如何成为优秀的跟单员

2016-12-02

成为优秀跟单员的方法：

跟单员的成功志在必取：跟单员的成功模式

一、基础性：稳定、可靠;

2、必然：必然性;增长的必然性;

3、投资性：长线”投资“;

4、积累而势不可档;

5、稳步发展：志在必取;

6、99%的勤奋：扼住命令的咽喉;

二、跟单员的理念

一、成才公式：”管理是一门通过他人去做事的艺术“

1、做事，不会做事(学生);不会做事，学做事，开始做事;(参加工作);会做事，不做事(主管);”自由是对必然的把握“，你想”不做事“，就必须”会做事“;

2、会做事如何做主管;无论是业务还是生产，跟单员都不自己去做，但他(她)必须会做，不然能”让别人做事“?又怎么能从”跟单员“升华为总经理?

二、包装自己还是武装自己

1、七十年代的人们”武装自己“;八九十年代的人们”包装自己“;21世纪的人们则”既包装自己，又武装自己“;无论是产品还是人，”品牌“都必须以品质为基础，”包装自己“的前提首先是武装自己;读书的真义是”直接或间接的获取知识和技能，“万般皆下品，惟有读书高;

2、乱的世界不会长久。经济社会呼唤新一代职业经理人的诞生。包装和武装是走向成功彼岸的两条腿，缺一不可;

三、工作风格制胜能力=硬能力+软能力=处理问题的能力+运用能力的方式

1、人：工作风格;企业：企业文化;

2、力是从做事中得来;

3、最了解<了解;最了解“和”了解“只是相对而言;了解就是了解，没有”较了解“、”最了解“可言，知之为知之，不知为不知，跟单员强调务实(注意：不能说”最务实“，因为最务实<务实);

4、WTO、全球化不是空话

作为泡沫的WTO、全球化已经过去，而跟单员的务实态度是：把国际贸易、报关、商业书信、货物运输(物流与配送)、涉外交往等知识把握到精确的程度;

第三部分：跟单员的工作内容及知识、技能要求

一、生产进度的跟进：

1、生产管理知识;

2、作风格训练;

3、沟通技巧和知识;

二、业务跟进：

1、业务(营销)知识;

2、关于企业产品、服务的知识;

三、成品出货付运

1、物流(货物运输)知识;

2、报关知识;

四、外贸业务跟进

1、外贸业务知识;

2、外文及外文书信知识;

3、客户接待

4、国际礼仪知识;

跟单员的训练(接受培训)

一、谈判者：

业务员、外贸工作者，智能和口才;(需接受谈判技巧的训练)

二、与工作人员共事的能力：客户要求的实现新产品开发环节;

三、绝佳人际关系处理能力：通过他人做事的艺术;

四、法律专家：经济法律、海关，招招立于不败之地;

五、生意人：与客户打交道，具备适当的精明、干练;

六、具有远见：站在公司或老板角度上，整体的高度思考问题;

七、清楚的了解公司：公司的产品、公司的需求、公司的管理体系和流程;

八、清楚的了解顾问的需求：站在面对客户的第一线，能在市场的高度上定位和把握客户的需求;

九、整体利润的观念：价格是利润与行情妥协的结果;

十、后勤运送专家：运输、物流、配送;

十一、管理和营销的高手：从外看是营销高手，从内看是管理的高手;

十二、要有跟进生产部门的能力：接受基本跟单知识及ISO9001-2000相关认证的训练;

十三、跟单人员的培训：

1、跟单人员的训练;

2、跟单人员的自我评估;(根据自身优缺点设计改进计划);

3、跟单技能的鉴定(借由外界资格考试);

4、跟单人员管理能力的发展;(管理能力训练)