加油站的经营方式

2017-06-15

加油站的经营方式

首先，必须要要有“成品油零售”，如果是你自己的加油站，还可以顺便做的别的生意，那么建议你在经营范围里再写上“国内一般贸易(不含专项审批，需要许可的，取得许可后方可从事经营)”，这样你在加油站里卖一些无关紧要的东西，就没有问题了。

如果你要顺便卖食品的话，还需要写上“食品零售”，并且办理《食品流通许可证》

加油站的经营与管理

片区作为零售终端最前沿的管理单位，在注重对加油站的督查、考核的同时更要注重对加油站的指导、服务、和示范作用，深入一线，扎根现场，参与一线工作能起到很好的示范的指导作用。

某公司于2006年推行了“83245一线工作法”，即：片区经理、零售经理每月到加油站工作5天以上，到所分管的每座加油站督查3次以上，在所分管的加油站中轮换值夜班不少于2次(每次从18点到23点);加油站长每月在站值夜班不少于2次(每次从18点到23点)，站长用员工卡加油每月不少于3千升，并在优质服务上为员工做好示范和表率。

与“83245一线工作法”相配套的是片区(零售)经理的督查法：“一帮、二看、三问、四查”。一帮，即帮助加油站解决经营管理中的实际困难和问题;二看，即看加油站现场规范服务情况、看加油站设备运行情况;三问，即问加油站销售情况、市场情况和库存情况;四查，即查台帐记录、资金回笼、员工分配及安全环保管理。通过督查，片区(零售)经理对加油站存在的问题现场督促整改，如站容站貌不整洁的，要带领站长、员工及时清扫、整理;规范服务不到位的，要现场示范、指导;设备设施存在安全隐患的，要组织人员现场整改，不能现场整改的隐患，要指导站长采取安全防范措施，并及时上报市公司。

在“一帮、二看、三问、四查”的基础上，片区经理、零售经理每月要与站长一起认真梳理加油站当月的经营管理情况，对客户的增减情况进行详细分析，对客户的构成情况要了如指掌。

“83245一线工作法”实施以来，片区经理的执行能力得到了较大地提高，工作作风做到了“三变”即：变坐机关为跑基层;变只动口不动手为既动口又动手;变二线人员为一线人员。解决了片区(零售)经理、站长业务不熟、工作不细、责任心不强的问题。对基层工作的考核实行了由定性向定量的精细化转变。加油站长当“甩手掌柜”的现象减少了，“动手站长”增多了，加油站现场管理得到了进一步加强，站长的示范作用，促使加油站凝聚力进一步提升。

如某加油城的站长，在完成3000升加油量的同时，认真思考该站润滑油销售不畅的原因，利用加油间隙与顾客进行面对面地沟通，向顾客宣传长城润滑油的优质性能，取得了很好的效果。于是他把自己推销长城油，与顾客交流、沟通的经验和技艺一一面授给本站的员工，员工们也照此办法进行推销，成效明显，使得当月便销售长城润滑油近百听。

自“83245一线工作法”实施以来，在加油站工作了20多年的一名老员工说：“以前公司的头儿们下来只是检查一下，叮嘱几句就走人，现在居然与我们员工一起同吃、同住、同劳动了，看来，83245一线工作法的威力还真不小，我们以后工作可得更加认真仔细了。”

经营加油站的小建议

一、站长为加油现场第一责任人，加油现场管理员为直接责任人。对加油现场安全卫生有监督管理责任;

二、加油现场必须建立安全卫生轮流值班制度。值班员负责卫生清扫，防火防盗，加油设备安全巡检;

三、加油现场当班人员必须接受站长，加油现场管理员，轮流值班员的管理;

四、加油现场白班与夜班人员每日分别进行两次打扫，每个班次的卫生清洁标准相同;

五、加油机机内部件有专人进行清洁，当班人员不负责打扫;

六、加油现场地面要清扫干净，做到地面洁净无杂物;

七、加油现场禁止堆放可燃易燃物品，注意防火安全，杜绝一切安全隐患;

八、加油现场禁止使用任何通讯设备，加油员要提醒司机熄火加油并问清所加油品型号及数量，不可在站内修理车辆，摩托车应指引到指定地点加油;

九、值班人员进行加油现场安全巡检时应注意加油机有无滴漏现象，电线有无漏电，静电接地是否良好，加油岛护拦是否完好，各种消防设备是否完好;

十、卸油池进行清洁时，所有罐口要擦拭干净，做到无尘无油渍，卸油池表面要做到洁净无污迹;

十一、加油机进行清洁时，机体表面保证洁净无尘土，油枪口应用棉签进行擦拭，枪管与油枪槽要擦拭干净，保证无油渍;

十二、消防沙箱要擦拭干净，并保证沙箱内沙土干燥不潮湿并且沙土有足够的松软程度;

十三、所有消防设备都要逐一进行擦拭，保证所有灭火器罐体干净，消防桶等器材内外洁净，各种指示表牌字迹清晰表面洁净无污迹;

十四、加油现场当班人员要认真落实十三步曲，对顾客要做到热情接待并时刻注意站内各种设备是否完好，有无设备发生异常情况;

十五、员工违反本规定加油站将追究有关人员责任，并依据有关规定进行处罚。

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