现代传媒集团如何加强秩序建设
摘要:现代传媒集团的秩序建设比起其他企业的秩序建设,更具有紧迫性和必要性。要准确把握“现代传媒集团”基本内涵。构建与现代传媒集团相适应的内部秩序,尤其要重视产业秩序、组织秩序和办公秩序等方面的建设。企业的秩序建设要为企业创造价值和效益服务。
关键词:传媒集团 秩序建设 创造价值
一个池子里如果有一条鱼觉得不幸福,那是这条鱼的问题;如果许多鱼觉得不幸福,那肯定是水的问题。在企业的生态环境里,“水的问题”从宏观到微观,分别是体制问题、机制问题、秩序问题。
中国的媒体或媒体集团转制为企业的时间不长,真正开始把自己当企业看的时间更短。因此,现代传媒集团的秩序建设比起其他企业,更具有紧迫性和必要性。
一、现代传媒集团的内涵
秩序建设,简单说,就是结构建设、制度建设和企业文化建设。构建与现代传媒集团相适应的内部秩序,首先要准确把握“现代传媒集团”的基本内涵。所谓“现代”,主要指与高新技术相融合,与新兴产业相嫁接,与时代文化相呼应的先进的生产方式和生活方式;这里的“传媒”,主要指与单一媒介相区别的复合型、多介质、宽领域、全覆盖的全媒体;这里的“集团”,指的是相关多元化的利益主体组成的联合舰队。
在现实中,很多传媒集团最缺乏的不是传媒意识,而是集团意识、企业意识和产业意识。对很多党报集团这种“事业单位企业化管理”的传媒企业来说,骨子里最缺乏的还是企业意识。我国传媒集团有其基本特质:一是传媒集团是企业,但又不是一个可以完全市场化的企业。企业是以追求利益最大化为目的的经济组织,经济效益高于一切。而身负特殊使命的传媒企业则要谋求社会效益与经济效益的统一。二是传媒人与企业人之间有一定不兼容性,现代传媒集团要处理好文化人与企业人的关系。因此,传媒集团的秩序建设,既要遵守一般性原则,更要重视传媒企业独特的使命担当和相关的文化背景。
二、现代传媒集团秩序建设的三个着力点
现代传媒集团的秩序建设包括三大基本范畴:经济秩序、行政秩序和舆论秩序。其中,经济秩序和行政秩序是所有企业都必须具备的秩序,而舆论秩序则是传媒集团所独有。这些秩序各自又可再细分出三个子项,各个子项都包括结构建设、制度建设与企业文化建设三个方面的内容。现代传媒集团秩序建设的基本范畴如下图所示:
一个传媒集团要进入理想化的运行状态,其前提条件是建立起科学合理的上述九个内部秩序。其中,产业秩序、组织秩序和办公秩序是基础,经营管理和行政管理秩序是保障,营销秩序和舆论秩序是特征。
1.现代传媒集团的产业秩序建设。从资源配置上来说,产业秩序是集团内部各大产业多次洗牌之后形成的优化组合。产业秩序也可以简单地理解为产业结构。正如金刚石和石墨都是由碳原子构成的,但因为它们的结构不同,一个坚硬无比,一个温软润滑。
组合也好,结构也罢,实际上就是一种内在秩序。秩序不同,结果迥异。秩序需要排列,秩序需要组织。优秀的人才和优秀的媒体就是现代传媒集团的“稀有金属”和“微量元素”,只要有独具慧眼的杰出“科学家”,它们就能够被合成为企业无往不胜的核武器。当然,如果没有恰当的组合,它们也只是普通的物质而已。对单个的人是这样,对单个的媒体或产业公司也是这样。
