总经理怎么管理公司
每个企业都有权力的存在,企业中的每一个管理者都有着不同的权力。小编把整理好的总经理怎么管理公司分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
领导该如何管理企业
每个企业都有权力的存在,企业中的每一个管理者都有着不同的权力。这些权力是管理者管理的助手,但不是唯一。如果管理者把权术管理运用的太过份,不但会达不到预想的效果,甚至还会起到相反的作用。
权术是控制的误区
管理的四项基本职能(计划、组织、领导、控制)是一个有机的整体,不可割裂,否则就很难有很好的结果。控制职能作为管理的最后一个环节,在管理过程中起着反馈和调节的作用,使项目不至于偏离预计的轨道,非常关键。然而如果控制仅仅是管理者用来耍弄权术、彰显威名的手段时,就不再是管理的工具,而是管理的拦路石。
谁都不愿有玩弄权术的上司,可是有很多管理者笃信这一套。那么在面对玩弄权术的上司时,员工如何应对?一般在这种情况下,会出现三种状况:
1.以权术对权术,用博弈的心态来对待管理者。面对管理者的显威、打压,员工暗记于心,在工作中与管理者耍滑头,阳奉阴违,今天你不让我好过,明天我让你难过,使得企业的执行能力大为下降,秩序一片混乱。
2.卑颜屈膝、委曲求全的生存之道。这样的员工一般是对上级唯唯诺诺,不敢有任何想法,老板的想法是绝对得执行的政策。这样的人员被老板收服,却是庸才,对企业建设毫无意义。
3.以“直”来对抗权术。“直”即指正直、直面、直言、据理力争、公正无私。实在没办法,也只有“良禽择木而栖”了,三十六计走为上。
企业明确的组织目标,就是追求企业利益最大化。如果管理者的个人目标已经远远背离企业组织目标的初衷,这种管理者的权术越多,运用得越娴熟,企业受到的伤害就越大。
其实权术控制是最失败的管理。为了实现组织目标,是让员工被动地执行,还是让员工认同组织目标,发自内心地、主动地、创造性地为企业工作呢?答案不言而喻。很多企业管理者在分配任务的时候,喜欢命令式的“填鸭”,遇到有个性的下属偶尔疑问或“反弹”,便认为下属不服从管理,挑战管理权威,轻则“凉一凉”,重则坐冷板凳、免职。好像整个组织只有自己的声音,实际上是“哪里有压迫,哪里就有反抗”。
管理者如何彰显领导力
真正的管理者智慧是什么呢?
窃以为凡是可以用权术和技巧能解决的,都解决不了管理者的根本问题。让员工有归属感和荣誉感的企业有一个共同的特点,那就是管理者的胸怀——不是狭隘地以个人感受、得失、态度来评判下属,而是从企业利益的角度发自内心地对目标高度负责;自然地、人性地对员工们进行博爱和关怀;以人格魅力感化、召引着下属对其工作负责,对企业负责。说这是企业文化也不为过,因为企业文化很大程度上就是领导文化。更准确地说,是科学的制度和流程,再加上个人的人格魅力,这样的管理就有领导力。
临近春节,某集团公司总经理曹总有了片刻的“清闲”,办公室不时有销售人员来报销签字,曹总总要说几句,“小张家是哪里的?哪个学校毕业?今年在哪里过年?什么时候走?单位发的鱼、肉领了没有?抓紧领了,别放坏了。今年干得不错,没啥事领了东西就回老家过年吧,给家里人拜个年!”所有从曹总办公室出来的人都有一种被领导关怀和激励的感觉。曹总其人,初中文化,为人忠厚,没有进修过更高的学位,38岁开始从事销售管理,到现在才8年的管理经验,但他带领着企业从年销售额22亿元发展到现在的30亿元。员工士气高昂,工作积极奋进。
为什么每个员工都士气高昂?除了营销、行业机会等客观因素之外,更关键的就是曹总以人(性)为本的管理。如果说权术是“术”的话,对大多数管理者的考验就是能否走上管理之道——真正的以人(性)为本的“道”,对股东、员工、企业、社会负责任的“道”。层面不同,境界不同,胸怀不同,企业的表现不同。
科学的人员管理
管理者之所以实行权术管理,主要是因为缺少科学的管理理念。那么对于管理者和人力资源部门来说,怎样才能对人员进行科学的管理呢?
