职场人必备的人际交往能力

一个人的能力的强弱影响着自身工作的选择，因为你不管从事什么职业首先必须要有一定的能力作保证，而职业工作能力中，要特别注重人际交往能力。下面是小编给大家搜集整理的职场人必备的人际交往能力文章内容。

职场人必备的人际交往能力

1、人际感觉能力。指对他人的感情、动机、需要、思想等内心活动和心理状态的感知能力，以及对自己言行影响他人程度的感受能力。

2、人事记忆力。是记忆交往对象个体特征(如姓名、年龄、兴趣爱好、心态、婚姻家庭状况、个性等)，以及交往情景、交往内容的能力。总之，是记忆与交往对象及其交往活动相关的一切信息的能力。

3、人际理解力。即理解他人的思想、感情与行为的能力，这也就是我们通常所讲的“善解人意”。

4、人际想象力。从对方的地位、处境、立场思考问题，评价对方行为的能力。也就是设身处地为他人着想的能力。

5、风度和表达力。这是人际交往能力的处在表现。指与人交往的举止、作派、谈吐、风度，以及思想情感表达、交流的态度与方式。高雅得体的举止、言谈、风度，以及真挚、友善、富于感染力的情感表达，是较高人际交往能力的表现。

以上方面能力的综合，构成一个人的交往能力。如果缺乏这种能力，便无法造就良好的职业群体环境、氛围，也就无法有效地进行职业活动。在实际考察中，根据职业工作要求，其测定还有许多。比如：语言表达能力、书面文字能力、计算能力、空间判断能力和颜色分辨能力等。

职场人必备人际交往原则

一、不要一味付出

在和朋友、同学交往时，有的同学往往付出了很多，换来的结果却事与愿违，有时候会莫名其妙遭到冷淡甚至疏远。对付出很多感情的同学来说。会让他们感觉很不公平，心理很不平衡，认为朋友不够意思，自己太傻。

其实，这并不是朋友有意背叛你。在心理学上，有一种社会交换原则，人们总是希望得到的不少于付出的，如果付出的多于得到的，人们心理上就会不平衡;如果得到的多于付出的，人们的心理也会不平衡。为保持付出和得到的关系平衡，在社会交往中，有句话叫做“知恩图报”。如果你的付出太多，使人觉得无法回报或没有机会回报时，他就会被一种愧疚感笼罩，造成一种无形的心理压力，这种压力就会导致受到恩惠的一方选择冷淡或疏远。

二、交往主动出击

和同学交往时。还要主动“出击”，千万不要自卑和退缩。即使是在集体生活中最孤僻的人，他们的内心深处也渴望与人交往。他们不主动，往往是因为以前在感情上受到过挫折。现在不敢贸然主动与人交往，或者是由于某些原因导致自卑，害怕得不到别人的理解和支持，只好把自己锁定在一个小角落里，独自忍受孤独的折磨。

其实，不能主动交往的主要原因，还是在交往过程中缺乏自信的表现。所以，首先要树立自己的自信心，不为一时的挫折而失去对自己的信任;同时，要善于了解自己的优点，给自己恰如其分的评价。

任何人都不能期待着友谊自己找上门来。不管什么事情，只要努力争取了，就很容易做到，友谊也是如此。

三、培养共同兴趣

关心周围人共同关注的话题，了解他们的兴趣。每个人的个性不同。兴趣也不同，但你要融入这个社会，就应该寻找到大家共同的话题，并积极参与进去，共同讨论。

在交往过程中，要善于发现价值观较为接近的人，然后和他们成为好朋友。

四、善意欣赏别人

有的同学之所以孤独，是因为他们找不到可以交朋友的人。有些人常常觉得别人或庸俗或虚伪，进而孤芳自赏，认为没有人能成为自己的知己。他们看不到别人的优点，不能够客观准确地思考并分析问题，从而陷入到孤独的境地。

五、乐意帮助别人

我们一般都有这样的体验：当自己遇到困难需要帮助的时候，此时如果有人来帮助自己，那么我们肯定对人家感激不尽，以后见面显得格外亲近，从此就建立了友谊。在以后的交往中，如果对方有困难的时候，你一定会主动帮忙。

帮助，不仅是在困难时给予协助和物质上给予支持。而且也包括感情上的支持、对痛苦的分担、观点上的赞同以及提供建设性的意见。

帮助别人是一种美德，也是建立深厚友谊的基础。因此，如果你是一个乐于帮助别人的人，你一定会赢得真正的友谊。