应聘淘宝客服简历模板
客服的基本分为人工客服和电子客服,其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务,视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务,语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。今天小编要与大家分享的是:应聘淘宝客服的简历模板。具体内容如下,欢迎阅读:
淘宝客服简历模板一
个人信息
姓名:户籍: 江苏徐州
目前所在地:徐州 民族: 汉族
身体状况:健康 年龄: 24 岁
婚姻状况: 未婚 手机:
求职意向及工作经历
应聘职位:淘宝客服
职位类型:全职
个人工作经历:
起止年月:2010-07 ~ 2012-08
公司名称: 徐州xx贸易公司
担任职务: 淘宝客服
工作描述:
1、负责淘宝网站推广维护,店铺管理,阿里巴巴客服。受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
教育背景
毕业院校: 徐州工程技术职业学院
最高学历: 大专 专业: 网络营销
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 优秀
简历自我评价
有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识; 有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。
淘宝客服简历模板二
淘宝客服个人简历表格
姓名:
性别:
女性
出生年月:
1988年8月
身份证号:
身高:
168
视力情况:
中
婚姻状况:
未婚
政治面貌:
团员
户口所在地:
其它
家庭住址:
学业资料
人才类型:
不限
最高学历:
大专
专业类别:
电子类
专业名称:
电子商务
毕业院校:
山东东方科技学院
毕业时间:
2008
外语种类:
英语
外语等级:
无
口语水平:
一般
第二外语:
无
电脑水平:
较熟练
职场资料
希望应聘的职位类别:
服装/纺织/皮革/鞋业类职业
目前从事岗位:
橱柜客服、工程助理
希望从事行业:
其他行业
期望月薪:
2800以上
工作经验:
2007年9月(07年实习)至2010年4月就职于 上海新凯家具有限公司工作期间曾担任 1.生产部文员(工艺单的接单、派单、跟单等); 2.工艺员(把设计师的图纸分解生成工艺单供车间工人生产用); 3.工程部经理助理(成品的组装分配、联系客户、安装及售后的分配、客服等) 2010年5月至今就职于 上海思立印务有限公司 1.工程助理(负责CAD绘制刀模,工艺流程的制作,工艺表的发行及管理等)
自我评价:
我是个性格爽朗、对工作认真负责、在公司能融洽地与同事相处、在生活上关心帮助他人的人。抱着一股积极向上不断进取的精神坚信“失败乃成功之母”只要努力一切都会成为现实。
求职意向:
淘宝客服或营业员及类似职务
联系方式
电话号码:
移动电话:
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在线QQ:
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