怎样写服装销售技巧
销售是从被别人拒绝开始的。那么如何成为做好服装销售呢?以下是小编为大家整理的怎样写服装销售技巧相关内容,希望对读者有所帮助。
怎样写服装销售技巧:商务谈判9个小技巧
谈判是一门艺术性、技巧性很强的学问,其技巧运用得好坏,直接关系到谈判的成败。
技巧1,叙述技巧。叙述就是介绍己方的情况,阐述己方对某问题的具体看法,使对方了解己方的观点、方案和立场。谈判过程中的叙述大体包括入题、阐述两个部分。采用恰当的入题方法,先谈细节,后谈原则性问题,或先谈原则,后谈细节问题,从具体议题人手。
技巧2,提问技巧。提问在谈判中占有明显地位,目的是为了获取信息,或是为了回避答复问题,也可以是为了缓和气氛。谈判时,有目的的向对方提出各种问题,是为了摸清对方的情况,掌握对方的意图。只有如此,才能定出自己的策略。提问可以引导对方的思考方向。同样对方也会采取提问的方法,这时己方就要巧妙地回答,
技巧3,答复技巧。回答问题时,才不使自己处于被动的地位。需要注意回答对方提出的问题之前,自己要留有一定的思考时间。可以以资料不全或不清楚对方的意图为借口,暂时拖延回答。在没有完全了解对方提问的意图时,最好不要回答。有些问题不值得回答,可以一笑了之。对不宜正面做出回答的问题,要迂回回答。
可以让对方再阐明提出的问题,以争取思考的时间。以守为攻,学会反问。
技巧4,说服技巧。作为一名谈判人员,不仅应是一位文化方面的多面手,而且应是一位具有表演才能的语言大师。作为一个谈判班子,语言上的默契配合也是相当重要的。因为商务谈判成功的关键不仅在于谈判人员能够熟练运用各种谈判语言,更重要的还在于能做到各种谈判语言的协调配合。
技巧5,态度技巧。在谈判过程中,谈判者的态度对协议的达成有着十分重要的影响,直接影响着谈判的成败。大多数谈判者都愿意与头脑清晰,言之有物,为人谦虚,态度诚恳,仪表整洁,出口定钉的对手进行商谈。良好的印象会促使对方认真坦诚地与己方交换谈判意见,共同促进交易。如果拥有诚恳的态度、耐心的说服,就会避免产生对抗情绪,保证谈判的顺利进行。
技巧6,扭转局面技巧。在谈判过程中,当感到谈判气氛紧张时,不妨把谈判延期,或者采用拖延战术。拖延时间可以消除紧张感,稳定情绪,在彼此冲突的场合能发挥很大的作用。当谈判气氛十分紧张时,发怒或反击根本无法解决问题。另外,制造误解也是消除紧张气氛的一种办法。为扭转局面而人为地制造误解,当对方发现被误解时,会及时修正,这样对方便在无意间承受到说明自己情况的压力。无论在什么情况下,都要避免正面冲突,应采取间接迂回的方法,使对方认为被选择,向对方施加压力。
技巧7,平等地位时的谈判技巧。在生意谈判中,在与对方的实力基本平等的情况下,谈判的总体策略应该是求同存异,互惠互利。通过有效地沟通,探讨共同都需要的价值,以取得谈判成就。谈判时可采用热情友好,避免争论;摆出问题,共同解决;己方主动把问题摆开,请对方提出解决问题的办法;说话要留有余地,便于继续谈判等策略。
技巧8,处于被动时的谈判技巧。在生意谈判时,有时会遇到比自己大得多的老板,自己会感到处于劣势地位。这种心理会对公平交易带来不利的影响,但反之如果自己装腔作势,狂妄自大,也会让对方认为你缺乏诚意,没有必要再谈下去。处于被动地位时,可采用学会忍耐,等待时机;不要抢话题,让对方多讲;先声夺人,先人为主;维护自己利益,提出最佳方案等技巧。
技巧9,处于主动时的谈判技巧。在生意谈判中,如果处于主动地位,就更加便于发挥自己的优势,迫使对方做出让步,以谋得更大的利益。但过分的傲慢和优越感,就会让人感到缺乏诚意,从而失去了谈判的基础。通常可采用规定谈判时间,造成对方压力;先苦后甜或留有余地的策略等技巧。
技巧10,拒绝的技巧。谈判中不仅有让步,同时也有拒绝,让步本身就是一种拒绝。一方的让步说明他答应了对方的某种要求,同时也拒绝了对方更多的要求,让步中蕴涵了拒绝。谈判中的拒绝绝不是宣布谈判破裂、彻底失败。拒绝只是否定了对方的进一步要求,却蕴涵着对以前的报价或让步的承诺。谈判的拒绝,要选择恰当的语言、合适的方式、适宜的时机、要留有余地,要讲究拒绝技巧。常见的拒绝技巧有问题法、补偿法、条件法、不说理由法、幽默法等。
怎样写服装销售技巧:服装销售分析报告之市场调查报告
1.市场调查报告
市场调查报告有较为规范的格式,其目的是为了便于阅读和理解。一般说来,现有的市场调查报告包括标题、前言、主体、结尾四个部分。
(1)标题标题即报告的题目。有直接在标题中写明调查的单位、内容和调查范围的,有的标题直接揭示调查结论,还有的标题除正题之外,再加副题。
