烟草公司上半年工作总结范文

2017-06-13

随着社会的发展,在日益激烈的竞争条件下,烟草行业面临着前所未有的挑战和市场机遇,烟草公司开始向以客户市场为导向的企业转型。今天小编给大家整理了烟草公司上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

烟草公司上半年工作总结范文一

在县委、县政府的正确领导下,在县烟办、县烟草分公司等相关部门的精心指导下,镇党委、政府带领全镇干部职工和广大烟农齐心协力、合理规划、狠抓科技、攻坚克难,使全镇烤烟生产工作取得了可喜的成绩。现根据《元江县烤烟生产领导小组关于上报20xx年烤烟工作总结及20xx年生产规划工作的通知》要求,将我镇20xx年烤烟工作总结及20xx年生产规划如下:

一、20xx年烤烟生产工作总结

(一)、基本情况

1、种烟村、组及人口情况。全镇有9个村民委员会,63个村民小组,总人口29400人,农业人口28014人,实现了全镇全部村委会和村民小组都种烟的良好局面;但由于外出务工人员增多,劳动力减少,20xx年种烟总人口18870人,比20xx年的21390人减少2520人,减12;种烟劳动力11695人,比上年的13175人减少1480人。

2、种烟布局及烤烟种植情况。全镇总耕地面积33759亩(田:15085亩,地:18674亩),最高海拔2330米,最低海拔759米,气候属海洋季风气候,年平均气温16℃,年平均降雨量1300毫米。全镇的海拔、气候、气温及降雨量等条件都适宜种植烤烟。20xx年我镇烤烟实际种植面积25753.2亩(田烟:9859.2亩,地烟:15894亩),比县下达的21950亩增加3803.2亩,增17。

3、烤烟育苗情况。为确保“红大”品种的纯度,坚持统一规划,统一育苗,以村委会和村民小组为单位集中统一商品化育苗。我镇实际培育漂浮苗5798棚,每棚32盘,每盘161株,共计育苗2987万株。

4、烟用物资就位情况。20xx年各种烟用物资顺利就位,在使用过程中未出现物资质量问题,各种物资就位情况如下:复合肥878吨,硫酸钾329.25砘,提苗肥65.85吨,育宝230公斤,白色地膜68吨,菌克毒克987.75千克,追肥104.5吨,机肥150吨,毒消1884公斤,实际下发“红大”种子14195袋,原计划调供烤煤5000吨,实际就位烤煤5067.01吨,其中,油煤402.91吨。

5、烤烟科技措施到位情况。我镇举办各种大小烤烟科技培训会81期,受训干部和烟农达8558人次,占种烟总人口的45;烤烟轮作面积7230亩,占烤烟种植面积的28;地膜覆盖17867亩,占烤烟种植总面积的69;揭膜培土44531亩;化学抑芽面积18396亩,占总面积的71.43;病虫害统防4次,统防面积25753.2亩,统防率达100;全部烤烟百分之百追施提苗肥和封顶打杈。

6、烤房建设情况。20xx年我镇现有烤房4978座,其中,卧式烤房170座,一般烤房4808座,当前能利用烤房4808座,烤房容量为28848公斤烤烟。

7、烟叶烘烤情况。烟叶出炉数27434炉,烤出烟叶3023998.8公斤。

8、自然灾害情况。20xx年我镇出现的主要灾害有洪涝灾、风灾和旱灾,病害、虫害也较为严重,无冰雹发生。

9、基本烟田建设情况。20xx年我镇基本烟田建设覆盖了××、北泽、卡腊、车垤4个村委会,计划总投资644.66万元,主要建设内容有沟渠工程15件,总长30084米;管网工程1件,管道总长9481米,配套500立方米水池2个,100立方米过滤池1个,总容积1100立方米;机耕路7条,长7596米。现已完成沟渠工程建设28456米,管道已安装6350米,开挖水池两个,土石方850立方米,机耕路完成65,共完成投资451万元,完成工程总投资的70。

10、烤烟收购情况。20xx年县下达我镇烤烟收收购指标285万公斤(指令计划253.65万公斤,出口备货31.35万公斤)。我镇烤烟收购措施得力,收购秩序井然,烤烟收购工作取得了可喜的成绩,实际完成烤烟收购2882569.20公斤,比县下达的285万公斤增加32569.2,增长1.14。比20xx年的2817470.5公斤,增加65098.7公斤,增长2.31。完成上等烟1390205.20公斤,完成比例48.23,完成中等烟1064073.60公斤,完成比例36.91,完成下等烟203494.30公斤,完成比例7.06。农民烤烟收入达43959180元(不含补贴),比20xx年的43347052.01(不含补贴)增加612128元,增长1.41。全镇烤烟均价达15.25元,种烟人均收入达2329.58元,比上年增长303.07元,增14.96种烟户均所得9125.84元,比上年增长1314.15元,增16.82。

