电脑杀毒软件打不开应该怎么办
2017-05-12
有时候,我们使用电脑会遇到杀毒软件打不开的问题,许多用户反应不知道怎么办,那么该如何解决电脑杀毒软件打不开这个难题呢?下面是小编收集的关于电脑杀毒软件打不开的解决步骤,希望对你有所帮助。
电脑杀毒软件打不开的解决步骤
首先我们应该想到就是安全模式,作为windows操作系统的一种特殊模式,在系统出现问题的时候我们首先想到的就是它,在安全模式下我们可以轻松地修复系统的一些错误,起到事半功倍的效果。
不同的操作系统进入安全模式的方法不一样,一般都是按F8键进入到高级选项,然后在里面高级选项中找到安全模式选项,点击进入到安全模式,在进入安全模式之前会有一个提示框提示你是否确认进入安全模式点击是即可。
在安全模式下,整个屏幕都是黑色的,那是因为只有系统最基本的组件在运行,多余的程序驱动全都不会启动,对于我们杀毒是个极佳的环境,因为病毒经常会伪装成驱动程序随着电脑的运行而运行,在安全模式下这些病毒就无所遁形了。
此时我们可以再次尝试着打开杀毒软件试试,看能够正常打开,如果能够正常打开的话,就开始在安全模式下进行病毒的查杀,最好是整个硬盘进行查杀,完成查杀操作后重启电脑即可。