绩效考核培训心得
绩效考核的培训是很重要的,其中,在介绍培训后有什么心得体会吗?应该怎么写呢?来看看下面小编为你带来的绩效考核培训心得吧,这其中也许就有你需要的。
绩效考核培训心得1绩效管理培训有感
xx月xx日,朱总给我们艾华集团的员工上了一堂关于绩效管理系统的课程。在课堂上,他主要从绩效管理的目的,功能,工作流程,制定方法等方面进行了系统的讲解,让我受益匪浅。下面,我就感触最深的地方谈谈我的感想。
在日常工作中我们一直认为绩效管理就是平时所做的绩效考核,认为绩效管理就是为了发奖金或惩罚,其实这是个误区,也是我们平时头脑中的错误概念。我们也会有人把绩效管理看成是人力资源部的事情,其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。
建立绩效管理体系要我们所有员工共同努力才有可能实现,第一层总经理,是一个决策层,第二层中层,就充当一位辅导员角色,要做好细节的东西,第三层是员工,员工只要听话认真做就行。
通过绩效管理培训,可以看到其实我们把做绩效管理想得复杂了,其实只是一个工作量的问题,不是难度的问题。建立绩效管理体系是需要互动参与的,需要花大量时间用在沟通上,使各部门关键性指标考核存在于流程过程中,而我们平时缺乏太多的沟通!同时,关键性指标不能过于太多,2-3个,要灵活,也要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核,到了月底考评打分,缺少中间控制过程。
绩效管理培训以前,其实我一直在考虑如何提高生管部成员的积极性,尤其是裁切和计划这一块。这次绩效管理培训真的很及时,它给我了很多启发,下面是通过绩效管理培训后,我对绩效考核方面的一些想法:
1.KPI的提取应该是从公司层逐渐往下分解,只有这样才能公司的战略计划很好的实施下去,如果不这样有可能就会出现部门或员工的方向与公司的发展方向有偏差;
2.各部门或各岗位的绩效考核KPI不能仅仅是由上级进行制定,即自上而下,还应该考虑左右结合,比如一个部门的绩效考核指标,除了上级参与制定外,还应该有与该部门评级的人员参与制定,因为一个部门的工作可能会影响其他部门的工作,这样在制定指标的时候就可以充分考虑部门之间的合作问题,从而可以减少部门之间的不协调问题.遵循共同的价值导向。比如说生管部门计划员KPI指标的制定就应该与品保部,工程部,制造部相关岗位的KPI指标联系起来
3.在制定绩效考核指标时,需要根据公司(部门)的价值观及相关文化为导向来制定,比如我们公司(部门)提倡什么/禁止什么等等,我们都可以将这些相关的要求固化到绩效考核指标中;
4.在绩效考核实施的过程中,应该提前对一些可能出现的问题想好对策,避免在绩效考核的过程中走样,绩效考核过程中常见的问题有:⑴认为绩效考核不好做,搞不好还得罪人,出力不讨好。于是,即使在平时发现了问题,甚至对一些员工的工作状况,很不满意,而真正在纸上做评定时,所有的人员考核结果几乎都是优良。结果造成绩效考核流于形式,不见效果;⑵员工为了维护自己的利益,在工作中不再从企业的整体利益出发,首先维护自己的利益,只为完成自己的指标,对于工作中同事遇到的困难也不像从前那样伸手援助,而是坐观其乱;⑶干得多、错得多、扣得多,使员工推卸扯皮,不想多干工作,导致员工积极性不升反降;⑷跨部门的多个岗位协同完成的工作,奖罚不分明,甚至只奖最一线的、能直接带来效益的部门员工,使得其他部门员工牢骚满腹,心存不满;⑸员工认为绩效管理是企业高层借助中层对基层员工进行控制的手段,从而在企业内部造成绩效管理的政治倾向,讨好上级、诋毁业绩竞争者等;
5.绩效考核体系的建立也可以采用PDCA法进行不断优化和完善,我们可以先有一部分人制定好各部门/各岗位的绩效考核指标,如何在实施的过程中多进行沟通,收集反馈意见并改进绩效考核中的不足,从而达到绩效考核的目的。总之,做好公司的绩效管理需要公司各级各部门的相互协调配合。我们只有制订了科学合理的绩效目标与计划,全力彻底进行实施与辅导,公正公平地进行绩效考核与评估,及时有效地进行绩效反馈与面谈,整个绩效管理的机制才能真正形成运作起来。让我们大家共同努力,建立一个良好运作的绩效管理系统,我们就向百年艾华迈进了一大步!
