日常工作例会制度范文3篇

2016-12-02

例会是针对特定主题或工作内容进行的相对规律、周期性的会议。本文是小编为大家整理的日常工作例会制度范文,仅供参考。

日常工作例会制度范文一:

一、参加人员

由企管总监主持会议,领导班子、各部门主管及主管级以上人员参加。

二、例会时间、地点

每日上午8:30—结束,会议时间约1小时。会议地点:会议室。

三、会议内容

1.主要检查部属的工作的落实情况。

2.前厅部负责人人报告昨日及当日客源情况及VIP客人情况。

3.营销部经理报告昨日VIP客人情况、免单及客际关系问题。

4.其它部门负责人汇报业务问题及其处理过程和结果。

5.值班人员报告夜查情况及突发事件情况的处理结果。

6.各部门提出需要协调配合的问题。

7.分管领导点评分管部门汇报的工作情况,指导部门执行落实。

8.企管总监汇总点评,通报重要问题,提出指导性意见,明确各部门应采取的措施(各部门若无异议,当天必须贯彻执行,第二天例会汇报执行结果。对于有异议的问题,在不影响业务经营活动的前提下,留待会后解决)。

四、会议记录

由人综办记录、整理,形成会议纪要,作为具体实施、检查的依据。各部门在次日例会将会议落实情况汇报。

五、会议要求

1.各部门经理的会上报告要简明扼要。

2.需要其他部门协调、配合的问题要明确、具体。

3.有异议的问题组织专题讨论。

六、会议目的

1.沟通各个部门之间情况。

2.为总经理的日常管理决策提供依据,使其决策结果公开,便于各部门执行。

3.保证各部门各项工作的协调发展。

七、会议纪律

1.参加会议人员必须身着工装,装束整齐。

2.不准吸烟。

3.手机、对讲机机关到静音状态,接听要向主持人请示后要离开会场。

4.开会时不准交头接耳。

5.不能参加者需提前2小时以上向办公室请假。

6.所有开会人员必须准时参加,经理迟到一分钟罚款2元,无故缺席罚款100元。主管迟到一分钟罚款1元,无故缺席罚款50元。

日常工作例会制度范文二:

一、目的

为了更好的将工作顺利开展及舒适的办公环境,特制订本制度

二、适用范围

适用于本公司全体员工

三、日常管理制度

1丶严禁上班时间浏览无关网页、视频网站、聊私人QQ等与工作不相关事项

2丶严禁用公司电话打私人电话

3丶严禁上班时间长时间讨论与工作无关话题

4丶严禁上班迟到、早退

5丶严禁无故不参加部门、团队例会、培训

6丶严禁下午午睡延时

7丶拜访客户必须提交客户回执单经运营经理签字后提交行政部

8丶忘记打卡必须提交打卡报备单经运营经理签字后提交行政部

9丶事假、病假必须提交请假条经运营经理签字后提交行政部

四、培训制度

1丶每周部门至少举行1次业务培训,参加人员、具体时间由运营经理确定,纳入绩效考核

2丶每周各团队(包括运营团队、客服团队、美工、文案团队)至少举行1次业务培训,参加人员、具体时间由各自主管决定,纳入绩效考核

五:例会制度

1、例会时间:部门每周一上午9:00召开例会

2、参会部门:全体人员参加

3.、例会流程:

(1)各运营主管、运营专员、运营助理、美工主管、文案主管、客服主管汇报上周工作总结及下周工作规划

(2)会议讨论时间,大家共同讨论店铺存在问题及解决思路

(3) 运营经理总结,确定下周工作思路及注意事项

3、各运营主管汇报要点:

(1)上周团队销售额考核目标、实际销售额及实际达成率

(2)上周负责店铺销售额考核目标、实际销售额及实际达成率

(3)自己负责店铺主要运营数据 (包括PC端+无线端数据运营数据UV、PV、点击转化率、客单价、免费流量比例和付费流量比例、收藏量、访问深度,停留时间等,以统一表格模板形式展现)

(4)上周团队各项工作及完成情况,(包括自己所负责店铺完成情况)未完成原因

(5)团队及负责店铺面临主要问题及解决思路

(6)下周执行方案(包括团队及负责店铺销售额考核目标,下周主要工作,问题的解决方案)

