信息工程信息管理论文

2017-01-07

我们所生存的社会系统一刻也离不开信息管理。为信息管理建立有效的模型结构,可以使信息为人类生活和社会发展提供丰富的资源和便捷的渠道,是实现全球经济可持续发展的有效途径。下面是小编为大家整理的信息工程信息管理论文,供大家参考。

信息工程信息管理论文范文一:酒店信息管理系统设计

摘要:

酒店重要的服务性消费场所,具有休闲、餐饮、娱乐以及商务等多项服务职能。随着酒店规模的不断扩大,其组织结构复杂且服务项目繁多,经营管理的压力也随之增加。信息化管理是提升酒店服务质量和管理水平的有效途径,成为酒店经营管理的重要发展趋势。充分利用网络信息技术的优势,实现酒店的信息管理,以创造良好的经济效益。

关键词:酒店;信息管理系统;设计

0前言

在当前的经济形势和市场环境下,酒店行业呈现出激烈的竞争局面,酒店的经营与管理面临着巨大的压力和挑战。信息技术的应用,酒店经营管理模式也相应发生了变化,形成了酒店信息管理系统,科学、系统的进行管理。作为现代酒店管理的重要工具,酒店信息管理系统经过不断的改进和完善,在酒店经营管理当中发挥着重要的作用。酒店信息管理系统科学合理的进行设计,有效完善其功能,以提升酒店的管理水平和服务质量。

1信息管理系统的基本原理

酒店信息管理系统主要有EEC0、HIS、CLS、Lodgistix、Opera等,目前五星级酒店使用最多的是Fidelio以及它的升级版本Opera,整个模式已基本定型,技术较成熟,功能也较齐全。管理信息系统(ManagementInformationSystem)是围绕着计算机应用系统的数据库为核心,将信息作为对象。从某种意义上来说,信息是数据加工之后得到的。在酒店经营管理当中,信息是经营决策的重要参照。分散且繁多的信息,给管理工作带来了不小的难度。需要从信息来源着手,包括社会环境、市场以及酒店的管理部门等,进而采取不同的信息加工方式,以获得酒店经营管理需要的有价值的信息。在信息管理系统当中,遵循正确的原理和法则将相关的要素整合,形成有机的整体,并与环境之间存在一定的有机联系,进而发挥信息管理系统的重要功能。现代企业信息管理系统模型基本由输入、处理、输出的功能要素组成,然后予以有效的控制,发挥各个要素的重要职能,通过系统的输入、输出、反馈以及控制,由数据转换为信息,在数据输入和信息输出的过程中完成了信息的采集、传递、储存和加工。在此基础上,进行信息的使用和维护,以更好的应用于MIS当中,在酒店经营管理当中得以广泛的应用。提升信息管理系统的硬件和软件水平,充分利用计算机、网络通讯设备,结合操作系统和应用软件包,发挥计算机技术和通讯技术的重要优势,对酒店经营管理有着积极的意义。

2ERP在酒店信息管理系统当中的应用

应用信息技术并结合先进的管理思想,建立信息化管理平台。在酒店信息管理的新模式当中,ERP系统发挥了相当重要的作用,能够合理调配可利用资源,为酒店的经营管理服务。在信息时代,酒店的经营管理模式必须做出适应性的转变。ERP作为一套企业管理系统体系标准,以面向供应链的管理思想,服务于企业的经营管理。EPR系统围绕其管理思想,有机结合服务器体系、数据库、图形用户晃面、4GL以及网络通讯等多项技术,整合成为完整的信息管理系统。在酒店经营管理当中,信息管理系统的功能也在不断的拓展和完善,以先进的管理理念和管理办法,提升酒店管理的工作效率,提升管理水平和工作质量。在ERP系统的作用下,酒店经营管理的各项工作都能够有条不紊的展开,为酒店的正常经营和运作提供有力的保障,为经营管理决策提供重要的参考。进而凭借ERP系统高起点的硬件环境和软件开发工具,极大的提升了酒店信息管理系统的工作效率,在酒店信息管理新模式当中,ERP系统扮演了十分重要的角色。