这些年,湖南日报报业集团在产业布局上形成了六大组合:一是以《湖南日报》、三湘华声(《三湘都市报》与华声在线为主体的报网融合体)、《文萃》为龙头的三大现代传媒集群,通过互补的媒介形态创造需求,拉动需求,满足需求,从“有版面就有需求”的报业经营模式逐步切换到“有需求就有版面”的经营媒体模式;二是以报纸印刷和商务印刷为主的印刷包装产业;三是面向市场的物业服务和物流服务产业;四是以文化创意产业园区开发为主的报业房地产业;五是以洪江古商城保护开发为主的文化旅游产业;六是以集团驻市州办事处为载体的地方文化产业。实践证明,这种产业秩序符合湖南日报报业集团实际,具有旺盛的生命力。
2.现代传媒集团的组织秩序建设。上级与下级之间、同事之间都需要秩序,部门与部门之间、单位与单位之间也需要秩序。团队之间和团队的成员之间,有平衡才有平和,有平和才有平稳,有平稳才有发展,这就是组织的秩序。
组织秩序体现的是组织结构和组织结构内部的关联逻辑,其核心是一个“顺”字。上下顺手,左右顺心,内外顺利,和谐咬合,奋进共赢。有“顺”则昌,有“顺”则成,此乃古今太平盛世及天下名门望族不变之大道。
现代传媒集团的机构设置应该高度体现现代特征、传媒特色、集团特点,有人想事、有人做事、有人定事。
现代传媒集团的组织秩序的独特性在于,它是一个由一群有营销能力的政治家支撑起来的收放自如、纵横捭阖、纲举目张的宏大体系和结构,也有一套文明开放、严谨有序的行为准则。它既有一般企业的“刻板”,又有创意企业的宽松,形散而神不散。
3.现代传媒集团的办公秩序建设。办公秩序主要是办事、办文、办会的秩序。良好的组织秩序是良好的办公秩序的保证。
构建与现代传媒集团相适应的办公秩序,最基本的要求是必须有章可循、有章必循。很多传媒集团都有这种现象:很多年来我们建立了很多制度,但很多人不知道或是忘记了这些制度;很多制度已经不能适应新的形势。于是,没有规矩,大家我行我素。
秩序总是通过一定的形式来表现的。因此,我们要从企业文化建设的高度来重视构建与现代传媒集团相适应的内部秩序这样一种意义重大的“形式建设”。没有形式之美就没有内容之实。形式之美就是在合乎规范的前提下赏心悦目。赏心悦目的往往有优良秩序,优良秩序才能赢得品牌美誉,品牌美誉才能带来持续利润。
当务之急,各大传媒集团一方面要加快系统性的整章建制;另一方面要让已经建立起来的游戏规则全民皆知,全民皆认,全民皆循。构建制度、颁布制度、执行制度,是集团层面的各个职能部门的重要职能。
三、秩序要为创造价值而设计
现存秩序不一定都是好秩序,新秩序取代旧秩序是历史发展的必然规律。这就像路口的红绿灯一样,要根据不同时期的车流情况适时变更交通组织。这样的秩序才是高效的、节约的。因此,企业的秩序建设要为企业创造价值和效益服务。秩序中的非增值环节不仅不能为企业创造价值,还会增加整个流程的时间和成本,甚至有的流程本身就是多余和无效的。显然,我们需要的不是这样的秩序。高效率的流程可以通过节约成本给顾客带来更多的价值,通过节约时间提高企业的市场响应能力,强化企业的核心竞争力。因此,科学的秩序总是为企业增值的。
同时,没有规矩不成方圆,但我们不能为规矩而规矩,更不能唯规矩论、唯秩序论。优良的秩序又往往是是简洁明快的。企业越扩张,上层规矩越要简化,不然就会打击员工努力工作的意愿和热情,降低企业的市场敏感,束缚企业的发展。那么,上层规矩怎样简化?形象地说,这种简化就是在集团层面的设计上,把“赛马场”做得足够大,把赛道维护得足够好,把场地边上的壕沟挖得足够深、足够宽。至于细节的设计,那是下层甚至下下层设计者的事。这样,在那跑马溜溜的山上,跑马的人心情很舒畅,整个赛场才能有条不紊。
参考文献
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