(二)、20xx年烤烟生产收购工作中取得的成效、经验及主要做法。

1、取得的成效

一是科技措施到位,烤烟生产获得明显的经济效益,创造了我镇烤烟种植以来的又一个高产年。全镇种植烤烟25753.2亩,全额收购烟叶288万公斤,比20xx年增加7万公斤,增长2.49;农民烤烟收入达4395.918万元,比20xx年增加61.218,增长1.41,烤烟亩均收入达1706.9元,比20xx年的1566.7元增加140.2元,增8.95。二是烟叶收购质量明显提高。往年存在的“大把头”、“沾水烟”、“青黄烟”、“混级别、混部位、混颜色”等问题得到较好解决,全镇上等烟叶占48.23,中等烟叶38.75;中等烟比上年提高,全镇烟叶以质取胜,保证了我镇烤烟产业可持续发展和维护我镇形象奠定了较好基础。三是稳定了农民的种烟积极性。20xx年是收购任务较重的一年,但是在县委、政府的正确领导下,在县烟办和烟草公司的指导下,在全镇干部和广大烟农的共同努力下,切实做到政府、集团、公司和烟农四满意,为广大烟农创造了良好的烤烟收购环境,确保烟农的利益得以实现。保护了烟农的生产积极性,增加了农民收入,稳定了农民的种烟积极性。

2、经验和做法

任务早分配、面积早落实是烤烟生产各个环节的基础。以稳定发展为目标,镇党委、政府通过广泛征求各村委会、各种烟农户,充分研究,及时宣传政策,较早下达各村委会的烤烟种植面积、交售任务,各村委会结合各自的任务、地块分布、各村民小组的种烟条件等,进村入户调查核实,落实好种植面积,及早做好烤烟种植规划,为下一步的各项工作打好基础。

烟用物资如期按质按量就位是调动烟农种烟积极性、稳定民心、确保烤烟增产提质的前提。一是各村委会实事求是做好物资需求统计工作,及时上报镇烟站和镇政府,防止物资不足和物资浪费现象的发生。二是在雨季来临前,先从路难行、车难走的村、组开始调供,有计划、按逐步完成各种烟用物资的调供。三是把好物资质量关,特别要做好烤煤质量工作,通过选派烟农代表,与供货商洽谈,把好烤煤的灰份、发热卡和各种与质量有关的化学成分关,做到一车煤有一化验,随时检测,及时反馈。烟用物资质量好了,烤烟就能增产增质,从而调动了烟农的种烟积极性。四是各村委会干部要亲自参与物资的分配工作,做好物资分配监督工作,以防个别烤烟辅导员和村民小干部舞弊行为。

烤烟中耕管理工作是烤烟生产成败与否的关键。以“发扬精神、再战红大”的优良作风,抓死烤烟生产中耕管理,确立“以管理求质量求效益”的思想,在最佳时节(令)中做好以“揭膜深提沟培土为中心、以防治病害和田间卫生管理为重点”的中耕管理各项工作,达到干部理解到位、政策宣传到位、群众措施落实到位的三个到位的中耕管理目标。

预检保平稳,秩序保稳定。一是切实抓好预检工作,举办烟叶分级扎把培训班,挂钩组长带领预检员深入农户家中进行烟叶分级扎把培训和预检,做到预检不合格的烟叶不出户、不进站点;二是各烟点合理安排交售顺序,做到约时定点、分期分批交售,不断提高交售效率,切实为烟农营造良好的交烟环境,大大减少了农户交售的等待时间,提高了烟叶收购效率;三是严守公开、公正、公平的原则,坚决杜绝收“人情烟”、“关系烟”,坚持当天进站的烟叶当天收购,减少烟农交售烟叶时的滞留时间,避免烟农不必要的支出,为广大烟农创造了良好的烤烟收购环境,确保烟农卖上放心烟、舒心烟。

(三)、存在的主要困难、问题及其对烤烟生产造成的影响。

1、由于我镇耕地面积有限,烤烟轮作面积不大,耕地条件不平衡,烟农素质高低不等,给烤烟病虫害防治带来诸多困难。

2、烤煤价格逐年上涨,资金又不足,给工作带来了许多不便。

烟草公司上半年工作总结范文二

今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。

几项主要经济指标完成情况

1.今年共购进卷烟7416.5大箱,较上年同期7049大箱增加367.5箱,增长5.21;

