为什么word文档打不开

word文档软件相信对于办公族的用户天天必须用到的软件肯定不会陌生，电脑的微软操作系统一般都自带有office软件word软件属于其中之一。在平常的办公工作中word软件成为不少办公族必须要用到的软件之一。Word打不开也是经常见到的，为什么会出现这个问题呢?以下就是小编给你做的整理，希望对你有用。

word打不开的原因：

word文档运行时需要一个公用的模板文件，此模板文件上包含了用户自定义的工具栏(位置)信息、初始化的文档参数(比如页面设置等初始值)等一些基本信息，一般用户在打开word文档时都是工作在默认模板中的，一旦默认模板文件被异常损坏或非法更改就会导致word打不开的故障

word打不开最常见的症状是当我们打开word文档文件的时候，文件无法打开，弹出错误提示对话框，提示：“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”之后会看到给用户两个操作选择“发送错误报告”和“不发送”。那么，我们选择“发送错误报告”可以解决问题吗?word文档打不开怎么办?以下就是小编给你做的整理，希望对你有用。

Word文档打不开怎么办：

word打不开解决办法一：删除Normal模板文件

首先我们要先将隐藏的文件都让其显示出来，然后在word安装文档模板文件中删除Normal模板文件即可，操作方法如下：

第一步：Normal模板文件一般默认在系统盘(也就是C盘)是隐藏文件，所以第一步设置电脑文件查看方式，将系统隐藏文件也让其显示出来。双击打开“我的电脑”，单击“菜单栏”的“工具”--“文件夹选项”--查看，将“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。

第二步：完成第一步之后，下面就简单了，打开路径：C:Documents and SettingsAdministratorapplication datamicrosofttemplates ，你会看见两个文件，将“Normal”删除掉。

第三步：到这里操作就结束了，我们再去重新启动word软件看看问题是不是就轻松的解决了，如果还不行请使用方法二，win7系统中部分用户反馈方法一无效，使用方法二即可解决。

word打不开解决办法二：删除空白模板文件

第一步：如果方法一不可用，那么使用该方法一般都可以解决问题，我们在上面介绍到，进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，这个时候我们选择“菜单栏”的“文件”--新建文档操作。

第二步：然后我们可以在右边新建文档显示窗口中看到“本机上的模板”

第三步：点击进入“本机上的模板”，将会进入word模板选择框，如下图，找到并删除如下图中的“空白文档”确定即可

第四步：删除，空白文档，确定之后关闭退出，重新打开word即可发现word打开正常了。

word打不开解决办法三：重新安装word软件

发现不少朋友出现word打不开之后先将word重要文档备份下，然后将原来的word软件卸载掉，重新安装word软件，再去打开，我们也可以发现word打开正常了，由于重新下载word软件比较麻烦，所以不建议采用此种方法。

word打不开解决办法四：系统还原或重新安装系统

选择系统还原或者重新安装系统是解决word打不开的终极解决办法，不过比较麻烦，选择系统还原或者重新安装系统的朋友建议一定要对重要的word文档数据以及电脑其它重要数据进行备份。