怎么管理好团队
导语:历史上许多开国皇帝与开国功臣在建国之前都能拧成一股绳,但夺得政权后,众多功臣反而被杀,便是类己者转变为非类己者的迷失,不懂得全身而退。那么,作为一个管理者,将要怎么管理好团队呢?下面就让我们一起来看看吧。
怎么管理好团队
首先你要稳定你的军心,然后要把大家的整个心全部都凝聚在一起,心态管理就是要你针对员工的心里进行整体的管理,第一个就是要对这个公司充满信任,第二个就是对这份事业有追求,有目标,当然最重要的就是这帮人要有跟你好好干的心态。总之,只有心系公司,心系这份事业,才能做得好。
目标管理:
你要树立一个团队的目标,要把大家每个人的目标追求全部都统一了,大家知道要是人的目标统一创造的能量有多大,他可以迅速的想出公司更好地点子,可以开发出公司最先进的技术,可以研发出公司最新颖的产品,总之,只有大家拧成一股绳,统一目标,就一定能够打造出一支完美的战队,团队。
信心管理:
有的人进公司纯粹就是为了混日子赚钱,这样的人最好不要出现在我的团队里,因为他没有追求,对公司没有信心,只是想在这里找口饭吃,那这样的人不仅会影响团队的团结,也会让大家都慢慢变得精神涣散,所以必须要有坚定的信心,才能创造出更多的价值出来。
狼性管理:
狼的性格大家都知道,就是做任何事情都不独来独往,大家总是团队作战,不抛弃不放弃,所以狼才能在自然界有自己的地位,那么我们的团队也是一样的,只有拥有了狼的性格,狼的特质,才能在今天这种弱肉强食的社会中取得一席之地,才能帮助公司在这个社会中赢得一份尊严,继而创造出更好地效益和价值。
氛围管理:
一个团队必须要有一个良好的气氛才能更吸引有才之人的到来,要是一个团队中存在多个思想,没有统一的步调,那么团队的氛围一定十分的冷清,只有团队氛围跟上来了,才能在公司创造一个和气向上的力量,只有和气才能生财,要是每天都在勾心斗角,那么这个团队迟早会死翘翘了。
激励管理:
激励在现在社会中是十分的有效地,对团队的每个人进行激励是十分的重要的,有时候你的激励可以让他的业绩迅速提升数倍,激励包括言语激励和绩效考核激励,言语激励就是要多鼓励,多表扬但是必须有个度,绩效激励就是针对做的好的给予现金奖励,这样的方法最能创造出狼一样的团队。
企业如何做好团队管理工作?
第一,必须服从
俗话说:“欲将兵,则必先将将,所谓兵熊熊一个,将熊熊一窝。”作为团队和管理者要做到做到敢于承担,敢于出头,敢于负责,在众人心中树立下领导者的权威和个人魅力,让团队的队员看到团队希望,让队员觉得你值得跟随。
第二,必须公正
对下属要关心多于责罚,要严厉多于随和,在严格执行制度时注意把握好量和度,同时也要做好安抚,处罚只是手段,疏导才是关键。
第三,必须包容
要使团队充满活力,需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许团队中出现不同声音——如观点、风格、建议等。这些不同的声音实际上为团队带来了开放,但也不可避免地产生冲突,甚至有团队成员之间的竞争。这样做的目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队虽然允许个体的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队的整体安排。
第四、激发队员的潜能
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下,奉献你的赞美,主动关心下属的工作和生活,解答下属的困惑,帮助下属快速成长。
2、善于倾听,管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,让团队时刻充满激情和正能量。管理都通过沟通,不仅能了解下属的思想动态,及时发现团队中出现的问题,也能从倾听中拉近与下属的距离,提升高下属的能动性,为团队的建设积累新的建议。
3、善于授权,管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,授权的同时对节点注意把关,当下属专业知识和业务能力不足时,注意言传身教,提升下属的能力。
4、善于激励,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。引导下属建立以结果为导向的心态,不找任何介口,不找任何理由,从内心开始改变,最后付之以行动,明白成功不是一蹴而就的,在成功的过程中必须历经坎坷,有坚强的心态就拥有了成功的希望。
5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属,把他们树为标杆,介绍推广他们的优秀业绩和成功经验,一方面以带动整个团队更好的士气,另一方面让全团队的成员一起分享他们的方法,带动整个团队共同提高。
第五、激发团队的潜能
团队是由人组成的,激发团队的内动力在于要着眼于团队内部的每个成员,通过激发团队成员的潜能,从而达到激发整个团队潜能的目的。
教你如何带领一个好团队
1. 工作重点应该是对团队的管理,让管理的团队发挥出更大的潜能。
2. 应该善于发现问题,并且要善于发现人才,培养人才。 善于调动人的积极性,把握好团队中每一个员工的心态,并能进行积极引导。
3. 善于营造一个良好的工作环境,消除商务代表的消极情绪,使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。
4. 培养商务代表的责任感和集体荣誉感,使他们体会到部门是个人实现目标的载体,部门的发展需要他们的贡献。在工作中强调个人与集体的利益关系,使两者有机的结合起来。
5. 及时发现和解决部门存在的不利于工作的消极思想,对于员工积极的思想给予肯定。
6. 积极培训引导新员工,并给予提升老员工的机会,使业绩得到提高。
7、培养团队的学习能力公司的产品越来越多, 这就要求下级短期时间内能熟知每一个产品,总监和经理必须是产品专家。 熟知产品是业绩提升的基础,总监、经理不仅要建立好一个团队,还要有培养团队学习的能力!
