电脑键盘不能正常使用该怎么办

有时候我们会遇到开机时键盘无法使用的情况，开机输入输入密码时也无法使用，没法打字，键盘接上去也没有任何反应，只有鼠标能用。对于这个问题，下面小编就为大家介绍一下具体的解决方法吧。

这种情况多数都是因为系统的注册表值被某些软件恶意篡改了，或者由于卸载了部分支付软件导致的，笔者就遇到了这一情况，这时只需要把相关软件(财付通安全控件)重新安装即可恢复使用。

1、先用U盘启动系统，清除密码，进入系统。

2、查看设备管理器驱动是否正常。这时更新驱动也无法更新，即使更新驱动，但HID Keyboard Device仍为红色感叹号。此时就要回忆一下自己最近是否卸载了一些软件，尤其是支付软件。笔者就是卸载了财付通安全控件而导致键盘不能使用了。

3、接着你需要把卸载的支付软件重新安装上去。此时再查看驱动信息，已显示正常。

4、再使用键盘时，已恢复正常。

注意事项：

方法只适合卸载支付软件导致键盘不能使用的恢复。如果是其它因素引起的，请查看其它解决方案。

下面小编再给大家讲解鼠标和键盘没反应怎么办，具体解决方法如下：

1、重启下电脑查看鼠标和键盘是否恢复正常。如果故障解除的话就是主板未通电造成的。小编已经就碰到过的。

2、首先检查usb接口是否松动，插入usb接口之后是否运转正常，最后重新插拔下，如果你是插入前置usb接口的话，可能是前置usb接口接触不良造成鼠标和键盘没反应的情况。因为前置usb接口与主板连接线有可能接错造成的。我们仔细查看usb接口或者尝试在后置usb接口在查看故障是否解决了。

3、可能是系统的驱动的问题，网友可以尝试安装驱动精灵或者魔法兔子工具来检测驱动是否有异常，或者将驱动卸载在重新安装，查看鼠标和键盘是否恢复正常。

4、usb串口和你的主板不匹配，尝试更换一个鼠标、键盘在插入usb接口查看，如果键盘正常的话，要么就是原键盘坏了，要么就是不匹配的关系，建议更换鼠标、键盘绘制主板拿去测试维修下即可。

5、最后也可能是电脑被中毒导致的，建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑，这样可能能解决故障。

当然造成鼠标和键盘没反应的情况还有，也可能是硬件方面的故障，但是小编例举的几点基本上都把原因和解决方案概括起来了。以上就是鼠标和键盘没反应怎么办的全部内容了，