3酒店信息管理系统设计关键点

面对日趋激烈的行业竞争,酒店信息管理系统需要进一步的完善和升级,在市场竞争当中赢得优势。科学、合理的进行酒店信息管理系统是十分重要的,而设计的核心和重点在数据库。作为酒店信息管理系统的重要组成部分,数据库的设计至关重要,直接影响着酒店管理系统的运行效果。数据库具有数据储存和业务处理等内容,其中包括数据的维护操作,应用程序处理和相关业务操作,都是通过数据库的不同层次的操作完成的,其中包括数据存储层、业务处理层和界面表示层等。这三个层次的运行操作都是围绕着数据库来展开的,数据库本身、数据库中的数据以及操作界面都集中在这三个层次当中。更加简单便捷的应用数据库,进而为信息管理系统的设计与开发提供重要信息数据参考,以此作为酒店管理系统设计的基础环节。数据库设计要遵循全面和规范标准要求,以满足酒店管理系统功能性发挥。为后续程序的开发打下良好的基础。酒店经营管理工作能够高质量和高效率的完成。采用了规范化和标准化的设计方法,严格按照酒店信息管理系统设计关键点予以执行,满足功能设计的要求,设计结构简单、数据明确的数据库,为提升酒店信息管理系统的执行效率有着积极的影响。

4酒店信息管理系统的功能拓展

目前国内五星级及以上酒店或酒店集团多应用FIDELIO或Opera(FIDELIO升级版本)进行管理,经过科学合理的设计,酒店信息管理系统的功能变得更加完善,其功能也得到有效的拓展。酒店信息管理系统功能主要包括前台、账目以及客房管理的日常综合管理,另外还包括综合信息查询、供应链、财务管理以及人力资源管理等多项内容。

4.1前台管理

客人可以通过酒店对前台管理系统了解预订信息,同时办理入住手续以及登记,都是通过信息管理系统的前台管理功能予以实现。所有客人的登记信息都将输入和储存在电脑当中,进行系统管理。并根据客人的相关需要,增加房间、更换房间或是修改房间价格等多项服务,都可以通过酒店信息管理系统的前台管理予以完成,具有很强的灵活性,为客人提供更加优质的服务。

4.2账目管理

主要针对客人的消费进行登记,为客户建立专门的账目,以便于统一进行管理,然后进行消费统计。就餐点菜、酒水消费、康体娱乐消费等等,满足消费录入需求。利用消费管理系统还可以进行提前结帐、转账、提前离店、挂账、合并、分拆帐户等等客户需求。

4.3客房管理

酒店通常将客房分为六种状态:清洁、住客、清理中、待修理、暂停服务和离店,在电脑系统以相应的图标代表。在酒店信息管理系统当中,客房管理系统能够根据电脑中的资料进行客房,及时的进行客房的清洁、修理以及暂停服务,并将信息反馈给前台。

4.4综合信息查询

酒店管理人员对酒店的营业情况进行了解和掌握,并利用酒店信息管理系统,以报表的形式来予以呈现。目前OPERA系统可以显示例如房态报表、来宾查询、营业日报表、日营业统计表、欠款一览表等等20余种分类报表用于酒店管理层进行分析管理,帮助经营者更好地决策,提高客房入住率,实现经营效益最大化。

4.5供应链

主要针对酒店营业项目当中的进货、消耗量、库存等信息都需要统一的查询和汇总,以更好的了解和掌握相关信息,为客房、餐饮等部门提供更为优质的服务,进而保证为客人提供高质量的服务。在酒店信息管理系统供应链上,进、销、存等服务都能够有条不紊的进行下去。入库、出库、库存、供应以及调拨等工作进行细化管理,进而提升酒店经营管理水平和服务质量。

