环节,希同学们努力为之。
毕业生实习读书笔记篇三
时间过的真快,转眼间,在宝鸡高新区管委会的实习就要接近尾声了。在这近40天的时间里,我感到自己收获了许多,不仅有学习方面的,而且实践能力上也得到了提高,这些对我来说受益非浅。
当初,在集体动员会上,系领导向我们指出,在实习中可能会经历一些困难,思想上也会有一些变化,但我们大学生首先要端正实习态度,踏踏实实地做好每一天的工作,要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时,我就在心里暗暗下了决心:一定要好好珍惜这次实习机会,努力做好工作,认真的向老师、向前辈们学习。
带着一身稚气,带着青春的热情,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。那天下午,我怀着激动与忐忑的心情,在系领导的带领下,和几位同学一起来到了高新区管委会。人教部的华老师先给我们介绍了一下管委会的基本情况和发展目标,然后按个人的性格特点进行分配,我被安排到了研究室。
研究室是高新区管委会的一个重要部门,主要负责高新区发展情况的研究性工作和宣传报道。第一天,唐主任就告诉我,这个部门对文字处理的能力要求很高,专门为管委会的方案目标进行分析研究,是管委会的智能团。我心里一寒,虽然我有一定的写作水平,但是对政治理论性的文章,一看就头疼。唐主任也看出来我的难处,告诉我实习的时间不是很长,有些东西是不可能在这么短的时间里完全掌握的,他建议我在实习期间多看、多想、多总结,才能尽快的了解研究室运作的体制,了解其存在的意义。
我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。研究室事多,电话也多,常常是从早到晚,电话铃声不断,大部分是与其他高新区之间的业务联系及其对外宣传报道方面的事项。当遇到高新区有重大活动时,事情更是多得忙不完,唐老师要忙着为领导写讲话及负责拍照事宜,其他两个老师要将整个活动形成书面材料《简报》,并发往全国各地的高新区和省市机关事业单位,这使得研究室的工作节奏非常快,丝毫没有机关事业单位“一张报纸一杯茶”的混日子心态。此时,在指导老师的谆谆指导下,我明白了,在任何时候,我们对待工作都要高标准、严要求,做到精益求精。
我很庆幸能与研究室的三位老师共事40天,他们非常重视实践工作,处处给予我指导和关心。期间我经历了许多充实的工作,虽然很多看起来是小事,微不足道,但从中可以学到的东西不是三言两语可以说得清的。在工作中遇到一些新情况时,几位老师总是主动向我说明,使我很快就融入了这个新环境。在40天的实习时间里,我越来越觉得研究室的三位老师对我的信任。管委会的一切信息和文件内容都是严格保密的,但老师们非常相信我,给我看了很多材料,从中吸收营养。在要做出某项决策时,三位老师主动让我旁听,我觉得他们的谈话氛围很真诚,大家的交流中毫无芥蒂,给了我很多触动。这样的信任越发地增强了我的纪律意识和责任感,感觉老师们是真的把我当作他们的一员了。
另外,老师们对我生活上的关心也是无微不至的。因为我住的学校离管委会有一段距离,他们觉得8:00上班太紧张了,让我不用很早来,但我不愿迟到,实习的机会是很难得的,我现在争取每天提早20分钟到单位,这样可以提前打扫一下办公室,为三位老师创造一下优良的办公环境。40天来,我与管委会的老师们一起工作,一样早出晚归,在这个新集体里,我觉得很温暖,大家就像一家人一样。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的40天能给我们很好的启示。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。