办公室管理工作如何创新

2017-06-24

导语:在新时期的发展当中,对于行政管理工作有了更高的要求。因此,应当充分重视办公室行政管理工作的重要性,采取积极的措施对其工作模式进行创新,使其能够更好的为单位服务。办公室行政管理工作是一个单位当中最为重要的基础性工作之一,为办公室其他工作的顺利开展提供了充分的帮助。

办公室管理工作如何创新

(一)增强服务意识

办公室应当充分明确自身的服务性质,用于面对工作中的问题和矛盾。在琐碎的工作当中,应当时刻保持清醒的意识。对于工作要做到认真负责,严格遵循工作原则和工作规范,充分发挥吃苦奉献的精神。同时,对待自身也应当严格要求,遵守各项规章制度和纪律要求。在工作中要保持仔细研究、一丝不苟,无论是大事还是小情,都应当充分的重视起来,以提高工作质量和工作效率,更好的发挥出办公室行政管理工作的作用。

(二)提高工作能力

在新时期,单位对于办公室行政管理工作的要求也有所提升。这就需要办公室拥有更加宽广的工作面和更加强大综合性。在实际工作当中,行政管理人员不但要更加高效的完成日常工作,还要为更好的为领导决策提供参考意见。对待工作应当保持良好的心态,对于日常的工作任务要充分发挥主动性,积极探索更加完善的行政管理工作模式,加强对新知识、新问题的学习和研讨,为办公室行政管理工作模式的创新奠定基础。

(三)强化团队意识

新时期的办公室应当注重团队的配合,与各个部门的同事建立良好的合作关系。办公室的工作虽然职责和分工不同,但大多数工作都是要依靠集体的力量合作,才能够更好的完成任务。因此,要想进行办公室行政管理工作的创新,就应当更加注重团队意识,加强与同事之间的配合默契,以便最大限度的发挥潜力。

办公室管理工作如何创新

一、做好承上启下方面的创新

办公室工作主要提供的是服务类的职能,其各项工作任务的开展主要以单位领导的正确决策为基本点,并帮助领导干部正确认识基层的整体情况,以便制定具体工作方向及任务。办公室的一项重要工作是在单位领导干部进行相关决策时,为其提供参谋服务,帮助领导及时全面了解工作内容及进展。在帮助领导干部做出有利于当前形势的决策后,应当自觉及时地总结本次参谋服务的工作要点和工作经验,争取在下一次提供参谋服务时有更加完美的表现。

办公室承办任务的内容主要来自两方面:一是单位领导干部的指示。二是事业单位下属各科室。在日常工作中,当单位领导干部或部门做出相关明确的工作指示后,办公室应当及时做好开展工作的准备,上级发出的工作指示,主要是专项调研、信息反馈、任务总结等方面的内容,不论是哪种类型的工作任务,都需要办公室去认真谨慎地完成。按规定在执行任务时,负责领导组织的办公室工作人员为第一责任人。事业单位下属各部门需要处理的工作比较多,在向办公室提出工作帮助时,应当首先与办公室负责人及时取得联系沟通;当工作人员需要对单位的具体情况提出针对性建议时,也应当和相关负责人取得及时联系。面对事业单位下属科室工作人员提出的相关工作要求,办公室主任应当及时开展实际情况调研,根据实际调研的客观结果来制定详细的工作计划。

二、加强内外沟通方面的创新

办公室所负责的日常工作,涉及多种类型,因此,内外沟通是否顺畅很大程度上将会影响办公室工作的完成情况。想要出色地完成办公室涉及的工作任务,必须时刻注意做好对内对外意见的沟通和协调,在执行工作过程中,有意识地找寻这方面的客观规律,为日后的沟通工作提供便利。办公室工作人员应当及时了解需解决问题的方方面面,并将获得的信息及时反馈给领导干部,帮助领导正确理清工作思路,办公室应当与领导充分地沟通思想建议,力争做到消除领导认知范围内的思想误区。

事业单位下属各单位向办公室提出的工作要求,往往是一些繁杂琐碎的事,因此需要办公室工作人员具备相关的专业素质。事业单位下属部门在日常工作中,时常需要办公室协助解决工作难题,办公室在提供相应帮助时,应当从部门的角度进行全面考虑,详细调查其所面临的现状与困境,尽最大的可能简化办事流程,提出最能帮助解决实际困难的工作方案,只有建立良好的双方沟通,才能提高工作效率,真正帮助基层解决实际困难。办公室也是对外提供服务的窗口,当外单位提出相关的工作要求时,办公室都应当及时开展讨论,并将结果反馈给外单位,帮助其解决工作中遇到的问题。

三、发挥综合协调方面的创新

办公室经常承担综合性极强的工作任务,因此需要做好协调各方的工作能力。这项工作的良好执行对事业单位的日常运行有极大好处,也是非常基础性的工作,它能够有效增强事业单位下属各部门间的凝聚力,为日常工作事务铲除不必要的误解和阻碍,极大地提高各部门的工作效率。办公室应当对事业单位各级部门有全面的掌握和细节的了解,能够清楚各部门及各事务间错综复杂的关系网,做好各部门间的协调工作,有效减少领导干部和各部门间在解决琐事时浪费的时间。

事业单位办公室的综合协调工作,虽然极具基础性,但实际操作起来有一定的难度。在协调各方的工作中,应当从把握全局的角度出发,对任务的整体情况有全面清晰的了解。对各项任务的展开都应以大局为重,坚守工作原则。办公室工作人员应当保持学习的积极性,从正确的政治角度出发,时刻坚持正义的工作立场。想要做好事业单位各部门或同事间的协调工作,应当注意在日常生活中便与同事密切联系,做好自己职责内的服务工作,综合协调各方是一个需要长期学习并积累工作经验的过程,对事业单位来说是不可或缺的职责所在。

四、当好参谋助手方面的创新

新时期针对当好参谋助手方面的创新工作,应当强化做好各方面工作的意识。办公室工作人员应当强化自身的参谋意识,及时发挥重要的参谋助手作用,做领导合格的“大脑”。当好参谋助手,是新时期事业单位各项创新中办公室人员必须掌握的工作技能,也是办公室工作的主要任务之一。想要做好参谋助手,不应当局限自己的眼界,在日常工作中应当具备长远的眼光以及全局思维能力,能够及时掌握事态发展的动态变化情况,提供有实践操作价值的有效建议。

当好参谋助手,仅靠其中一方的努力是不够的,需要双方共同努力。因此,事业单位领导干部也应贡献出自己的一份力量。领导干部应当全力支持办公室的各项工作,重视办公室工作人员在整个意见决策中的正面作用,调动办公室在工作中的主观能动性和积极性,为办公室各项工作的展开创造有利条件。领导干部不能只在需要办公室帮助决策时,才临时通知其参与;在日常工作中,必须尽一切可能创造条件使办公室能够参与各类现场会议,允许其能够调阅对工作有积极帮助的文件资料。对于一些理应由办公室出面处理的工作,应当全面相信其工作能力,提供给办公室实现工作成效的平台。

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