(2)前言前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或是主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。除此之外,有的调查报告为了使读者迅速、明确地了解调查报告的全貌,还在前言里极简要地列出一个报告的摘要。
(3)主体主体部分是报告的正文,主要包括三部分内容。一是情况部分,这是对调查结果的描述与解释说明。可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确,为结论和对策提供依据。该部分是报告中篇幅最长和最重要的部分。二是结论或预测部分,该部分通过对资料的分析研究,得出针对调查目的的结论,或者预测市场未来的发展、变化趋势。三是建议和决策部分,经过调查资料的分析研究,发现市场的问题,预测市场未来的变化趋势后,应该为准备采取的市场对策提出建议或看法。
(4)结尾这是全文的结束部分,一般写有前言的市场调查报告,要有结尾,与前言互相照应,重申观点或是加深认识。
2.消费者调查表 店长在经营过程中,经常需要对消费者进行调查,关注消费者的购买行为和购买心理。以下是消费者调查表,供参考。
服装销售员招聘之服装员工招聘合同范本 4.服装销售员招聘合同范本
在日常经营中,店长要协助店主聘任店员。为了使店员更好地开展工作,最好与店员签订合同,保证服装店和店员双方的利益。以下是一份员工聘用合同范本,供参考。
服装店员的管理之服装销售员招聘 服装销售员招聘,是指服装店采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到店内来任职,并从中选出适宜人员予以聘任的过程。店员招聘是“获取”人力资源的具体体现,店员招聘工作是否成功,决定着一个服装店是否能吸引并拥有众多优秀和合格的人才,是人力资源管理的关键。有效地招聘可以减少不必要的人员流动,可以节约一定的培训费与开发费等。店员招聘工作必须遵循公平原则、竞争原则、平等原则、全面原则、择优原则等。
服装销售员招聘与其他的人力资源管理活动密切相连,例如,人力资源规划规定了招聘的数量和类型,工作分析决定了对应聘人员的具体要求,薪酬和福利管理与工作条件等内容在一定程度上决定了招聘工作的难易程度。
服装销售员招聘的基本程序是:首先要制定招聘计划,它是招聘的基础,需要明确人力资源的需求,对时间、成本和人员进行估算,进行信息分析,挑选和培训招聘人员,需要确定招聘的范围和途径;第二,发布招聘信息,向应聘的人群传递服装店将要招聘的信息,一般通过报纸、杂志、电视、电台、布告、新闻布会、网络等渠道进行;第三,进行招聘测试,运用科学和经验的方法,对应聘者进行客观公正公平地鉴定和评价,挑选合格的员工,让适宜的人担任适当的工作;第四,人事决策,根据招聘计划和测试结果等,确定最终人选。
服装销售员招聘的途径一般有:广告招聘;通过中介机构招聘;校园招聘;网上招聘等。 .
另外,设计招聘表格也是一项重要的工作,应做到简明扼要,包括应聘人员想要了解的信息。同时注意站在应聘者的立场上考虑问题。
2.如何测试应聘人员
人员测试,是店员招聘的重要步骤。一般有智力测试、能力测试、评价中心、面试以及其他测试。
智力是入学习、记忆、思维、认识客观事物并运用知识解决实际问题的潜在能力,是人素质的重要方面。智力测试是发现、培养人才的需要,也是量才使用、各得其所的依据。中国古代有很多测试智力的方法,如对偶法、七巧板法等。
能力测试,主要是在职业领域中工作所必需的能力倾向测试,通过能力测试,可判断个人具有什么能力以及在所从事活动中的表现情况。一般能力测试包括智能、言语能力、数理能力、书写知觉、空间判断能力、形状能力、运动协调、手指灵巧度和手腕灵巧度九个方面的测验,曾是风靡世界的测试方法。此外,还有各种各样的特殊能力测试,如文书能力测试、视觉能力测试、音乐能力测试和美术能力测试等。
面试,是招聘工作中最关键的一步,它测评的素质很广,可以测评其他测评方式难以考察的素质,可以弥补笔试的失误,比其他方式更灵活、具体,所以应认真设计和实施。实施面试时应注意避免“第一印象”效应、顺序效应、晕轮效应(被某一亮点所迷惑)等影响,同时要特别注意对面试的程序和内容提前做好充分的准备。
其他测试,主要有心理测试和人格测试等。心理测试,可以诊断应试人员的能力特征和预测其发展潜能,也可对应试者的个性品质及职业兴趣进行评定。在心理测试中应注意对应聘者的隐私加以保护,要有严格的程序、充分的准备,这样才能达到好的效果。