1.要有正确的人力资源理念。企业经营就是将企业资源进行优化配置,产生效益。人力也是资源,而且是能动的、有创造性的资源,要坚决反对“人力是费用”的错误理念。
2.必须加强和下属的沟通。这种沟通是双向的,是形成决策、政策和制度的重要过程,是充分听取各方意见的完善过程。一个自己参与制定的决策、政策,下属执行起来积极性就高。如果将控制术转变为主动沟通,则中国的管理者成熟矣!
每个人都有自己的个人理想,同时又都在企业工作,是企业的一员。如果个人的阶段性计划和企业的阶段性要求相一致,那么合作成本要小得多。作为企业,主动地帮助每一个员工做好职业规划,帮助其进步和成长,才能让每一个员工都人尽其才,真正做到让员工开心工作、享受工作。
4.合理授权,充分监督。用人可疑,疑人可用。完善公正的用人机制,公开透明监督机制,让员工在阳光下作业,让员工主动接受监督。
5.建立清晰的岗位职责描述,明确岗位要求。只要是员工的能力和岗位职责匹配,都可以用。超出工作岗位职责本身,过分地要求员工的愚忠是封建奴仆思想的残留,必须坚决根除这种错误思想。
企业管理者只有找对了管理方法,员工才会心甘情愿的服从管理,才会为企业尽自己最大的努力。否则上下级之间的就会出现欺骗的现象。
我将从以下几个方面来开展工作:
1、制定工作计划和目标:让自己的每个员工按照自己的实力来制定自己的工作计划和工作目标。在小的计划和目标中再根据员工的自身发展,帮他制定自己的职业生涯规划,每个人都有自己的理想和梦想,从工作中让他感觉到自己离自己的梦想越来越近这样效率就会变高。
2、加强自己与员工的沟通:经常跟自己的员工进行心对心的沟通,这种沟通是双向的,是形成决策、政策和制度的重要过程,是充分听取各方意见的完善过程。再从沟通中了解员工的需求和在工作与生活上遇到的问题,再尽自己最大的能力帮助员工解决问题,让他更踏实的工作。
3、对新员工加强培养力度:新员工刚到公司对公司的工作和自己改变的生活方式会有一些不适应的地方,首先在跟他的多次沟通中尽可能帮他解决这些问题。在工作中加强对新员工培训,让老员工对他进行一对一的辅导,多参加实战演练,让他们尽可能多的去见客户,尽快提升他们的自信和能力。
浅谈领导如何做好办公室管理工作
[摘要]企业办公室的管理是企业办公室工作人员协助企业决策层处理好行政事务和办公事务的决策、执行、控制、反馈的活动过程。办公室做为一个重要的后勤机构,担负着各项会议精神的传达、文件的发放后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,同时办公室工作杂务事情多,工作烦琐,要求管理人员必须有很强的业务知识和良好的艺术修养。
[关键词]领导 办公室 管理
在许多企业中, 办公室是一个单位的综合办事机构,处在承上启下、联系内外、沟通左右的枢纽地位,办公室工作的确不好干。
一、办公室工作应注意的问题
办公室工作的好与坏,体现着一个单位的工作水平和整体素质。做好办公室工作,应该把握好以下几个方面:
做好办公室工作,必须分清哪些工作是重要的,哪些工作是次要的,哪些工作需认真完成,哪些工作可以应付了事,哪些工作需及时办理,哪些工作可以稍后再办。抓住主要矛盾,解决关键问题。如果分不清轻重缓急,胡子眉毛一把抓,往往会陷入事务堆中难以自拨,搞得越忙越乱,越辛苦越被动。那么,什么是主要矛盾,什么是工作重点?领导关注的热点就是重点,推进工作的难点就是重点。
一切工作的出发点和落脚点都要放在全局、大局意识的高度,才能正确处理好各方面的关系,搞好服务,当好参谋。要随时掌握单位的整个工作状况、外部环境、目标任务,想领导之所想、想领导之应想、想领导之未想。对单位的工作任务和面对的问题进行认真研究、合理分析、科学推理,积极为领导决策想办法、出主意,帮助领导制定正确的决策。着眼全局,当好参谋,一要有政治敏锐性。能够见一叶而知秋,发现别人容易忽略的重要环节;二要熟悉情况。眼观六路,耳听八方,知领导所未必知,准确提供决策依据;三要及时反馈。对决策的贯彻落实情况实行动态反映,提供有价值的信息,为领导决策后的调控提供服务;四要有力督办,保证工作的快速推进,维护决策的权威性。