2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.89;实现销售收入6755.82万元,同比增加1172.82万元,增长21.01。

3.今年实现毛利1298.42万元,较上年同期934.3万元增加364.12万元,增长38.97;综合毛利率为19.24,与去年同期16.73相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元,与去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增长32.49。

回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:

一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。

为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。

以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。

持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。

不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。

另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。

二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。

1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。

2.整合营销,优化结构,实现三个转变。

一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。同时,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟163箱;与去年同比增加89箱,销售毛利同比增长12.4万元。

二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机,在信息化建设方面取得较快发展,卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行,达到了信息集中管理的目的,实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享,使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。

三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。在新旧模式交替的关键时刻,在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面,积极出主意、想办法,超前性地开展工作,进行有益的探索,比如为配合客户经理职能的转变,我们自行设计印制了《客户工作日志》、《经营户信息采集表》等三种表格,取得了良好的效果。

4.不断加强客户服务职能,力争实现“三员”有机结合、无缝对接,构成完整的客户服务管理系统,增强服务的针对性和时效性,不断提高客户的满意程度。

一是充分发挥呼叫中心在客户关系管理中的火车头作用。我们在强化电话订货员普通话培训的基础上,制定了一套服务规范用语,让广大的卷烟零售户在温馨、和谐的气氛中完成卷烟的订购工作。

二是利用客户服务热线架起与客户的“连心桥”。目前我们所接办的热线电话向客户提供申告、投诉等多项服务,基本满足了客户的需求,受到广大卷烟零售户的好评。不但扩展了监督的主体范围,也必将推动整个营销工作的规范化,理顺销售的业务流程。下一步我们计划要在服务热线电话接办的规范上下工夫,使之制度化、程序化,在零售户与烟草企业之间架起一座沟通的桥梁。

三是寓服务于网建工作之中。我营销部当前进行的一系列网建改革,是按照国家局提出的“电话订货,网上配货,电子结算,现代物流”的目标和要求进行的。在网络建设的过程中,我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好各项基础性工作,把服务顾客的意识放在首位,提高客户的满意度,夯实网建基础,使卷烟销售网络真正经得起时间和开放的考验。

烟草公司上半年工作总结范文三

一、20xx年工作重点与成绩回顾

为了更好的实现20xx年全年目标,针对工作中的重点、难点问题,我们采取了一些列行之有效的措施。

(一)坚持“五个推进”,巩固基础管理

基础管理是各方面工作的保障,为此,我们采取“个个击破、整体联动”的工作思路,坚持“五个推进”不动摇。

1.“以查促优”推进创优达标工作。以“提高觉悟、深化认识”为目标;以“制度完善、规范运行”为途径;以“内部自查、交流学习”为手段,积极开展创优争先工作,推动管理水平全面提升。通过对8类54册创优资料进行自查,查找出各类问题19个,针对问题进行了限时整改、督促落实,同时对照《优秀基层单位创建活动考核细则》对创优达标工作开展了自评,自评综合得分为98.08。

2.“以点带面”推进财务管理工作。把预算管理作为财务工作的重点,通过建立预算管理机构、完善管理考核制度、加大软件操作培训,以财务管理部门为点,带动全局各部门整体联动,协调推进,按全市进度开展预算工作。预算任务完成速度快、质量高。同时根据报销模块进行预算费用合理控制,使全年费用执行达到年度预算要求。

3.“制度完善”推进绩效管理工作。出台《绩效管理试行办法》、《绩效管理实施细则》及配套制度5项,制定完善人事劳资规章制度5项,形成了集约束、激励、考核、评价为一体的管理体系。在考核运行中注重查找考核管理本身呈现的不科学、不完善之处,于今年7月对考核指标进行了调整,增加及改进考核指标10余条,考核方式更加科学、规范,起到了“激励先进、鞭策后进”的作用。

4.“民主公开”推进民主管理工作。对办事公开事项进行了梳理完善,研究制定了关于进一步推进办事公开民主管理的实施办法,建立办事公开民主管理相关制度5个。同时,将办事公开纳入部门考核指标,督促各部门对相关事项及时公开。通过宣传学习、职工参与等手段,提高广大干部职工的民主意识,为企业内部稳定发展奠定了良好的基础。

5.“责任到人”推进安全维稳工作。一是切实贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,做到未雨绸缪,防患于未然。二是狠抓安全生产落实,制定了切实可行的安全生产制度,进一步推进了职业健康体系建设工作。三是坚持驾驶员学习制度和节假日值班制度,杜绝松懈麻痹、疏忽大意。四是层层签订安全责任书,责任落实到人,将上级检查和自查、定期和不定期检查、经常性检查和集中检查贯穿到安全工作的始终,保证了全年无事故。

