社区转型在线教育的8大成功案例

社区，我们并不陌生的一个词组，是一群按照各自的兴起聚合成的产物，具有一定的地理区域;有一定数量的人口;居民之间有共同的意识和利益;有着较密切的社会交往的特征。在微博、微信时代，社区已经渐渐淡出视野，除了一些垂直化社区、地方性社区等，它们还在仍然坚强的活着，其他都不断依靠各自社区沉淀的内容、群体类别等进行转型。在教育产业上面，同样有着无数的社区存在，特别是留学人士比较熟识的太傻论坛，它是一个从论坛转型到线下培训的社区，依靠庞大的社区用户，来为用户提供针对性的服务。

NO1：极客学院——前身编程社区

慕课、麦子学院、51CTO、微课、开课吧、极客学院等一大批IT在线教育平台中，唯有极客学院和51CTO学院拥有着社区的前身，也是成功转型在线教育的案例。极客学院作为第一个IT职业在线教育平台，在2014年9月22日获得SIG(海纳亚洲)和蓝驰创投的2200美元的B轮融资，而在最近也处于风暴中，从总理现身创业大街时候，是唯一一家被接见的在线教育机构。据公开数据显示，截止至2015年7月1日，极客学院已拥有超过百万用户，超过1000门的职业技术课程，5000多课时的课程，据说是唯一突破百万级别的IT职业在线教育的平台。

在极客学院的发展历史上，不得不提及的是EOE社区。创始人靳岩是中国第一本Android开发教材的作者、中国最大的移动开发者社区创办者，拥有着无比丰富的教学经验，以及资源。在拥有几十万用户的eoe社区后，通过学员的变化以及时代的机会，创建极客学院平台，为更多的IT人员提供更好的课程学习。在上面，极客学院是无比重视最新技术的课程，多次是首个推出课程的平台，为此给平台赢来无数的赞誉以及品牌的曝光度，而得益于课程内容的精美以及效果，产生几何级别的传播。

而且作为一开始就收费的平台而言，也是一种大胆的举动，不过最终还是暂时成功转型，为此得到顶级创投机构的亲睐的原因之一。极客学院的根基是社区，缺乏社区的用户的导入，就少了一些忠实用户，而且在运营上，平台的知名度也需要更多的时间，尤其是教育是个慢功夫的行业，或许还没有到风口中心，就已经倒下了。

在极客学院的背后有几个值得参考的东西：

(1)高端用户。在平台发展初期，团队就已经对用户做了心理画像，不然不会冒险似的采用收费模式，高端用户是对价格稍微不太敏感的一群人，也是对专业二字看得无比重要的人群，唯有更加专业的人和平台课程才能吸引到这批忠实用户;

(2)机缘巧合。在数以百万的社区中，能够看到一个方向并为之转型的团队是少之又少，而恰恰又是在线教育的火刚被点燃的时候，机会真是一种难以道明的东西;

(3)团队的精良。每个典型的背后都必然有个优秀的团队，因此嘉榔不多说。

NO2：51CTO——IT技术论坛

51CTO社区是从2005年起创建的国内“专注IT技术领域，打造中国领先的IT技术网络平台”为宗旨的平台。至今拥有者10年的历史，而51CTO学院就是背靠十年的社区成长的产品，在2013年7月1日成立就坚定以要让专家用技术成就梦想的目标而前进。据公开数据显示：51CTO学院已经拥有500名讲师，350万学员，18大类126小类的课程体系，3000门课程及50000个视频。不过学院成立的初衷并非为了进军在线教育，而是据创始人之一邱文平介绍说初衷想要激活陷入瓶颈的 51CTO 网站，因为社区进入第八个年头后，超过1000万用户后突然陷入活跃度减速降低，用户不爱上等情况。

在51TCO学院的发展历史上，背景的因素以及出发初衷占据了首要位置，而作为一个拥有十年的老社区，其所沉淀的资源以及用户远远超过极客学院的前身，也因此前者早早进入百万用户行列。作为与IT在线职业平台所不同的是：51CTO更多是针对技术、专家类型的平台，所属的课程才是一个职业教育平台的平台。

不过，51CTO拥有着不少在线职业平台所不具备的优势：老师。作为一家以C2C模式的平台，老师的重要性比起任何东西都要大得多，通过老师自主性生产内容，来为平台填空。而依靠一个十年的社区背景，无数的技术大牛都有一种再度实现价值的感觉，会吸引更多的老师入驻平台，这是两者不可分割，否则都无法形成如今的大势。

51CTO学院除了模式外，值得我们学习有：

(1)服务标准化。学院对于学员的服务是相当重视，也是投入最多的一块成本;

(2)平民化。作为一个技术类型平台，有不同的用户画像，而极客学院是针对高端用户，51CTO学院就是更多倾向于拥有少许的技术基础的人群，也为此用户数如此大提供基础;

(3)按效果成交。作为一个付费型的C2C平台，课程的内容以及效果成为平台的核心竞争力，因此就驱使平台的老师更加注重教研与技术的提升，因为从人性角度，人性是贪婪和虚荣的，谁不想多劳多得。