(7)需要其他团队、部门、个人或者公司、客户资源支持

4、各运营专员、运营助理汇报要点:

(1)上周负责店铺销售额考核目标、实际销售额及实际达成率

(2)自己负责店铺主要运营数据 (包括PC端+无线端数据运营数据UV、PV、点击转化率、客单价、免费流量比例和付费流量比例、收藏量、访问深度,停留时间等)

(3)上周负责店铺各项工作及完成情况、未完成原因

(4)店铺面临主要问题及解决思路

(5)下周执行方案(包括销售额考核目标,下周主要工作,问题的解决方案)

(6)需要其他团队、部门、个人或者公司、客户资源支持

5、美工主管汇报要点

(1)上周负责店铺各项工作及完成情况、未完成原因

(2)店铺页面主要问题及解决思路

(3)下周执行方案(下周主要工作,问题的解决方案)

(4)需要其他团队、部门、个人或者公司资源支持)

6、客服主管汇报要点

(1)上周客服团队销售额考核目标、实际销售额及实际达成率

(2)上周负责店铺销售额考核目标、实际销售额及实际达成率

(3)上周团队各项工作及完成情况,(包括自己所负责店铺完成情况)未完成原因

(4)团队及负责店铺面临主要问题及解决思路(指客服方面问题)

(5)下周执行方案(包括销售额考核目标、下周主要工作,问题解决方案)

(6)需要其他团队、部门、个人或者公司资源支持

日常工作例会制度范文三:

一、目的

1、 实现有效管理,促进公司上下的沟通与合作。

2、 提高公司各部门执行工作效率,追踪各部门工作进度。

3、 集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。

4、 协调各部门的工作方法、工作进度及人员的调配。

二、会议分类

1、周例会

1)会议时间:时间为每周一(上午9:20)。

2)会议主持人:公司总经理,总经理若因公出差无法主持时,则由副总经理或指定人员代行主持。

3)会议参加人:副总经理、行政经理、各部门经理。

4)列席人员:视需要可让其他有关人员出席。

5)会议内容:

① 各部门经理分别向总经理提交上周工作总结及下周工作计划。 ② 各部门负责人对上周工作计划落实情况进行汇报,行政经理针对计划完成情况进行考核。未完成计划任务的详细说明原因,并根据考核标准进行考核;对完成有困难的工作集体协商,并寻找具体解决办法。总经理根据部门提报计划,安排、布置本周工作任务,明确各项工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合。

③ 对工作中出现的问题及时跟踪改进,对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。

6)会议记录人:行政经理。

2、部门沟通协调会

1)会议时间:时间由各部门自行安排。

2)会议主持人:部门经理主持。

3)会议参加人:各部门成员。

4)会议内容:

① 落实部门成员每周工作计划与上周总结,督促工作按时完成,并布置下步工作任务。

② 部门工作有进展难度时,向相关配合部门提出协助请求,并集体讨论解决,使各项活动按照预期目标有序进行。

③ 对涉及部门配合、支持,对项目进度有一定影响的问题集体探讨,集思广益,寻求解决问题的方法。不能达成共识时,由总经理裁决。 ④ 追踪并改进日常管理工作。

5)会议记录人:部门经理或指定人员

周工作计划的实行,可以增强各部门工作计划性。各部门要在每周五详实的汇报本周工作总结,周密地编制好下周的“周工作计划”,由部门经理总结后于每周一例会公布。

注:例会应本着简短务实,解决实际问题为原则。

三、考核标准:

1)考核以周计划完成情况为标准,由部门经理负责汇总报告。每周按时完成计划者予以表扬,连续一个月完成任务者给予100元/人的奖励。

2)每周未完成任务者视情况处以罚款,考核实行连带责任制,即责任人无故未完成任务,由部门经理及责任人共同承担责任,按照责任大小处以20-100元罚款,由部门经理及责任人共同承担,以此激励员工按时完成任务,发挥积极性。

3)公司整体员工要接受考核通报工作情况,力求公平公正。

四、本制度由综合办公室制定,解释权归综合办公室,自颁布之日起生效。

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