处理职场人际关系案例分析

人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。下面是小编给大家搜集整理的处理职场人际关系案例分析文章内容。希望可以帮助到大家!

处理职场人际关系案例分析：与上司的关系

关键词：若即若离亲疏有度清醒判断

朋友Z，在一家外资公司当行政助理，她很幸运，遇上了一个好上司--一个爽朗直率的香港女人，办公室经常充满着她的欢声笑语。她喜欢在假期出游，每次回来的时候，总不忘带给下属们一些心意礼品，下班后，还经常跟下属们一起组织饭局。由此，上司跟下属的界线变得不再明显，这也许是上司的一种用人策略--不故作领导者高高在上的姿态，以亲和力来感染下属，由此获得下属的拥戴和支持。而作为下属，内心总是或多或少会对上司产生一种距离感，因此敬而远之。一旦有一位上司不再以上司自居，并且在言行之间给下属带来"地位平等"的交流，距离感就骤然缩短了。

Z这样说："我喜欢这样的上司，从不以权力对下属施压，她的这种对待下属的方式很人性化，让人不知不觉放下戒心，全情投入工作。但是，无论多亲近，她始终是上司。工作不能带太多私人的情绪，这样会扰乱正常的工作秩序。大家可以在私下谈论彼此的生活或感情状态，但绝不能与工作混为一谈。"她这样的做法是明智的。同事的相处，最关键是把握好一个度，非敌非友，若即若离，是最适合的一种方式，既真诚待之，免于生疏而造成工作上的隔阂，亦不会因为过分热忱，而左右了工作上的判断。

处理职场人际关系案例分析：与同事的关系

关键词：工作本分抵制惰性勇于承担

在竞争不是很激烈的公司，也许是最波澜不惊的一种上班模式，皆因"铁饭碗"被许多"规章制度"所限制，能力让位于体制，"领导说了算"、"一切以职称作为衡量重心"等，造成同事之间，不存在太多的"越位"事件，从选择这份工作开始，就意味着在一段时间内，没有太多晋升的空间可言(当然，这并非绝对的，也有些公司，从一开始加入，就意味着无休无止地争夺)，正所谓"一个萝卜一个坑"。那么，同事之间的挤对与竞争相对较少，这样一来，相处就明显变得简单了，不需要尔虞我诈，也不需要阿谀奉承，谦卑为人，做好本分事就已经足够了。

当然，这样的工作岗位，也不是一劳永逸的，也潜藏着许多隐性的危机--一份不需要太过费神的工作，容易消磨积极性。当一个人变得慵懒，依赖性便随之出现。这个时候，如果同事之间平日并没有积累出良好协作的关系的话，矛盾亦将由此而产生，各自埋怨、各自推卸责任，最终，把事情弄得一团糟。由此，一潭死水的同事关系，也有可能因此掀起波澜。

处理职场人际关系案例分析：男女同事的关系

关键词：角色清晰勿拿感情来说"事"

有这样的一个广告公司，有不明文的规定--不允许发生办公室恋情，一旦被高层获悉，其中一方，要么主动辞职，要么被公司解雇。

日复一日，在办公室里朝夕相对，情投意合，继而发生微妙的感情，这种现象，可能在不同的企业机构里都屡见不鲜。只不过，有些人会选择暗中往来，发展"地下情"，把感情尽量低调处理。而有些人，则大唱高调，毫无顾虑地把感情明晰化，并在其他同事在场的时候，也尽情泄露"恩爱"之情。

这两种态度都不能简单地说错与对，但相对而然，前者的处理方式要比后者来得讨好--爱情本来是两个人之间的事情，可以在两人单独共处的空间中，随意表达爱意。但是，当爱情成了同事之间的另一种关系的时候，如何把它处理好，不给其他同事或公司的形象造成影响，那么，则需要当事人谨慎处之，需分清楚工作与感情，孰重孰轻。办公室并不适合大肆张扬的恋情，一旦恋过了头，就会因为分心而直接给工作打了折扣，就会因为其他同事的渲染而变色。而在办公室这个特定的环境，发生恋情的双方，身份的定义应该是"同事"而非其他。当这一层关系被模糊化或错位以后，难免会出现N多问题。能够分清楚"同事"与"恋人"这两个不同角色的互换，这段感情想必可以更长久。