小家电销售技巧有哪些

随着科技的发展，小家电市场的日新月异让消费者目不暇接，为了更好更快的提高销量，占领市场，厂家相应的也加强了小家电销售技巧的培训。那么小家电销售技巧有哪些呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

小家电销售六个技巧：

小家电销售技巧一、针对客户心理进行销售

小家电也可以被称为软家电，是提高人们生活质量的家电产品，例如目前被市场很认可的豆浆机、电磁炉等，都是提高生活质量，例如，加湿器、空气清新器消、毒碗柜、榨汁机、多功能食品加工机、电子美容仪、电子按摩器等追求生活品质的家电。

小家电销售技巧二、展示产品

由上面可以看出，大部分消费小家电的顾客都是为了更好的追求生活的品质，这也是顾客消费小家电背后的真正目的。当你了解了这一层后，再与客户沟通的过程，就要尽力展示本产品对于客户的生活品质起到了一个什么样的重要作用，要向客户展示出一幅美好的图像，帮助客户体验到自己消费的物超所值。到这个时候，你已经很大程度上勾起了顾客的兴趣。但是这离客户购买还是有一定距离的，因为客户有了兴趣，有了购买意向，那么他们就要做好购买的准备——自己要开始做购买比较。

小家电销售技巧三、获得客户信任

当客户进行购买比较的时候，也是小家电销售人员进行促单的过程。为了更好的留住客户，销售人员需要事前专业的产品培训，不仅要对自己的产品有足够的了解，还要能熟练的针对不同的消费客户，给出不同的卖点，个性化的运用产品知识特点，让客户感觉到这款产品就是合适自己的。在了解自己的产品相关情况的同时，还要了解市场行情及流行趋势，包括竞争对手的情况，这些不仅可以让你更准确的把握市场，同时也可以帮助你解决客户因为不信任或是比较所产生的疑虑。

小家电销售技巧四、直接问顾客是否意欲购买

这是为了帮助你确认顾客是否有抵触心理。如果对方不准备买，他就会说：“我想先到处看看再说。”不过，他可能暂时还移不开脚步，这表明他的内心正在进行心理斗争。

小家电销售技巧五、重述顾客的顾虑

首先向对方表示你明白他的顾虑，然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西。例如， “我觉得你的担心是有理由的。”“你担心我们的价钱太高。”“你担心我们不能及时送货。”“你还是不大肯定这个小装置是否真的能解决你的问题。”一定要让对方知道你完全明白他在担心些什么，这样他才更有可能停下来，听你解释为什么他的担心是多余的。

小家电销售技巧六、再次向顾客保证他无须担心那些问题

告诉他“我们的价钱是很有竞争力的”，同时拿出证明数据来;或者告诉他“我们的送货车一定可以在10点至12点之间到你那里，我可以保证”，并给他看看发货安排。

每个人的小家电销售技巧不可能相同，使用方法也不会一样，只要用心去体验销售的过程，总结过程，就会积累更多的技巧。

小家电销售的促销技巧：

一、有奖竞赛

厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识，让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起，竞赛的奖品一般为实物，但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种，企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛，也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动，其目的都是为了宣传企业和产品，促进销售。

二、凭证促销优惠

这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据，然后才可以享受相应的优惠，比如：凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。

三、游戏促销

厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏，鼓励顾客参与，比如：宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等，让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜，优胜者有奖励，参与者有纪念品，这种方式互动性非常好，尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。

四、厂商周

这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销，用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来，目的就是向顾客综合展示实力，使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象，厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势，效果较单一的促销、单品的促销效果要强烈得多，但成本也相对较高。

五、主题周

通常是由卖场组织的，以某个主题为核心，组织多种商品，多个厂家，开展多个活动的大型特色促销，比如：台湾食品节，法国红酒节等等，旨在宣传某个地域、某种文化、某类产品、某个概念等，参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好，一般还会结合媒体的力量来推动，力度很大，效果很好。