好领导应该具备的八项基本素养
作为一个好领导,你应具备的八项基本素养。下面是小编给大家搜集整理的好领导应该具备的八项基本素养详细内容。希望可以帮助到大家!
好领导应该具备的八项基本素养
(1)学习的习惯与能力
管理者要认识到自己还有很多东西需要学习,要准备好向其他人学习,包括向自己的团队成员学习,同事、下属乃至新来的员工都可以成为自己某一方面的“老师”。
你可能已取得了很高的成就,也建立了伟大的事业,但作为头狼,你仍会发现自己还欠缺些东西。
这时,不要拒绝学习,要低下头来,谦虚地面对你的“狼群”。
(2)最基本的耐心与冷静
积累优秀的管理技巧需要时间,更需要耐心。人少的团队还好一点,如果员工的人数非常多,对管理者的耐心和冷静就是一种严峻的考验了。
我发现很多管理者都在这上面吃了大亏,特别是当他们刚从事管理工作时,容易急躁,失去理智,这是常见的坏习惯。碰到问题时喜欢发火的不是好的领导,久而久之下属就对你产生畏惧,宁可与你保持距离,也不愿意招惹你,最后连和你沟通的勇气都没了。
培养耐心的素养和冷静的品质可帮助我们以静制动,以较少的成本换取较大的成果,也能为你在团队中建立好的形象。
(3)有制造和提供“远景”的能力
管理者不能把时间都花在发布命令上,还应拿出一些时间为员工解释他们的任务、项目是如何为公司更大的整体目标服务和配合的。同时,员工的这种付出可为其自身带来什么?要把后者也解释清楚。前者是公司的需求,后者则是员工需要得到的“远景回报”。
也就是说,你不能只关心公司的目标,更要关注员工的理想,并有责任为他们提供实现理想的平台。
(4)充分的沟通与交流的能力
领导者如果不会沟通、拒绝沟通,就等于在自己和员工之间筑起一堵厚厚的墙壁。信息传递的通道就被关闭了,团队与你还存在什么实质的联系吗?没有了!
作为管理者,你要永远保证你的团队完整地被告知目标、问题、优先级和你所有的最终期限,并与下属交流方法,获取下属的反馈。
有效的沟通可以保证你在团队中的可信度。其中最主要的是,管理者通过沟通获得团队的支持,了解下属的想法;通过沟通提供方向,引领下属下一步的行动,实现对团队的有效控制。
(5)以身作则,充当下属的榜样
假如管理者要求员工具备和管理者相同的专业素质和奉献精神——每个老总都是这么期望的,首先得确信你自己已经做到了,而且做得还不错。不管希望员工遵守什么样的制度,管理者都应以身作则,成为榜样。这样下属才能心甘情愿地向你学习,也去遵守这些制度,把工作做到位。
同理,假如你希望员工更优秀、更努力,也要如是地要求自己。你是一个兢兢业业的人,员工也会努力让自己跟随你的脚步。
因此,我才经常告诫管理者:“在你准备批评一名员工之前,先检查一下你自己在这方面有没有犯下错误。”
(6)对下属的认可和鼓励
你会公开地对下属的努力和取得的成绩表示认可吗?每隔三天你就要做一次,并不定期地提拔某一名下属,给他们重要的表现机遇。
这不仅能帮助下属建立自信,更重要的是激发他们工作的强大动力。认可和鼓励是针对表现优异的员工的,切不可胡乱给予,应重视这一激励工具。
(7)果断的决策能力
决策的素养是管理者的必备能力,一个优秀的领导者可以在第一时间做出正确的决策并且始终坚持,直到收到成效。
果断是什么?就是决策要及时,而不是优柔寡断。有的老板在下属的企盼中往往七八天拿不出一个结论,使公司错失良机。这样的老板早晚会失去下属的人心。
再比如,在一个经常改变决定的上司的管理下,下属也不会感到工作的顺畅,反而缺乏安全感,人心不定。这都属于决策的范畴,每一名领导者都不可轻视。
(8)出众的业务能力和职业规划
你要有能力为下属的职业发展提供指导,这很重要。一个好的管理者同时也是一个好的职业导师,甚至是人生导师,可以让下属在团队中找到自身的定位,规划自身的未来。
管理者必须让每一名下属都体会到你在关注他的职业发展,而且对他有一整套专业的规划。管理者也要在此过程中展示自己出色的业务能力,以实际的工作才能折服下属,才有资格长久地领导下属,并被下属敬佩和感激!
管理者应该具备的基本能力素养
常言道:“没有规矩,不成方圆”。所谓规矩就是原则。大者为国家的路线方针、政策法规,小者到日常生活工作中的管理制度、行为准则、道德规范。一个国家如果没有原则,就会失去秩序;一个企业如果没有原则,就会失去效率;一个人如果没有原则,就会失去自由。然而,由于地域环境的差别,风俗信仰的不同,社会形势的变迁,科学技术的发展,有些政策制度不能完全适合当地的经济发展,当时的局面,当下的情势,就需要因地制宜,因势利导,灵活变通地落实国家政策,履行相关规章制度。如果还一味地生搬硬套,只能是“刻舟求剑”,事与愿违。这就涉及到原则性与灵活性的问题。对于管理者而言,所谓原则性,就是指执行党的路线、方针、政策,执行单位的规章制度必须遵循的精神实质,保证它的统一性、严肃性和权威性,严格按照其规定的要求去做,全面地、不折不扣地实现政策目标。所谓灵活性,是指在不违背政策原则精神和保持政策方向的前提下,坚持从实际出发,采取灵活多样的方式方法,因时因地制宜,使政策目标落到实处,取得实效。
胡锦涛同志指出:“中国特色社会主义道路之所以完全正确,之所以能够引领中国发展进步,关键在于我们既坚持了科学社会主义的基本原则,又根据我国实际和时代特征赋予其鲜明的中国特色”。
把原则性与灵活性结合起来首先就要用矛盾的观点看问题,重点是要把握好矛盾的特殊性的关系。一般来说,在基层,由于接触具体问题多,所以个性的特殊性就多一些。因此,这就要求基层管理者,从实际性出发,有什么问题就解决什么问题,把上级的精神落到实处。
作为一名管理者,要有大局观念,善于凝聚人心,在工作中要把握大方向、讲原则,又要注意策略、方式方法、措施的多样化,与上下级沟通时要注意运用语言,及时把信息传递给对方,做到平等、坦诚,做好上传下达工作,才能真正成为一名优秀的管理者。