淘宝C店与天猫商城的区别

2017-04-09

淘宝C店与天猫商城的区别有没有去了解的?其他他们二者也是有一点区别的,下面由小编给大家带来的淘宝C店与天猫商城的区别,希望各位客官喜欢!

一、从定位上分析:

1.淘宝集市店,也就是专业术语说的“淘宝C店”,C店是从C2C的意义繁衍出来的,C2C即是是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间 ,因为英文中的2的发音同to,所以c to c简写为c2c。c指的是消费者,因为消费者的英文单词是Consumer,所以简写为c,而C2C即 Consumer to Consumer。,C店也就是个人店铺的意思!没错也就是说个人开的店,只要满足18岁,有个人的身份证都可以在淘宝上开店,要求也比较简单。

2.天猫商城,也就是专业术语说的“淘宝B店”,同样道理,商城店铺的模式是B2C,即商家对客户的意思,也就是说是一商家和企业开设的店铺,店铺的商家型的。相对于的开店条件也各有不通,相对于淘宝C店来说,入驻比较苛刻。

二、入驻条件上分析:

1.淘宝C店:

要求:A 注册成为淘宝会员,有淘宝账号;

B 申请支付宝,要个人人身份证的正反两面的清晰照片,文字不能模糊不清。需个人的网银进行绑 定。通过支付宝的审核验证;

C 需要个人的照片两张,一张个人全身照,一张个人手拿身份证的70%上半身照片。通过店铺审核。

2.天猫店铺:

要求:A 必须是企业或公司,满足须有的企业营业执照副本复印件、企业税务登记证复印件、组织机构代码 证复印件。

B 银行开户许可证复印件

C 法定代表人身份证正反面复印件

D 店铺负责人身份证正反面复印件

E 由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展, 请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书)

F 商家向支付宝公司出具的授权书

G 产品清单

三、入驻费用上分析:

1.淘宝店铺:入驻的费用就是消费者保证金 1000元,其他相关保证可交也可不交。

2.天猫店铺: 入驻的费用

A 年费:3-6万元(按行业区分,不同行业收费不同)

B 保证金: 5-15万元(按商标和店铺的类型来区分,商标分为“TM”和“R”两种)

C 技术服务费: 2%-5% (按行业来区分,不同行业费率不同)

四、从信誉和评价上分析:

1.淘宝店铺:目前的淘宝店铺信誉和店铺的等级是有一定的关连的,给很多人的感觉就是等级高的店铺相对的信用和信誉就高很多,导致很多人做淘宝店就是去刷信誉,店铺的等级起了很大的作用。信誉体系分为 红心钻、皇冠、金冠。如下图所示。

淘宝店铺的评价体系因此也不一样,淘宝店铺的评价分为三种,分别是好评、中评、差评。评价又和店铺的等级想关联,好评能为店铺等级积分加上1分,中评不加不减,而差评则为店铺等级积分减去1分。所以淘宝店铺的生死和好评是密切相关的。

2.天猫店铺:而天猫店铺的却没有店铺的等级之分,而是把店铺做了类型的分类,分为了 天猫旗舰店、天猫专卖店、天猫专营店、以及邀请入驻的卖场型店铺。

天猫店铺的评价系统也不一样,在天猫里面评价没有好评、中评、差评的说话,只有评价一说。评价的好坏不会影响到店铺类型,只会对店铺动态评分和后期进来的客户有很大影响。

五、从装修上分析:

1.旺铺:在旺铺上面目前淘宝和天猫都是统一的专业版的旺铺。

2.尺寸:淘宝的店招是950的店招,详情页的宽度是750的,而目前天猫的店招是990的,详情页的宽度也是790的,虽然感觉上没有很大的区别,只是在尺寸上有所增加,但这相当于加大的店铺的展现的空间和内容。这对店铺的停留时间和推广效果都能有提升。

六、从推广和上官方活动上分析:

1.淘宝店铺:做为淘宝店铺在推广上和活动上的要求更多,比如直通车:淘宝店铺必须到2个颗红心(11个好评)以上的卖家才能开车。活动上也有等级的限制,比如聚划算:淘宝店铺除特殊类目外必须到5钻以上才能进行申报,

七、从权重和自然搜索排名上分析:

由于权重关系的方面太多了,不是很懂,也不能一一说的清楚,但有几点,大家是可以感受的到的。

1.人气宝贝排名:A天猫商城优先,其次是有消保的,再者是无消保的店铺。

B橱窗推荐靠前,非橱窗推荐靠后(天猫的推荐位置多于淘宝店铺的位置)

C目前淘宝刚出来的,淘宝目前的排名按成交完成开始算,但是天猫的销售却还是按拍下件数 开始算。对淘宝来说也是一种打击。

2.加分的权重:淘宝店铺:就是消保,除非再多交钱去加其他能加分的保证。

天猫店铺:正品保证、七天无理由退还货、提供发票等。

八、从买家的立场上分析:

我不能代表所有买家,我只能说我做为买家和身边的朋友做为买家,我们所看到对淘宝店铺和天猫店铺的区别

1.信任问题,淘宝店铺如果是新店的话,基本上我都很少去购买,就算是购买,也是价钱过低的,绝对不会超过1000元以上,而在天猫上购物,我没有过这样的担心。

2.产品的品质问题,在淘宝上因为没有明确的说要正品保证,很多时间很多人都担心买到的是假货,但是天猫上就有明确规定,有正品保证,如买到假货,可以找天猫投诉。

3.退换货问题,很多时间,我们在网上的东西很好看,但收到的货,心里落差就很大,不领我们满意,在淘宝上退换货就麻烦点。店主可以选择接受退货,也可以选择接受不退货。但是在天猫上有七天无理由退换货。让买家体验更好。

4.售后保证问题,做为一些有售后服务或维护的产品,淘宝店是个人店。出了售后问题,有可能找不到,但是天猫定位的都是企业店或工厂店,出了问题,可以直接找到厂家,这样更有保证。

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