如何与亲密的人沟通的更好
生活中我们和亲密的人沟通总觉得是最轻松的,可以很随意的,但是有时候往往会因为亲密关系而造成的语言上的伤害会更大。下面跟着小编一起来学习如何与亲密的人沟通的更好吧!
如何与亲密的人沟通的更好:说话先过脑
我们在和亲密的人沟通的时候,其实有着很多错误的沟通模式和坏习惯。
首先一个最普遍的错误沟通模式便是我们和亲近的人说话很容易不过脑。特别是当情绪上来的时候,人会很冲动,被情绪劫持而出说很多让自己后悔的话。这是可以理解的,因为亲近感可以让人放下防备。
但是这种不受控制言论的缺点则是这些脱口而出的伤人话,我们绝不可能对同事或者朋友大声说出来。对此,第一个重要的沟通技巧便是让大脑和逻辑参与到你的对话中。
换句话说就是在意识到情绪上来,开口说话之前先给自己按下停止键,尽量先想一想。
下面介绍的“THINK”策略或许可以帮到你:
True: 我想要说的话是我真正的意思吗?
Helpful: 这样说之后能否帮助改善当下的情况?
Inspiring: 这样说有任何的启示性么?
Necessary:这样说是否必要?
Kind: 这样说是不是带有善意或者是礼貌的?
如何与亲密的人沟通的更好:积极宽容地倾听
我们在和亲密的人沟通的时候,第二个常见的沟通错误是我们常常会假设亲密的TA或者家人和自己的价值观一致,而且很多时候我们会本能地认为自己是正确的,他们是错误的。
这种沟通错误的前提假设是两个人的成长环境,世界观和价值观完全一致。
但是很不幸的是,这样的情况不存在。
例如若你从小成长在一个家庭温暖,父母和睦的家庭里,而你的另一半则小时候遭遇不稳定的创伤童年,被父母忽视,需要自己照顾自己;
你可能很难去理解为何TA的在亲密关系里如此的自私,也可能很多时候把TA不尊重你父母和家人的一些行为看作是自我无法容忍的,和TA大吵一架。
所以,面对这样的沟通错误,第二个重要的沟通技巧是学会做一个好的积极倾听者,接纳说话对方的独特性,并且不批判地倾听。
很多时候人在面对与自我认识不一致的观点或者事物的时候都是怀有恐惧的,我们会过多的纠结于“这个人怎么能这样?”而非“这个人为何会这样?”或者“为何TA会有这样的观点?”
这样纠结的结果是我们会戴着有色眼镜去批评和看待他人,甚至把这种因个人差异所带来的自我愤怒,恐惧等不良情绪加倍地投射到他人身上,使得你和TA的关系产生距离感。
下次当你想要说”你为什么总是XXXX”;“你为什么又XXXX”这样的语句时,不妨停下来想一想,你为何会对TA和你的不同如此愤怒,和你说话的对方是怎样想的?
做一个良好的积极倾听者要求你把话语权交给说话的对方,并且尊重对方与自己的不同,在这里建议几个容易掌握也有效的技巧:
多问一些开放式的问题比如“你为何会这样想/做?”
简单,明确地把Ta所说的信息复述回去,并且向TA寻求更正
表述自己观点的时候常用第一人称“我”来开头,不去批判TA的想法和说辞
积极倾听在实践过程中需要很大的耐心,也很繁琐,但是很多临床心理学研究证明这是人和人之间创造信任和增进关系非常有效的一种方法。
如何与亲密的人沟通的更好:相互澄清说话内容
第三个常见的沟通错误是,我们总会认为TA准确地知道自己想表述的意思,但现实并非如此。
除了保持对话简短和精确之外,面对这个问题最好的沟通技巧是:
放慢语速传达重要的信息
学习信息复述能力
养成询问说话的对方是否理解你的习惯
这样的技能在分享重要信息时非常关键,因为误解或者沟通的谬误可能会造成很多轻率的行为和灾难性的后果。
如果你是传递消息的人,你可以自己说完后让TA简单地重复刚才听到的话,这可以给你一个机会去改正沟通中产生的误解。
如果你是消息的接收方,你可以用一些技巧去向说话方澄清说话的内容。“我理解你的意思是……”或者“我觉得你的想法是……”等等语句都是很好的表达句式。
如何与亲密的人沟通的更好:关注非语言信号
人们总会过于在意沟通的对方说什么,而忽略对方怎么说。很多临床心理学的研究表明相较于口头语言,肢体语言对人的想法以及情绪的阐述更加真实。
所以第四个沟通技巧是学会去注意沟通过程中的非语言信号,例如:你沟通的对象抱着手说明TA对和你所说的话处于一种自我防守的状态
缺乏目光接触可能说明听者对你说的内容缺乏兴趣,或者他们对自己在说的内容表示羞愧,难以启齿
放大说话的声音,并且用很多攻击性的语调和你说话,说明这个人正在变得情绪化。也可能说明TA觉得自己没有被你理解
当你在注意观察这些非语言信号的同时,也一定要注意自己的非语言信号,比较积极的沟通方式包括:
时刻保持目光接触保持一个对他人感兴趣的身体姿势,例如坐下的时候面对对方,身体稍稍向前倾说话用平和,中立的语调
如何与亲密的人沟通的更好:学会道歉
每个人都不是完美的,所以很多时候我们需要知道当伤害了他人的时候如何道歉,因为沟通最理想的目的是增进与他人的关系。
所以第五个也是很重要的一个沟通技巧则是记住道歉可以带来关系修复的强大力量,并且经常练习它。
道歉的时候尽量的注意措辞,自我的肢体语言和语调,让对方感到你尊重TA。
当你没有控制好情绪有口误时,一定要有良好的自我意识,学会承担责任。“对不起,我收回之前的话。”或者“请原谅,刚才我没集中注意力听,再告诉我一遍。”
了解了上述的所有沟通技巧并不说明人就能变成一个完美的沟通者。
只有当人真正的愿意为了创造更好的沟通而付出努力,把这些技巧都每天运用于生活中,我们才能不断地提高沟通的质量,积极地影响对方,从而增进与另一半的关系。
实现真诚,信任的完美沟通是一条漫长且艰难的路——它要求你放下自己的过去,足够中立,足够好奇,足够开放地去了解那个和你不同的TA以及这个世界上千万种可能性。