职场女性做好一场商业演讲的方法

2017-05-23

作为商务人员的你,演讲与口才这方面的才能也必不可少,拥有这种才华,它将使你在商场的拼搏之路上走得更加一路顺风。从实际的比例上来看,更多的男性们不能体察到自己商务演讲中的问题,甚至忽视其重要性,而这一点女性要比男性要好。怎样做好一场商业演讲?下面是小编为大家整理了职场女性做好一场商业演讲的方法,欢迎大家阅读。

职场女性做好一场商业演讲的方法

一、 商业演讲的成功来自精心策划,是团队的成功

一个成功的商业演讲需要良好的策划,优秀的呈现和收效来自各个环节精心的策划和准备。理性判断听众最需要什么,和你能够且最想传达到的目标是什么,找出交集。演讲活动的结构和逻辑是重点,再关注和准备每一个细节。协调好团队密切AB角配合,目标是尽量以丰富、动人的组合呈现方式,抓住听众的“心”,提高满意度和成交率。做好常见意外情况的预案。

二、主持人与主讲人,及团队做好密切配合与分工

团队成员:提前做好环境布置、引领礼仪、气氛营造、音乐和合适提醒配合方式

主持人:最主要目的是带动气氛、调节现场心态、介绍和烘托主讲人。同时作为第一个出场人,也可以让公众感觉到主办方的实力、专业和热情,并把一些不适合主讲人说、而又必须传达给观众的内容,以合适的形式带给听众。主讲人,是演讲活动的灵魂和核心,在商业演讲中,主讲人需重点注意以下方面:

可比实际演讲内容多准备1/3备用,并确定优先顺序,以防意外。整场演讲要以最合适的方式带给观众最需要的知识、信念或智慧,并保证他们在参与中轻松消化了。真诚热情、自信控场、互动、听众回应、投入、与听众建立良好的信赖关系、快乐与思考相结合。设计一些游戏或活动,让尽量多人轻松参与并学到东西,这些人最可能成为客户。

以自己和平常人的事例引起共鸣,并升华到一定高度的理性引发思考,点到为止,留点遐想。主讲人让听众接受、信赖和喜欢,就成功了一半,顾客会自然地想要你的产品和服务,接近你成为朋友。信赖感和成交艺术是商业演讲的重点。以委婉真诚而合适的方式步步为营,带动营销。成交率是考察商业演讲是否成功的决定指标,主讲人是现场最好的营销广告和名片。

三、演讲在高潮时结束,团队分级营销

让观众感觉物超所值,并在高潮中结束演讲。

1、部分听众会立刻决定成交,快速而便捷的手续办理,减少等候时间。提前确定各种已要成交但现场有困难的客户的处理人和处理方法。

2、部分听众成员间在讨论和存在疑惑:这是我们重点关注对象和目标客户,以“服务式营销”的心态去助人。关注关键人物,处理关键疑虑,以成熟的、对方容易接受的方式沟通。提前准备好各种疑虑的引导程序,确定最合适解答相关疑问的工作人员顺序。

3、注意秩序、安全和收场。真诚对待每一位客户,本次未成交的未来仍有机会。

女性可以在演讲台上表现的很好,还可以具备男士不具备的优势和特色,比如细腻、亲切、动人以情。不过,她们也需要避免一些误区和陷阱。总体上看,应该在以下方面努力:

1. 发自个性的真正自然

讲台之上,自然是最珍贵的品质。外在表现和内在个性相一致的自然,会体现出真诚感。

有一次论坛会,我见到一位公司的女性高管在候场,她在电话里怒气冲冲地训斥下属,看样子好像是一位权利无边、气场强大的女王,她的声音几乎吓坏了旁边的工作人员。可是当她走上台来,却宛如一只柔弱的小猫,笑容婉约,声音细微中带着甜美。

我很理解这位女性高管想讨好听众的原因。不过她前后判若两人的表现并不协调。要知道,听众们可不是萍水相逢、一面之交的过客,她们很可能是要伴随她职业生涯相当长时间的有缘人。这样的表现最终受损害的还是自己。

商务演讲和舞台表演的不同之处就在于:你不能伪装自己和逢场作戏,因为听众会一直跟着你看着你,和你打交道,这或许也正是你商务演讲的目的。所以,不要塑造一个不属于你自己的风格,也不要表现出自己原本没有的情感。