4.6财务管理

酒店信息管理系统财务管理主要涉及总帐管理、应收应付账款管理以及酒店固定资产管理,以保证酒店的资金运转流畅,为其他经营管理工作的开展打下良好的基础。

4.7人力资源管理

员工档案管理、培训、考勤、绩效评估都是酒店人力资源管理的主要内容。酒店信息管理系统人力资源管理的功能将酒店员工资料统一输入电脑,随时进行查询、修改,为培训、调职、奖励提供重要的参考依据,酒店人力资源管理水平得以显著提升。另外,酒店信息管理系统系统是十分重要的,进行有权限的参数设置,以保证酒店信息管理系统运行安全。

5结语

综上所述,在新的经济形势和市场环境下,酒店经营管理面临着全新的机遇和挑战,信息技术的有效利用,结合先进的经营理念,促进酒店信息管理系统的设计与建设,为酒店创造了良好的经济效益,对酒店的可持续持续的发展有着积极的意义。

参考文献:

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[3]郑人杰,殷人昆,陶永雷.实用软件工程(第二版).北京:清华大学出版社,1997.

信息工程信息管理论文范文二:企业计算机信息管理技术运用

[摘要]随着信息技术的不断发展和推广,计算机信息技术管理已经逐渐成为了企业日常工作中的重要内容,对于企业的建设和发展都有极大的影响。现代化企业的发展过程中,计算机信息技术具有显著的价值,不仅能够提高管理的效率,还能促使管理技术的升级和发展。

[关键词]计算机信息管理技术;企业;应用

计算机信息管理技术是一项综合性的技术,其中包含了信息收集、信息存储、数据分析等多项功能,能够帮助管理人员更便捷高效的获取需要的信息资源,并实现多个技术领域的综合应用,实现信息管理网络的建立和完善。与传统的信息管理技术相比,计算机信息管理技术具有更高的灵活性和实用性,能够满足现代化企业管理的各项要求,提高管理信息的准确性、真实性和实效性,极大的节省信息的存储空间,提高远距离信息管理的质量,为企业决策的制定提供更有效的依据,因此在企业管理的过程中得到了广泛的应用。

1计算机信息管理技术的应用概述

计算机技术是21世纪发展最快的一个领域,而企业正是看到了计算机技术巨大的潜力和完善的功能,从而纷纷将计算机技术应用的企业的建设和管理中来,以此在激烈的市场竞争中获取更大的优势。一个完善的计算机信息管理网络是以高效的服务器和完善的网络平台为基础的。只有这样才能满足信息高效处理、复杂图形转换、数据传输等功能的发挥。这就需要企业不断的对计算机技术进行更新和升级,这无疑会增加企业的生产和管理成本。所以,企业在计算机信息管理技术的发展过程中,不能一味强调设备和平台的高端化,而应当结合日常的管理,充分发挥现有技术的功能。正确的发展方式是,企业将相对高端的设备用于处理复杂的数据,保留原有的简单设备建立低端服务器,用于处理相对简单的数据信息。这样不仅可以保证信息处理的效率和质量,还能有效的控制企业管理的成本。

2计算机信息管理技术的重要性

当前,我国正在大力推进现代化企业的建设,在企业管理技术的更新上投入了大量的资金。计算机技术作为一种能够实现信息一致化的现代科学技术,对于提高企业信息管理的水平具有极大的左右。计算机技术的应用首先能够显著提高信息处理的速度,从而提升企业的管理效率。此外,计算机技术还能在企业内部构建覆盖面广的信息网络,提高企业各部门之间管理信息的共享。信息在一个企业的经营和管理过程中是必不可少的资源,是企业制定生产投资策略的主要依据,并且在企业建设规模、发展方针的调整中起到了重要的参考作用。因此,对于企业而言,信息是一种无形的资源财富。采用计算机技术对企业信息进行管理,能够充分发挥信息的价值。