绩效考核培训心得2目标管理与绩效考核培训心得
参加“目标管理与绩效考核”培训心得:
1、好的目标是建立在实事求是的数据分析基础上制定出的可行、可控、可操作的战略方向;
2、公司目标是个集合体,集合了每个部门和个人的分目标,也就是说个人、部门、公司的利益在这里体现为统一的整体,达成高度一致;
3、实现公司目标,需要可行、可考量的实施计划的保障,落实岗位责任制是关键;
4、实施目标管理,进行公司的经营目标分解、公开,使员工理解了自己的工作在整个公司运营中所能发挥的作用;
5、目标管理可使公司文化深入每位员工的心里,形成良好的工作创新环境,使公司得到进一步发展,循环促进公司文化的完善和发展;
6、绩效考核使薪酬和奖励与个人的贡献相联系,调动员工积极性;
7、实行目标管理可以更加合理、公平的实现资源配置优化,最大限度的发挥效率;
8、对目标的管理分解,给领导和员工提供了一个经常性和系统性的沟通的载体,增强公司凝聚力,避免了能力资源的低效率运作,使员工自身实现明确定位,对工作开展有了更准确工作方向;
9、为员工个人能力的提升创建一个平台,帮助员工发展能力,增强员工对公司的归属感,以期为公司作出更大的贡献。
肤浅的认识,期待更深一步的学习,系统地了解和领略“目标管理与绩效考核”的精髓,提升自身能力和素质,以利更好的执行。
绩效考核培训心得3绩效培训心得
在公司人力资源部的组织下参加了徐剑的“绩效为纲:绩效管理7步走”的培训。虽然只有短短的6个小时,却让我受益匪浅。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解,学习绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性。人员素质和管理机制是决定企业成败的核心要素。而人员素质的核心是职业化(基石),管理机制的核心是绩效管理(纲领)。企业成功的第一要素就是绩效管理。所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
首先是管理理念的正确,并于所有人员达成共识,以减少内耗、提高效率,并缔造成功。
第二步:绩效机制与制度设计。必须要有完全公平公正公开、严格的绩效机制,才能是企业有良好的工作习气。没有真正的懒人,只有真正让人懒惰的制度。
第三步:绩效计划与绩效协议。核心是工作职责、工作重点、考核指标、计分方法。
第四步:绩效辅导与培育下属。主要是经理人和员工进行持续绩效辅导,会直接影响到最终的业绩成败。
第五步:绩效考核方法与实施。选择合理的评价方法与衡量技术进行员工绩效评价。
第六步:绩效沟通与反馈面谈。告知员工绩效考核的结果,哪些做的好,哪些出了问题,如何进行改善等问题。
第七步:绩效结果与开发应用。建立反馈机制,把考核的结果与人力资源管理决策联系,才能真正改变人们的行为,帮助企业获得竞争优势。我觉得当前公司可以从以下一些事着手:
1、一切的前提是尊重!不懂尊重人,一切都无从谈起。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如:你对他人的守时、守信、虚心听取意见等等。最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。
2、然后是沟通。好的沟通就像一个灵敏有效的中央控制系统。沟通的手段多种多样,目的就是拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。性格没有优劣,重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强凝聚力。
3、接着是服务。要尽可能地把自己是领导、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
4、还有就是协调和组织。也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。但是也要注意实际情况,因人就势;尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。
5、再就是激励。物质奖励是必要的,但激励更多的应该是精神上的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定。完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比发多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。
以上就是小编为大家提供的绩效考核培训心得,希望大家能够喜欢!