(二)夯实“两个基础”,规范市场管理

围绕“卷烟上水平”的战略要求,努力夯实“卷烟营销”、“专卖管理”两大基本任务,不断提升市场控管水平。

1. 加强市场调控,开创多渠道销售途径

我司把“现代营销”、“客户服务”作为工作主线,深入践行“以心换心”的三诚服务理念,努力构建以市场为导向、以信息技术为支撑、“工商零”三位一体的现代卷烟营销体系,全年卷烟销售完成了4.2%的增量,经济运行质态得到了新的提升,为良性可持续发展打下了坚实基础:

一是制定了“扩总量、调结构、育品牌、稳价格”的营销方针,努力克服主销品牌调价带来的品牌波动和市场变化,努力挖掘销售增长的潜在空间,卷烟销售再创新高:全年销售卷烟11258.3箱,同比增长452.8箱。

二是以消费者的真实需求为出发点,根据品牌价区、特征等不同因素对品牌进行了科学布局,着力培养“天子”、“娇子”系列,坚持走“工、商、零”共育品牌之路,基本形成了“三位一体”共育品牌的局面。通过全年的努力,重点品牌份额达到了63.3%,“天子”、娇子”系列销量分别同比增长44.8%与70%,促进了卷烟整体销售结构的优化升级。

三是以市场零售价格为风向标,以处理量价关系为切入点,通过科学制定货源投放策略、调整投放节奏和对零售价格库存信息进行动态监测,力求实现量、价格、库存三者关系的平衡。同时,积极引导客户树立依靠价格稳定、提高批零差率来增加收益的经营理念,实现了“市场需求基本满足、零售价格稳中有升、客户收益不断增加”的目标。全年客户综合毛利率达到了10.5%,同比增长1.5个百分点。

四是紧紧抓住网订工作不放松,采取扩大网订范围、扩展网订方式、加强宣传引导、加大培训指导等措施来推进网订客户发展工作。截至目前,网订客户比达到73%,同比增长40个百分点。

2. 强化市场监管,实现规范化专卖模式

在专卖管理方面,我局认真贯彻全市烟草专卖工作会议精神,积极调整工作思路,开凿工作亮点,打好“外打”与“内管”组合拳:

一是以抓大要案的查处为重点,以发展线人为突破口,以转变考核指标、变化激励手段为内力,充分依靠公安力量,整合办案资源,案件查办取得一定成效,非无证经营案件数有一定攀升:全年共查处违法卷烟案件97起,其中非无证经营案件数18起,比去年增长7起;全年查处案件案值共计69373.1元,是去年总案值的1.3倍,罚没款共计23705元,是去年同期罚没款的3.5倍。

二是把握行政许可管理工作重点强化证照管理,在深入调研、广泛征集意见、反复审订修改、实施听证程序的基础上,正式施行了《万盛区烟草制品零售点合理布局规定》。该规定更加贴合万盛区城市化进程实际,也更为细致,尤其针对政府性拆迁群众和弱势群体适度放宽条件限制,在区人大调研我局专卖工作会上受到一致好评。同时,严格按受理、审核、勘验、审批、送达的行政许可程序开展烟草专卖零售许可证办理工作,扎实开展许可证变更、暂停、延续、注销等后续监管工作,认真制作行政许可卷宗,实行行政许可决定公式制度,接受群众监督。全年受理行政许可申请55 份,做出准予许可决定31份;目前,全区持证户总数为 1125户。

三是加大内部专卖监督管理的工作力度,提高异常情况实地核查比例,强化卷烟配送到位情况监督力度,重新修订内管工作制度,内部监督管理工作日趋细致。1-12月,内管人员处理预警数共 条,启动异常情况调查程序 次,电话核实预警数 起,实地核查 起,有力保证了公司内部经营活动的规范有序。

(三)狠抓“薄弱环节”,不断改进完善

为了提高工作水平,确立了“狠抓薄弱,持续改进”的工作思路,以“实时查找、及时改进”和“理清思路、科学创新”为指导方针,不断总结经验,完善工作细节。

1.建立零售客户信息档案。针对专卖管理存在的盲区、零售许可证信息不全的情况,依靠专销联合,对辖区许可证实际使用情况和经营规模进行了全面摸底,将经营者和经营场所照片增设为基础信息,于年底前建立健全了零售客户档案。该项措施将对增强市场控管能力起到积极作用。