组织协调是办公室的一项要职能,任何一个单位都不可能孤立地存在,做好协调工作,使单位有一个和谐的内外部环境,对于完成单位既定的目标任务显得尤为重要。协调包括对上协调、平级协调、对下协调和横向协调。这就是我们通常说的:上面端平,下面抹平,左右摆平。对上协调要在创新上下功夫。善于把上情和下情结合起来,从全局着眼,围绕中心工作,立足自身实际,突破思维定向,多方面、多视角、多层次协调和组织方方面面的力量,创造性地执行上级的决策,努力协调出创新之举。平级协调要在落实上下功夫。要全面、完整、准确地理解和把握领导的意图,协调中围绕领导意图不折不扣地贯彻执行;要注重务实、重在落实,按照工作分工和内容,整合方方面面的力量,促进工作的落实和问题的解决。
办公室工作的内容很多,应用的知识也很广博。比如:文秘工作就是办公室的一项基础性工作,靠的是文字功底,但非一朝一夕之能事。只有不断地学习、不断地练习,在学习中实践,在实践中学习,完善自己、锤炼自己,才能做实做好。办公室工作还涉及到党和国家方针、政策的贯彻,涉及到国家法律、法规、规章、制度的执行。所以,办公室人员不但要具备较好的政策水平,还要精通法律、法规知识,才能更好地适应办公室工作需要,完成上级下达和单位领导安排的各项工作。办公室人员要善于学习、勤于学习、不断学习,做到:一是知识面要宽。办公室工作对象是面而不是线,是块而不是条。
二、提升办公室工作的举措
提升统筹兼顾的综合协调能力。高水平地抓好综合协调,是做好办公室工作的基本功。要在“三个善于”上下功夫,努力提高协调工作的水平:一是善于“牵牛鼻”,抓住主要矛盾。“牵牛鼻”,就是抓住主要矛盾,圆满完成各项重点工作和重要任务。二是善于“弹钢琴”,学会统筹兼顾。面对纷繁复杂的工作,要努力做到统筹兼顾,突出法院工作的高效运作,及时做好各项决策部署的上传下达,做到领会意图快、起草成文快、提交审议快、文电收送快;结合院领导的工作重点,科学安排各项会议和活动;立足信息渠道的安全畅通,不断完善信息工作网络,为院领导当好“千里眼”和‘顺风耳”。三是善于“捏拳头”,形成工作合力。办公室做的工作是法院的工作,不只是办公室的工作;要做好法院的工作,仅靠办公室是无法实现的,必须发挥法院各部门及全体干警的整体力量。做到“立足中心、协调全局”,形成工作合力。所以,办公室的综合协调工作任务非常繁重。
提升落实决策的督促检查能力。办公室是督促决策是否落实的职能部门,工作职能要求办公室必须不断提高督查工作实效。因此要立足于责任到位、落实到人,办公室督查工作要抓住二个重点:一是对重大决策措施的督查。对党组会议决定事项、领导重要批示事项,重要会议部署、重要文件执行情况,重点、热点、难点和焦点问题,要做好适时跟踪督查。二是对重大工作的督查。审判、执行、涉诉信访就是法院的重大工作,要切实加强实地督查,通过督查及时掌握相关工作的进展情况、发现实施过程中存在的困难和问题、提出解决问题的方法和建议。当然,由于分工细化,对法院中心工作的督促落实已经分别由分管院领导及相关的综合部门负责,办公室的督查工作通常并不直接针对审判、执行工作,而是转向综合协调。所以,从某种意义上讲,办公室在法院内部的综合协调工作,也是一种督查。
提升服务机关的保障能力。提供全面规范的优质服务,是办公室的根本职责所在。要围绕创建和谐机关目标,体现人文关怀,营造良好氛围,充分调动办公室工作人员的积极性、主动性和创造性;围绕创建节约型机关目标,增强节俭意识,始终艰苦奋斗;围绕创建高效型机关目标,求畅求严做好机要文秘工作,保安全、保畅通,确保法院机关运转顺畅。
以上是对办公室工作整体上的理解和认识。做好办公室工作,关键还在于我们办公室的每一位同志。因此,下面的内容,就是关于我们在办公室工作的人需要注意的事项和需要不断培养的素质。
参考文献:
[1]张鹏,韩平.浅谈领导如何处理小团体.企业导报,2012,(24).
[2]徐海山.浅谈如何做好法院办公室工作.2010-08-18.
[3]周晓明.浅谈如何做好企业办公室管理工作.商场现代化,2013,(17).
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