销售员管好自我情绪的方法

做销售这一行，情绪管理至关重要。情绪好不一定成事，但情绪不好却一定会坏事。作为销售员，面对着繁杂多变的客户、高负荷的工作压力、社会及世俗偏见、管理者的不当管理，以及自身的认知偏差、个性弱点等因素，很容易在工作中产生种种负面情绪，影响了销售工作的质量和效率。那么下面就让小编为你介绍销售员管好自我情绪的方法，就跟着小编一起看看吧，希望大家能够喜欢。

销售员管好自我情绪的四个方法：

销售员管好自我情绪的方法一、体察

作为销售员，必须随时“监控”自己的情绪，要善于多向自己提问，诸如为现在情绪如何?我还遇到什么样的糟糕情况?要是那样我怎么办?我现在有什么感受?我产生情绪波动了吗?……要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，这是实施情绪自我管理的第一步。

销售员管好自我情绪的方法二、疏导

销售员进行情绪的自我管理，不是完全地控制自己，因为越是控制就越容易失控。就如洪水超过汛限水位需要泄洪一样，在自我情绪管理方面同样需要发泄，或者说表达。但是，情绪疏导的前提是心理健康。要知道，人的情绪是与人的心理健康状况紧密联系的,“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”。其实，牢骚满腹只是一种不恰当的情绪疏导，牢骚越多副作用越大。

销售员管好自我情绪的方法三、控制

作为年轻人，虽然在很多时候总是警告自己，遇事一定要一忍再忍，情绪也要控制再控制。但是，你不知道什么时候会发生什么事儿触及你的底线，而使你的情绪产生波动甚至倾闸而出。你可以通过这种改变来控制情绪波动，换句话说，控制情绪的第一要诀，就是改变自己原来的一些不合理观点，并且用一些合理的观点来取代它。实际上，恰恰是自身存在这一些不合理观点，当遇到外界诱因时，才容易因应激而情绪波动。

销售员管好自我情绪的方法四、转移

有这样几幅漫画：第一幅画中画了一个人正遭到老板的破口大骂。因为跟老板顶嘴是有危险的，所以他只能低头默默地承受;第二幅画是他回家后对妻子咆哮，发泄自己的满腔怒气;在第三幅画里，妻子对孩子们咆哮;第四幅画里孩子们则出去踢了狗，狗又咬了猫。这几幅漫画形象地说明了人是怎样置换自己的情感，尤其是愤怒的，或者说情绪转移。所谓情绪转移，就是把对某一对象的情绪转移到另一对象身上。