8、工作一定要有计划,要有目的性。要制定工作的长期计划和短期计划,让每个人都能知道自己应该做什么,怎么做。
9、走动式管理,点对点的交流,发现员工中存在的问题并及时解决。全面掌握每个员工的思想动态并及时帮助排解不良情绪,同时可以增进和员工的相互信任,并增加团队的凝聚力。
10、激励员工。不但要激发员工的自身潜力,更要不断提升员工的士气。 鼓励、认同、适当表扬是重要的。
【案例分析】:
建立完美的项目管理团队
A君从事营销工作十余年,已经从当年扫街业务员做到企业副总,一路有太多辛酸与感慨,掐指一算,自己从事营管理工作已经多年,近日却有一件烦心事,最后一个跟他闯荡市场多年的下属黯然离职。人员流动本是一件平常事,但A君烦心的是,自己手下一批全是新面孔,感觉自己经营多年的事业却没有一个心腹,更别说一个稳固的团队了,心中顿时有种强烈的挫败感。身为职业经理人的B君离开原有公司,高薪带着自己的团队来到一家新企业,等他信心满满、踌躇满志的规划着未来工作的时候,手下带的这批人却内扛起来,几个月下来,B君孑然一身,不久也悄然离开这家新的公司。
所有管理者都在叫嚷着团队建设,但像以上团队变团伙再到散伙的职业悲剧却时有发生。笔者通过多年实践,四步教你打造无敌团队。
第一步:类己——选择合适的团队成员
“人以类聚,物以群分”,这是古人总结的自然规律,同样在我们的职业生涯也是如此,志同道合是组织一个优质团队的先决条件。选择合适的团队成员标准便是类己。
类己不是简单的适合自己,如果以适合自己招募团队成员,便会形成小利益团体,反而不利于整体团队目标的有效实现。当然类己也不是绝对的志同道合,倘若如此,再多的人也如同一人,因为人多也无法形成互补。类己就是与自己某些地方相通,有可能是某种观点相通,也有可能是工作作风相通。“同类相从,同声相应”,只有一个类己的团队才有高效率的产出。这就如同我们常说的“夫妻相”,有“夫妻相”的两口子往往能夫唱妇随,生活比较美满。同样一个工作团队也需要有一个共同的相,大家看凤凰卫视,感觉每个主持人的风格都很像,就连说话字腔、举止神态都相似,大家相互间都类己,从而迅速形成它特有的风格和品味。就像京剧团队来个老外,不管老外功底练得怎么样,死活感觉缺少点什么,整个团队也会感觉多了一个异类。
团队招募的时候,不要一味的注重能力与智商,能力与智商只是类己的其中一个指标。类己是要求团队成员具有一定的相通性,职场同样需要“心有灵犀一点通”。同时也需要团队成员个体具有一定的特殊性,各自为正不是一个好团队,千人一面同样不是一个好团队。
同时类己是双向的,广大求职者同样需要选择类己的企业或团队,否则待遇再好也怕只是蜜月期,因为时间越久,彼此的职业观点和行为就会背道而驰,从而产生间隙。前面说的B君就是如此,缺乏充分的考察,选择的新东家不类己,结局自然是分道扬镳。
每个人规划自己的职业生涯的时候,选择类己的团队或平台是迈向成功的第一步。“天生我才必有用”,类己的选择就是伯乐与千里马的关系。
第二步:平衡——团队活力源泉
平衡就是团队成员之间、团队与团队之间的平衡,这是门深奥的学问与艺术。选择了类己的团队成员只是前提,但并不能保证团队的后续健康良性发展,所以团队管理者需要不断的打破平衡,同时维系平衡。《西游记》中的唐僧、孙悟空等四人团队被许多管理者捧为史上最佳团队,笔者想要是没有各路神仙安排好妖魔鬼怪频频发难,没有各路神仙危难中协助降妖除魔,这四人团队要么就是回花果山的回花果山,回高老庄的回高老庄,缺乏斗志;要么就是还没取到真经就被妖魔鬼怪所害。
