为什么word打不开?怎么办?

2017-03-15

我们在用office的时候,有时会遇到word文档打不开的情况,重启也解决不了?这是为什么呢?该怎么解决呢?

原因分析:

一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后,导致打开word打不开怎么办,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。

二、word文件打不开,提示以Word安全模式打开,可能是normal.dot模板损坏了。

打开word提示出错,word打开文件出错怎么办

第一,使用用金山卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。

1、进入主界面进入“查杀木马”

2、然后点击“快速扫描”即可

第二,找到%appdata%microsofttemplates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。

操作方法:打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%microsofttemplates” 点击确定,然后删除normal.dot就可以了。

如果以上两种方法都不可以,就只能尝试重新安装word文档或者系统还原或者重新安装系统了!

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