Win7笔记本键盘失灵外接也没用怎么解决

2017-03-18

近期有Win7系统用户反馈,他的Win7笔记本键盘失灵了,卸载设备驱动后重启还是不能解决,外接一个键盘也没用。用户打开设备管理器键盘发现有黄色感叹号,这可能是用户删除了某些文件,或者一些优化软件的不规范,而对键盘驱动进行了篡改导致的。对于这种情况,下面小编就为大家介绍一下具体的解决方法吧,欢迎大家参考和学习。

具体的故障现象如下图所示:

操作步骤:

1、单击开始,运行(或WIN+R)打开运行然后输入regedit 确定;

2、在注册表编辑器下定位到:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};

3、删除UpperFilters项,卸载设备,重新启动;

4、重启后还是没用我们发现设备管理器里变成:代码 10:该设备无法启动;

定位到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};

添加字符串UpperFilters项,内容是kbdclass,卸载设备,重新启动;

如果此方法也无法解决的话,请您备份数据,重新安装Win7系统。

以上就是小编为大家整理的Win7笔记本键盘失灵外接也没用的解决方法,希望可以帮到大家。

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