大洋百货企业文化经营理念
诚信理念“人无信则不立 商无信则不立 ”诚信自古就是我国企业经营的传统美德。小编把整理好的大洋百货企业文化经营理念分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!
企业文化的十大理念
1) 诚信理念
“人无信则不立 商无信则不立 ”诚信自古就是我国企业经营的传统美德。目前我们在企业文化领域提出的诚信理念 是指的内在诚信理念 即企业内在的自觉的遵守原则 完全以诚信的理念指导自己的经营活动。如海尔的“首先卖信誉 其次卖产品”的理念 就为海尔的百年基业奠定的坚实的基础。
2) 反危机理念
在变幻莫测的市场竞争中 危机是无时无处存不在的 一个企业今天可能一帆风顺 商品供不应求 明天就可能库存积压 面临破产。为了更好的防御风险 度过危机 就应该具有反危机理念 即预警性反危机理念。所谓的预警性反危机理念 是指企业主动的考虑自己未来将遇到的危机;因而主动的反危机 而不是被动的反危机或坐以待毖。
3) 双赢发展理念
双赢理念是指企业在经营活动中不仅要考虑自己的利益 同时也主动的考虑顾客的利益。要在企业中贯彻“我有利 客无利 则可不存;我利大 客利小 则客不久;客我利相当 客久存 我久利”的双赢理念。要始终记住客户的增长是企业发展的源泉。所以象同仁堂这种百年老店能经久不衰 就是因为它不仅考虑双赢 而且还提出宁可自己吃亏,也要让顾客满意的理念。
4) 品牌建设理念
当今企业的竞争 从某种意义上说就可以归结为品牌的竞争 知名的品牌不仅是企业竞争的法宝 而且还是企业一笔不小的无形资产。可口可乐公司的总裁说 即使某一天可口可乐的厂房全部毁坏 他们第二天就可以凭借其品牌筹到足够的资金 从建一个新的“可口可乐”。海尔的张瑞敏在企业发展的初期的砸冰箱事件时 曾对其员工说:“要么不干 要干就要争第一 创中国家电第一名牌 创国际名牌。”海尔在这一理念的指导下做到了。
5) 全球化理念
在全球经济一体化的推动下 中国加入世贸组织 这就要求中国的企业必须具备全球观念 不能把市场局限国内 要走向世界 参与世界竞争。当今中国的不少企业 在全球理念的指导下确立了自己的企业目标和企业使命 如四通公司的“中国的IBM 世界的四通”。乳业巨头蒙牛为了全球化 向摩根士坦利、鼎晖投资、英联投资公司三家世界金融巨头融资 开拓世界市场。
6)能动创新理念
所谓能动创新就是指企业内部主动的去创新 而不是被动的创新 有一种不创新就灭亡的理念。从思科到华为 从戴尔到联想 国内外不少成功的企业都说明了这个道理 创新是本。方正还打出了“科技在变 创新不变”的广告语。企业创新的内容包括技术创新、管理创新、体制创新、经营创新、组织结构创新等 企业要进行全方位的创新 但创新就有失败 所以我们要允许失败 给予宽容和支持。
7) 可持续发展理念
企业在经营当中 不仅要考虑到当前的利益 同时也要考虑到自己的长远利益 这两个利益有效的结合 才能使企业可持续发展 这个理念就是可持续发展理念。这个理念在中国的企业当中很不被重视 只顾眼前的短期利益 不重视长远的发展 所以中国的很多民营企业都活不了20年就夭折了。德隆的失败 巨人集团的倒塌不都说明了这一点吗?我们要想企业的基业长青 就要在文化的构建时注入可持续发展观。
8) 人本管理理念
对于人本管理 现在很多企业都提出“以人为本”的口号 但对于什么是人本管理却不是很清楚 什么是人本管理理念呢?人本管理理念就是将员工和企业视为并列的独立主体 尊重员工的价值理念和发展目标 争取做到员工个目标和企业的整体目标一致 即实现两者的“双赢”。华为公司的《华为基本法》中核心价值观的第一条就是“以人为本 尊重个性 集体奋斗。视人才为公司最大的财富 而又不迁就人才”。
9) 团队精神理念
团队理念是现在很多企业都在倡导和信奉的一个重要理念 团对理念精神强不强 直接影响企业的凝聚力和可持续发展。团队理念不强的企业最容易产生“窝斗” 这样比外部竞争更可怕。我们要重视团队协作 现在很多企业为了加强团队这种理念 还专门参加了“野外团队协作拓展训练”。北京大北农集团提出了“大北农的事业是我们大家的事业” 强调团体精神。
10) 学习型组织理念
学习型组织理念 是美国麻省理工学院的一群学者和企业家合作研究后提出来的一种管理理念 他们的成功在彼得 圣吉写的《第五项修炼》一书中的到淋漓尽致的体现。纵观20世纪90年代国内外成功的企业 是那些学习型的企业。所以企业文化的塑造 要注重学习型组织的打造。如中兴集团一直强调要建立学习型组织 还提出“培训是员工最大的福利”的口号。每年投入给员工的培训经费几千万元 员工的知识得到不断更新 始终具有很强的时代竞争力。
理念:企业文化的感悟
人每天过日子是生活,为什么过,怎样过,过得怎么样,则是文化。企业每天的日常工作是经营,为什么经营,怎样经营,经营的怎么样,则是企业文化。生活和经营都是过程,过程之外的就是文化。文化是精神心理情感层面上的东西,是支撑、引导、评价过程的各种因素的总和。