3计算机信息管理技术功能的分析

3.1综合信息查询功能

现代化的计算机信息管理技术中,包含了各种信息查询工具和软件,例如PowerBuilder。这一款软件主要应用于数据窗口中,具有反应快、图形直观、功能完善等优点。从根本上来说,这是一款以用户为基础的交互性软件,具有强大的信息查询功能。它包含内部查询程序,可以将数据窗口作为中介,实现综合信息查询。它的主要功能包括两个方面,分别是查询条件输入和查询结果输出。在这两种基础功能下,这一软件能够实现查询方式的自由组合,从而更好的满足用户的查询要求。

3.2动态查询功能

在多数情况下,用户在进行计算机信息管理系统的开发前并不明确查询的要求,因此就需要查询软件能够在使用的过程中对数据进行调整,以此来满足用户的需求。这就需要软件中具有动态查询的功能。这一功能同样可以通过powerbuilder来实现。Powerbuilder可以通过编程的方式创建新的数据窗口,并在创建窗口的过程中动态的构造语句。与此同时,在数据窗口创建的过程中,用户通过选项的方式将查询的内容输入到计算机系统中,计算机中的处理器会将文字转换成计算机语言,并通过筛选查询条件得出最终的查询结果。

4计算机信息管理技术在企业中的应用现状

4.1专业人才较少,素质相对较低

计算机技术是一门先进的现代化技术,对操作人员的专业素质及水平要求较高。在企业的计算机信息管理中,必须引进专业的计算机人才进行管理,并且要做好对人员的培训,只有这样才能保证企业计算机信息管理的质量和水平。但当前我国大多数的企业中缺乏具有专业计算机信息管理能力的人才,并且随着计算机技术的不断发展和更新,前期培养的一批计算机专业人才也逐渐无法满足企业信息管理的要求。

4.2应用范围相对较小

二十一世纪最显著的一项进步就是计算机技术的发展。当前,计算机技术已经在全球各个国家、各个领域内得到了普及。但我国计算机的普及水平与国际上其他国家相比仍相对落后,尤其是计算机信息管理技术的发展现状不容乐观。与发达国家相比,我国在计算机信息管理技术的应用范围上十分狭窄,通常局限在一些发达城市的大型企业中,而二三线城市的企业则仍然采用传统的信息管理方式,落后的农村地区甚至连计算机的普及都未完成,计算机数量稀缺,导致农村企业的信息管理效率十分低下。

4.3技术水平有待提高

与西方发达国家相比,我国在计算机技术的起步上就已经相对较晚,在发展过程中又落后于其他国家,导致我国计算机信息管理技术的整体水平明显低于世界上的其他国家。;另外,由于我国计算机研究领域的工作人员对计算机信息技术的研究仍停留在表面内容上,进一步限制了我国计算机信息管理技术的提高。从企业计算机信息管理人员上来看,我国相关行业的工作人员专业素质普遍偏低,影响了计算机技术在企业管理过程中功能的发挥。加强计算机信息管理专业人才的培养成为了我国企业亟需解决的一个问题。

4.4ERP技术在企业中的应用不高

EPR技术是以计算机信息技术为基础,通过整体性的管理理念,并针对企业生产运行过程中产生的信息进行数据分析的一种技术。这种技术在企业的管理者和员工之间建立起一个良好的沟通平台,是现代化企业提高管理质量的有效途径。但当前,这种技术只在大型企业中获得了应用,中小型企业受到传统发展观念的限制,仍将企业管理的重点放在了财务管理、生产规模的扩大等方面,在信息管理工具上仍采用了小型的计算机软件,没有及时提高企业信息管理的质量,导致ERP技术没有在企业的管理中进行有效的应用。