四人在许多管理者眼里再怎么互补也无济于事。笔者不得不佩服背后的如来佛祖,这一放一收成就了这师徒四人修得正果。很多人都心生疑惑,如来佛祖何不直接将真经送与师徒四人?为难他们却又帮助他们?其实每个团队管理者都应该做如来佛祖,不断的制造“麻烦”,又要不断的平息“麻烦”,只有在这样的一个复杂的平衡环境中,团队才充满凝聚力和战斗力。
著名的“鲶鱼效应”就是如此,没有鲶 鱼,其他的鱼全部闷死,如果放条鲨鱼,其他鱼也都葬身鱼腹,这些鱼儿们就是我们职业中的团队成员,时不时的要打破平衡,让这些鱼儿们使劲跑,时不时的又要维系平衡,让这些鱼儿们工作得有尊严。团队的维系需要激情、需要娱乐、需要进步。很多管理者太注重稳定,团队如一潭死水,日子久了,各团队成员斗志全无;另外有些管理者锋芒毕露,搅得整个团队不得安宁,在实际工作中,笔者常建议,销售部多拜访客户,生意成不成另论,但不能停顿;市场部的人需要经常性的策划点品牌活动,以保持品牌常青;而人力资源则需要加强企业文化活动,让员工更多的体会团队的温暖。
第三步:共享——合理分享团队成果
共享是团队成员分享团队成果,包括物质与精神上的。历史与职场的经验告诉我们,共患难易,共富贵难,这就需要团队管理者的较好的修为与团队成员较好的素养。
A君从事团队管理多年,多年的下属却一个个离职,很大的一个原因,就是属下无法共享团队成果。技能、职务、收入年复一年原地踏步,A君自己却扶摇而上,中间数次招聘销售部门经理,都没有从内部提升,而是走马灯一样的外招,多年的下属外流也正常不过了。
笔者之所以强调个人修为和素养,是因为每个人在生活与工作中都有自我保护意识和防备心理。在这种情况下,每个人去相互提携,相互促进是需要一种无私的精神。
拥有这种精神便需要个人修为与素养。在下属看来,一切的功劳归功于领导的正确领导,而在领导看来,团队的成果是下属的集体努力。名誉是领导的,好外是下属的,这样一来便形成良好的团队风气。
当然,在各位实际的职业生涯中,这种理想化的状态似乎很难,领导争权夺利,下属怨声载道,要么就是各自为正,团队成员在成果面前内耗严重,也容易集体迷失,所以团队建设中才需要下一个环节——淘汰,以对团队作及时的调整与修正。
第四步:淘汰——让你的团队重焕生机
“生于忧患,死于安乐”,优胜劣汰便是重焕生机的不二法则。笔者之所以将淘汰放在最后,是因为每个团队管理者都需要人性化管理,是骡子是马,让每个人都有表现的机会,有共享团队成果的机会。一个团队经过长期的磨合,当初的类己者逐渐成非类己者,这个时候唯有淘汰部分掉队者才可以重回一个充满活力与生机的团队。“诸葛亮挥泪斩马谡”,在职场中,我们团队管理者需要扮演挥泪的诸葛亮角色。
淘汰当然不单指淘掉队者,还包括快跑者。具体来说就是去两头,保中间。一个团队的发展,必然会成就部分精英者,而精英者需要更好的平台或更大的舞台。所以,调岗、培训、出局就是必然的结局。淘汰不同于平衡,淘汰是平衡与共享之后的结果。有的团队管理者喜欢做好好先生,不愿得罪任何团队成员,其实合理的调整是在帮助别人,成就别人,协助别人寻找更好的团队何罪之有。在许多成功的团队管理中都有合理的员工流失率。
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