2. 自信而不自负

我很少见到女性对演讲这件事觉得自满和骄傲,这样最大的好处就是她们通常会准备得更充分。尤其是在克服紧张和焦虑的能力方面她们会更好。不过,事情总是有例外。

有一次,在一个着名的公益组织的演讲会上,我负责给演讲者们做一些临时的辅导。会议的筹备往往有这样或者那样的不足,那天,演讲者们需要在小部分观众已经进场的情况之下,上台过一下场,由我带领大家用两分钟时间熟悉一下舞台和设备。

由于观众已经部分到场,一位女性演讲者,一位来自语言教育企业的CEO,富有演讲经验,她拒绝接受我的辅导,并且甩给我一句话:“这样的演讲我已经至少做了100场了!”。她不想当着观众的面接受我的辅导,我很理解其原因,所以就随她去了。

事实上,她讲的真是很好,非常精彩,我坐在第一排为她热烈鼓掌。可是她的演讲并非无可挑剔:因为她拿着幻灯片翻页器转过身去,对着后面的投影幕按了好几次,发现没有反应之后,才意识到电脑在她的前面。我见到她脸上闪过尴尬的表情,而这样的动作在她的演讲里出现了三次,而这恰恰是我那两分钟辅导里要提醒她的。

在此也提醒读者:观众一旦入场,演讲台就是众目睽睽之地。如果这时有人顶着被观众看到的压力,跑上台和你说一些事情,那么请认真听,因为那通常是很重要的事情。

3. 避免孤芳自赏地讲故事

讲故事,是最常常被提到的演讲技能。几乎每一篇谈及演讲的文章,或者每一个讲授演讲的老师都会提及。但是怎么“讲故事”?这里面太有学问,很讲艺术性。而“讲故事”最常见的误区其中之一,就是演讲者讲一个自己超级喜欢但是听众毫不领情的故事。而这样做的女性演讲者似乎蛮多的。

一个媒体年会的后半段,请来了几个500强公司的总监做主题演讲。某500强饮料公司来的是一位女性高管,她用了20分钟,用了10多张色彩斑斓的PPT幻灯片,讲述了一个自己企业内部的故事。从故事的内容来看,的确是这家公司里十足重要并且历经坎坷的项目,并且它还是一个很成功有创意的项目。演讲的女士说的两腮泛红,可是整场的听众表情漠然,不为所动,结束时只有稀稀拉拉的掌声。

某高校总裁班的开学典礼,一位往届的女同学被邀请做演讲。主办方想通过这位女同学的现身说法来感染听众,争取更多的学员报名。这位女士花了半个小时讲了好几个故事,包括同学们如何去到国外大学去游学,如何互相引荐生意,如何相互结下了深深的友谊…… 演讲者一边讲一边幸福地看着幻灯片上展示的照片,可我看到听众席上走掉了不少听众。

为什么一个让自己激动不已的事情,讲给别人听会遭遇冷场呢?通常有三个原因:

你讲的故事跟听众没有什么关系。或者坦白地说,没有给他们带来什么好处。

你讲的是流水账,有效成份太少,核心内容被没用的部分给稀释得毫无味道了。

你讲的故事太长了。

故事可能感人,也可能让人感到沉闷。你自己经历的故事感动了你自己,但是它能感动其他人吗?。着名的编剧William M. Akers说到如何写剧本时,有这么一句:

你发掘了它,并不意味着别人也在乎。

4. 细节体现专业性

作为着名的 IT公司的一位工程师,Jane有次给客户提案的时候出了状况:一开电脑接上投影,电脑的桌面就是Jane与心爱小狗的合影。客户皱起了眉头。Jane讲着讲着,屏幕上突然弹出窗口,大声说:“傻猪猪,起来伸个懒腰啦!” 原来,Jane忘了关闭个性化闹钟的提醒了。Jane的马虎大意让自己的演示显得紧张而仓促。

一次行业技术交流会,一位游戏公司的总裁应邀上台演讲。可是他带来的PPT文件死活打不开,只好让后面的演讲者先来。可是,全部演讲者都讲完了,这位总裁的 PPT还是没打开。他一头热汗,打电话给自己的助理看看能否再email一份过来,可是那已经是晚上9点了。这位总裁只好勉强上台和大家说抱歉 …… 本来出彩,结果出丑。(实际上这位总裁的PPT没有什么大问题,只不过是用了最新的Powerpoint版本,还是个beta试用版)

我曾经观

更多相关阅读

最新发布的文章