文化对内是一种力量。先进文化具有强大的生命力、凝聚力、感召力和影响力,它蕴涵着巨大的潜在力量。文化是人生、企业、国家的实力构成之一。文化对外是一种形象,是主体向外传递的统一信息。文化也是一种影响。如果文化足够强,就能够影响主体存在的周边环境。
文化的作用是双向的,既可以对内作用;也可以对外作用。文化的价值也是两面的,既可以是有利的,也可以是有害的。文化也是具有时间性的,可以超前,也可以落后。这些都显示了文化的多维性。
文化的优劣,体现在对过程的支撑作用大小,引导方向的正误,评价标准的高低上。过程是主轴,文化是围绕主轴而发挥作用的。优秀的文化为过程提供强大的精神支撑力量,引导过程朝着正确的方向前进,并对过程进展作出及时正确合理的评价,以便继续支持或纠正偏差。拙劣的文化不仅不能支撑过程,反而削弱本来的力量,误导过程发展,并作出错误的评价,从而进一步加大偏差。过程是管理,服务,营销,生产,文化就是目标,是战略,是方向,是愿景。简而言之,优秀的企业文化就是对企业经营过程的优化。
因此,塑造优秀的企业文化,首先是明确过程本身。凡是有利于过程的,就是优秀的文化。凡是有害于过程的,就是拙劣的文化。一切文化都要符合过程的当前实际状况,根据问题来确定主题。脱离实际的文化就是虚假的文化。皮之不存,毛将焉附。离开过程这条主轴,文化也就失去了意义。脱离企业经营实际,也就没有企业文化的价值。
只有在达成共识和共鸣的前提下,文化才能形成一种统一的力量。共识和共鸣来源于内心真诚觉悟,靠外力强制管理约束是做不到的。一个企业要塑造有力量的文化,首先要寻求最大公约数,也就是建立最能使大家达成共识和共鸣的基础。有了这个基础之后,才慢慢去消除分歧逐步统一。如果一开始就强行要求别人认同自己,就会导致强烈的抵触和反抗。这样企业只能招致一些奴才或蠢才,真正的人才和英才不等到被拒之门外,自己就会选择远离或者逃离。企业要用最有号召力的理念,来感召最有战斗力的人才。
企业文化要符合企业现实发展阶段,过于超前或者过于落后,都会对经营过程产生不利。一段时间内的企业文化要保持相对稳定,朝三暮四见异思迁,动荡反复的企业文化必然会伤害经营过程。所以应该先稳定当前,再与时俱进。
由上得出企业文化建设的三大纪律。即:一,先明确问题,再明确主题。二,先取得共识,再消除分歧。三,先稳定当前,再与时俱进。严格遵守这三大纪律,企业文化就会生机勃勃活力无限。违背这三大纪律,企业文化就会犯左倾激进主义或右倾保守主义错误。要么走火入魔误入歧途,要么死气沉沉僵化保守。
企业文化建设实际上就是经营过程再造。作为中小企业,再造经营过程一定要从最基本的方面开始。中小企业绝对不能好高骛远,希望一下子达到很高的境界。因此,要选择几个关键的突破口。首先是人员的学习,包括老板和员工。其次是环境的整洁,再次是财务的严控,定期的会议,赏罚的分明,双轨的体制,福利的恩惠,内外的沟通。这些都是每个企业必须做到的,不管是大型企业还是中小企业。这些就是企业文化建设的八项注意——学痴,洁癖,财迷,会瘾,赏罚,阴阳,饮食,内外。从这八项注意开始做起,企业文化就有了坚实的基础。
为什么要实行双轨制?这是因为过程再造需要两种力量的平衡。一种是执行的力量,也就是沿袭过去已经形成的过程,代表着旧文化的惯性。一种是督导的力量,也就是督导对过程的再造,代表着新文化的变革。企业文化就是在这两种力量较量的动态平衡中发展起来的。没有督导作用,只有执行力量,企业文化建设很容易偏离方向,受到执行者个人率性而为的牵制。很多企业文化之所以失败,就是因为没有这种双轨体制保障。支部建在连上,才能保证文化的触须伸入到基层的每个角落。
企业文化是觉悟出来的,而不是强制管理出来的,更不是瞎编乱造出来的。一切文化都来源于人的觉悟。因此企业文化首先是要以文化人。只有塑造一支有知识,有能力,有担当,有修养,有胸怀,有仁义,有觉悟,有远见的员工队伍,企业文化才能经久不衰,生命常青。没有领导员工个人修心养性,一切企业文化都是空中楼阁。这才是以人为本的企业文化。文化是通过对人的影响发挥作用的。文化是人创造的,能影响人的思维方式、丰富人的精神世界、增强人的精神力量、促进人的全面发展,反过来又能影响人、熏陶人、塑造人。优秀文化可以影响一个人,一个企业,更影响着一个民族、一个国家的前途命运。
一个企业一旦诞生,经营过程也就开始了。只要有经营过程,就需要有企业文化。因此,企业文化不存在何时导入、何时建设的问题,只存在如何再造经营过程的问题。支撑过程,引导过程,评价过程,就是企业文化的全部内容。好的企业文化可以促进强化经营过程,所以任何阶段的企业都需要企业文化。
没有文化的人,活着就是活着。有文化的人,知道为什么而活,知道选择活得方式,知道怎样活得更快乐。这就是区别。没有文化的企业,经营就是经营。有文化的企业,知道企业的目标和远景,知道选择什么样的战略和方针,知道怎样才使企业存在的更有价值,这就是区别。
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