5当前企业对计算机信息管理技术的需求

企业在进行计算机信息管理技术的应用时,首先考虑的往往是成本问题。在传统的企业信息管理中,通常是采用人工管理的方式。随着企业规模的不断扩大,企业经营范围的延生,采用人力管理的方式来处理海量的数据显然无法满足要求。效率低下的信息管理将导致企业的管理信息更新滞后,使得管理者在制定决策时没有可靠的依据,最终造成严重的经济损失。其次考虑到的是计算机平台的完善性和稳定性。只有高效稳定的网络平台才能有效的应对市场中快速变化的各种动态信息,从而为企业的信息管理提供参考。最后,企业的基础管理制度执行有赖于计算机系统的支持。企业的基础管理内容包括生产资料的分配、人力资源的分配、生产过程的安排等。这些过程都会产生大量的数据信息,若没有计算机信息管理技术的支持,将会造成财务信息更新的延迟,市场信息动态性失衡等问题,给企业的正常经营造成阻碍。

6应对计算机信息管理技术应用现状的有效措施

6.1高素质人才的培养

在二十一世纪中,人才在产业发展过程中的作用越来越凸显出来。作为产业发生的第一生产力,人才在企业的信息管理过程中起到了不可替代的关键作用。企业要想提高计算机信息管理的水平,首要的就是提高管理人员的专业素质。为此,企业管理者要充分认识到计算机信息管理的重要性,将这项工作作为日常管理的重点来完成,并投入充足的资金、人力等,尽可能的为人才的培养创造良好的环境和平台。此外,企业可以与高校建立联系,通过高校对计算机人才的培养为企业的计算机信息管理输送充足的人才。计算机信息管理行业内部也应当加强相互的交流与学习,为计算机信息管理技术专业人才的培养创造条件。

6.2扩大应用范围

企业应当在更广泛的范围内应用计算机信息管理技术,通过互联网、局域网等信息共享平台在企业内部创建信息网络,提高信息交互、处理和传输的效率,最终促进企业经济效益的提高。例如,在企业的营销管理中,可以利用计算机信息管理技术实现不同部门之间的直接沟通与合作。计算机信息管理技术在质检部、财务部、销售部等多个部门之间建立信息平台,由计算机直接完成信息的传输,从而确保信息的真实性、准确性和完整性,并提高了工作的效率。

6.3强化技术研究

为了确保计算机信息管理技术的先进性和可靠性,企业应当不断加强对计算机信息管理技术的研究深度,并充分利用国家政策中的优惠措施,在计算机信息管理技术的发展上获取更多的资金和支持,为研究人员设立一定的创新奖项,从而激发研究人员的研究积极性。与此同时,企业也可以从自身的运作资金中拨出一部分专门用于计算机信息管理技术的研究和创新工作,为研究人员提供更好的工作环境和条件。研究人员应当加强内部的交流与沟通,并到拥有先进计算机信息管理技术的国家和企业中进行定期的学习与交流,为先进计算机信息管理技术的推广奠定基础。企业应当加大对管理信息的筛选,对决策制定及实施过程中计算机信息管理技术的应用。

6.4推广使用ERP信息管理系统

ERP系统的使用能够将计算机技术有效的应用到企业其他管理工作中,是提高企业整体管理水平的有效方式。企业要想扩大规模,获得进一步的发展,应用ERP系统是必不可少的过程。在现代化企业的发展中,管理方式的不断升级使得ERP系统的应用获得了更广泛的空间。发达国家在ERP软件的研究方面已经取得了显著的成效,研制出了金蝶、用友等性能优越的ERP软件。

7结语

综上所述,计算机信息管理技术在企业中的应用和推广是一个必然的趋势,但在应用的过程中应当循序渐进,不能对发达国家的发展方式进行照搬照抄,而是应当结合我国企业的实际发展状况,通过专业人才的培养,相关软件的研发等,找到适合我国企业的应用方式。作者简介:景慧姣,1993年生,女,辽宁省锦州市义县人,汉族,所在学校为渤海大学,院系为信息科学与技术学院,专业为信息管理与信息系统,本科生。

[参考文献]

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