怎么解决RtkHDAud.sys文件引起的蓝屏
2017-02-13
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网友求助:RtkHDAud.sys烦人的蓝屏重启。那么怎么解决RtkHDAud.sys文件引起的蓝屏呢?下面跟着小编来一起了解下吧。
解决RtkHDAud.sys文件引起的蓝屏方法
1、当我们的win7电脑发生代码0x0000007e蓝屏时,长按电源键退出蓝屏状态。
2、电脑关机后再次开机,然后迅速按住F8键,知道进入Windows高级菜单选项。使用键盘中的上下键选择“安全模式”,按回车键进入。
3、电脑进入安全模式后,用win+R打开运行框,输入devmgmt.msc命令后按回车。
4、在设备管理器的对话框中,展开“声音、视频和游戏控制”选项,选中“Hight Defintion Audio”后单击鼠标右键选择属性。
5、在声卡属性的对话框中,将选项卡切换至驱动程序,然后再点击“更新驱动程序”按钮。如果你之前已经更新过了驱动,那么直接点击“回滚驱动程序”。
6、如果蓝屏代码0x0000007e问题依旧没有解决,回到设备管理器界面,将声卡驱动卸载即可。
通过上述解决方法可知,RtkHDAud.sys导致蓝屏错误的本质原因是因为win7电脑的声卡驱动存在问题,我们只要重新更新声卡驱动或者将声卡还原至正常版本就可以了。在win7电脑蓝屏的情况中,由驱动导致的蓝屏现象是非常多的,因此在电脑正常使用时,我们又必要将这些驱动做好备份,当系统发生类似问题,我们只要直接还原驱动就可以了。