业务员口才怎么样

口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的古今中外历史上一切口若悬河能言善辩的演讲家雄辩家他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的 下面小编整理了业务员口才提高方法，供你阅读参考。

业务员口才提高方法01

一、不会说 不能说 这种情况多发生在刚入职的业务员身上，他们在入职之前可能非常爱说话非常能侃，但是销售语言毕竟是带有一定专业性的，并且要经过一定的训练和学习才能掌握，在这种情况下，有很多刚刚入职的业务员就变得不会说了，正如邯郸学步一般，原来丰富的语言表达能力不知道该如何运用了，而现在的专业化语言却又不会用，确切的讲，他们不知道什么时候该说哪句话，即使知道，说出来又不是自己的语言，很生硬，象背台词。其实这是很常见的一种情况，突破这一阶段，只须牢记两个字：自信!而在实践中体现在行动上，也需要两个字：敢说!说错了不要害怕，很正常，谁没有说错话的时候呢?此时千万不能因为说错话而自责自卑，后果顶多就是这个客户本次不订货，下次不就成了吗?!所以除了自信和敢说，更要具备一种心态：置之死地而后生!

二、会说 不能说 经过多次的碰壁和磨练，总算会说了，也就是知道这些专业化语言该怎样用自己的话来表达了，但是内容却很单调，缺乏润色，往往给客户造成一种感觉：这家伙怎么总想让我掏钱呢?而有很多业务员此时又往往过于心急，同时又因为刚刚会说，缺乏言语之间的连贯性，让客户听起来似乎就是那几句话在反复，核心内容又非常露骨：订货!此阶段沟通客户的失败率比第一阶段还要高，所以这一阶段对自信心的打击更大：我都会说了，怎么还不如以前了呢?是不是我不适合干这一行呀?这一时期又可称为对自己的怀疑期。渡过这一时期也要记住两个字：再学习!只不过这次的学习不是在培训课上，而应该和优秀的老业务员学习，学习的方式要记住八个字：多看，多听，多问，多想!

三、法能说 不会说 总算融会贯通了，总算能说了，并且客户沟通的成功率也明显上升，却突然发现自己沟通成功的多都是小客户，面对大客户时还是有点一筹莫展，虽然自己觉得说的话没错，可是大客户却不买帐，其实此时的你只是进入第三个阶段：能说而不会说，确切的讲是说不到点子上，尤其是从第二个阶段刚刚进入这个阶段的业务员，首先从心态上就不成熟：小富即安!处于第二阶段时经历的失败阴影有所残留，导致形成了一个惯性心态：能订货就是成功!所以一旦客户订货了，就认为达成目标：成功了!甚而至于有点沾沾自喜的得意。这对于想成为优秀的业务员来讲是一个危险的信号：很容易失去目标和动力!突破这一阶段的关键则在于心态的调整：从小富即安到处之泰然，确切的讲，就是要进一步挑战自己和超越自己。体现在行动上，就是进一步的观察和学习，仔细体会大客户和小客户在沟通上的不同，然后有的放矢的进行实践，只要沟通成功第一个大客户，以后就不会再有心理的障碍。

业务员口才提高方法02

想拥有好口才，应该先进行正确定位

作为业务员，首先应该认清自己和产品的定位，在自身方面学会尊重他人、真诚，同时不降低自己的人格，做到不卑不亢，在产品上面应该认清针对客户群及产品的优势缺点。

这样做的原因是：

第一：只有自己做到不卑不亢，说的话才不会天花乱坠，也不会毫无说服力，这样的言语更让客户相信你。

第二：只有了解了产品的具体情况，才能为客户群中肯的分析产品优势及购买的意义，刺激客户的需求，达到完成交易的效果。

除了以上的业务员口才技巧外，还需要以下几点的训练攻略。

一：说话要流利

作为业务员，说话流利是很重要的，不需要说话标准，但必须保证对方能够不费力就能听懂。所以第一步的训练就是让自己把平时与客户交流最多的语言，对着镜子进行训练，达到流利，通顺为止。

二：心态要放好

在心态上应该彻底扩出去，决心学好，不怕丢脸和出丑。

三：大胆练习

大胆练习，除了对着镜子训练外，业务员想训练好口才，应该与不同的人沟通，无论任何层次、年龄、职业的人群，这对你以后面对什么人说什么话有很大的帮助呢!

四：进行总结

口才训练进行到一定程度以后，应该进行适当的总结，同时分享自身的特点，选择适合自己的沟通方式。