2.优化卷烟送货方式方法。按照“因地制宜、统筹归划、稳步推进”的原则,经过3个月的精心谋划,提出将青年、关坝、金桥、丛林4个农网片区送货线路由委托送货方式优化为自送方式,为实现业务流程扁平化、降低送货成本费用、提升物流配送水平迈进了一大步。目前,青年、关坝路线调整已进入实施阶段,运行平稳,效果良好。

3.强化政务工作督查手段。以市局会议精神为指导,广泛收集政务督查资料,结合实际制定了政务督查实施细则。新实施细则采取OA系统督查、专项书面督查、日常电话督查相互结合的方式对上级本级文件、会议议定事项、领导交办等工作任务进行催促落实,并以分线督查、流程合并的方式,与月度督查工作相互融合,为月度绩效考核提供依据。

(四)实行“内外兼修”,树立企业形象

围绕“建和谐小家”的理念,坚持“以人为本”,不断激发员工工作热情,促进内部管理;坚持“回报社会”,不断增强企业的社会责任感,树立企业良好的社会形象。

1.狠抓创先争优,建设旗帜支部。以“在科学发展中创先进,在推动‘卷烟上水平’中做表率”为主题,召开动员大会,开设专题专栏,严格“一讲二评三公示”活动程序,扎实开展“创先争优”活动。同时将其贯穿于党性教育、学习型党组织建设、思想作风建设、“密切联系群众”三项活动中:组织党员学习《廉政准则》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》等规章制度,组织干群观看廉政故事演讲,健全“三会一课”等基本制度,健全科学决策和民主监督制度,建立完善党建工作考核评价体系,开展好“三进三同”、“结穷亲”、“大走访”等“三项活动”。一系列措施促进了党建工作整体上水平,促进了党员干部发挥先锋带头作用。

2.加强素质教育,打造优秀团队。以“有计划、有实施、有效果”为原则扎实开展职工教育培训,如政工科组织的企业文化专题、廉政教育培训,专卖科组织的法律法规基础知识、两高司法解释、依法行政规定等内容的考试培训,客户服务部开展的“卷烟上水平”内部培训,办公室组织的安全知识培训及消防演练、通讯员座谈及公文写作基础培训等。在培训教育中,尤其注重了教育理念和培训方式的创新,座谈、故事、考试、提问等活泼多样的培训形式大力提升了培训效果。其二是注重文化引领,由领导班子带头宣讲企业文化理念和“三诚”服务品牌,开展企业文化知识竞赛和企业文化案例征集活动,全面应用行业VI系统识别,以文化力增强凝聚力。在“三诚”服务技能大比武活动中我局(分公司)代表获得团体三等奖和单项第一的好成绩。三是着手改造职工队伍劲头不足、活力不够的现状,掀起丰富职工业余生活热潮:开设舞蹈、体育兴趣小组,组织职工参加羽毛球、健身操等文体活动比赛,在区群众羽毛球“百团大战”中代表商贸系统获得了男子团体第一、男子双打第一、女子单打第四等多项荣誉。另一方面勇于打破常规,开设“员工讲坛”、开展“迎新团拜会”活动,激发职工展示自我才艺,提高员工综合素质。

3.大力援建地方,树立良好形象。在与万东镇箐溪村的7名“穷亲”帮扶活动中,各党员干部亲自到“穷亲”家中探访共计33人次,电话书信联系共计22次,召开座谈院坝会11次,送慰问金、礼品共计6000余元,各帮扶小组以“输血”式扶贫与“造血”式扶贫相结合,帮助其重树生活信心,为脱贫致富提建议、指方向,尤其重视“穷亲”在校子女生活、学习情况,进行思想交流和物质援助;在对箐溪村的帮扶中,多次深入调研,积极提供资金、智力扶持,通过区慈善协会向箐溪村捐赠了扶贫资金3.6万元;在对江流坝安置居民的帮扶活动中,实地走访帮扶对象10余人次,并做到了实时联系、跟踪进展,为其提供了政策咨询服务等实际帮助。另外,局(分公司)举全局之力支持辖区旅游及文化发展,一是广泛搜集职工意见,参加“我为景区建一言,我为旅游献一策”活动,为区旅游及城市规划发展提出具体建议12条,被区委、区政府评为“优秀建议”;二是配合“羽毛球文化节”领导小组办公室搞好活动开展,制作宣传标语、组织职工观看比赛,更以组建羽毛球兴趣小组、定时长期训练、组织参加群众羽毛球比赛来营造热烈的文化氛围,受到区委、区政府的多次点名表扬。

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