应聘淘宝客服简历模板

2016-12-01

客服的基本分为人工客服和电子客服,其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务,视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务,语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。今天小编要与大家分享的是:应聘淘宝客服的简历模板。具体内容如下,欢迎阅读:

淘宝客服简历模板一

个人信息

姓名:户籍: 江苏徐州

目前所在地:徐州 民族: 汉族

身体状况:健康 年龄: 24 岁

婚姻状况: 未婚 手机:

求职意向及工作经历

应聘职位:淘宝客服

职位类型:全职

个人工作经历:

起止年月:2010-07 ~ 2012-08

公司名称: 徐州xx贸易公司

担任职务: 淘宝客服

工作描述:

1、负责淘宝网站推广维护,店铺管理,阿里巴巴客服。受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

教育背景

毕业院校: 徐州工程技术职业学院

最高学历: 大专 专业: 网络营销

语言能力

外语: 英语一般

国语水平: 优秀

简历自我评价

有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识; 有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。

淘宝客服简历模板二

淘宝客服个人简历表格

姓名:

性别:

女性

出生年月:

1988年8月

身份证号:

身高:

168

视力情况:

婚姻状况:

未婚

政治面貌:

团员

户口所在地:

其它

家庭住址:

学业资料

人才类型:

不限

最高学历:

大专

专业类别:

电子类

专业名称:

电子商务

毕业院校:

山东东方科技学院

毕业时间:

2008

外语种类:

英语

外语等级:

口语水平:

一般

第二外语:

电脑水平:

较熟练

职场资料

希望应聘的职位类别:

服装/纺织/皮革/鞋业类职业

目前从事岗位:

橱柜客服、工程助理

希望从事行业:

其他行业

期望月薪:

2800以上

工作经验:

2007年9月(07年实习)至2010年4月就职于 上海新凯家具有限公司工作期间曾担任 1.生产部文员(工艺单的接单、派单、跟单等); 2.工艺员(把设计师的图纸分解生成工艺单供车间工人生产用); 3.工程部经理助理(成品的组装分配、联系客户、安装及售后的分配、客服等) 2010年5月至今就职于 上海思立印务有限公司 1.工程助理(负责CAD绘制刀模,工艺流程的制作,工艺表的发行及管理等)

自我评价:

我是个性格爽朗、对工作认真负责、在公司能融洽地与同事相处、在生活上关心帮助他人的人。抱着一股积极向上不断进取的精神坚信“失败乃成功之母”只要努力一切都会成为现实。

求职意向:

淘宝客服或营业员及类似职务

联系方式

电话号码:

移动电话:

电子邮箱:

在线QQ:

个人网站:

通讯地址:

邮编:

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