沟通谈判与社交礼仪
沟通谈判与社交与我们的日常生活与工作息息相关,那么你们知道沟通谈判与社交有什么主要的礼仪吗?下面是为大家准备的沟通谈判与社交礼仪,希望可以帮助大家!
沟通谈判与社交礼仪
沟通谈判
1要有感染力
通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度,让对手有理由接受你的建议。
2起点高
最初提出的要求要高一些,给自己留出回旋的余地。在经过让步之后,你所处的地位一定比低起点要好得多。
3不要动摇
确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
4权力有限
要诚心诚意地参与谈判,当必须敲定某项规则时,可以说你还需要得到上司的批准。
5各个击破
如果你正和一群对手进行谈判,设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。
6中断谈判或赢得时间
在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。
7面无表情,沉着应对
不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力,坐在那里听着,脸上不要有任何表情。
8耐心
如果时间掌握在你手里,你就可以延长谈判时间,提高胜算。你的对手时间越少,接受你的条件的压力就越大。
9缩小分歧
建议在两种立场中找到一个折衷点,一般来说,最先提出这一建议的人,在让步过程中的损失最小。
10当一回老练的大律师
在反驳对方提议的时候不妨这样说:“在我们接受或者否决这项建议之前,让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下,让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。
11先行试探
在做出决定之前,可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手,试探一下对手的反应。
12出其不意
要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。永远不要让对手猜出你下一步的策略。
13找一个威望较高的合作伙伴
设法得到一个有威望的人的支持,这个人既要受到谈判对手的尊重,也要支持你的立场。
14讨价还价
如果你在同时和几个竞争者谈判,就要让他们都了解这一情况。将同这些竞争者之间的谈判安排在比较相近的时间,并让他们在会务前等候片刻,这样他们就能够意识到有人在和自己竞争。
社交礼仪的伤人行为
1、背后议论别人。
请相信没有一定不会泄漏你所谓的“秘密”和“心事”的人。
2、事儿多。
当别人正在做一件事的时候对他指手画脚,打断别人的思路和步伐。别人怎么做都不对。比方说人家正做饭呢,你就在旁边“哎呀!油还不热怎么就把菜放下去了!”、“盐放多了,停停”……
3、抢话。
说不上得罪,但一定特别不招人待见。尤其是开始滔滔不绝,并且什么话题都能扯到自己身上。(不自恋会死,不炫耀会死的人。)
4、说话太直
玩笑开太过。说白了就是太自私,从来不会站在别人的立场,别人这么对你你受得了么?
5、矬子面前不说矮话。有的时候,真的是人艰不能拆的。
6、言多必失
尤其是你面对的林子里什么鸟都有的情况下。因为得罪人也不见得真的都是你的错。低调一些的话风险系数小一些。
7、批评别人喜欢的东西
偶像是个垃圾,孩子真是不会长,宠物狗没规矩脏兮兮的……
8、很多时候都是说话不得当
冒犯了别人的隐私、伤害了他人自尊、得瑟优越感……
9、不拘小节
这个在为人处事的方面大多数情况下还真不是啥优点,不要太拿自己不当外人啊……
10、错把人身攻击当调侃,错把嘴贱当幽默。
11、不给别人面子和不给别人装逼。
12、在什么问题上都要讲道理,过分喜欢辩论。
13、轻佻的说话和骄傲的语气。
14、不回别人信息。
15、不分场合的泼别人冷水。
16、永远否定他人的观点。
17、以一个自以为很好的标准要求对方想去改变对方。
18、想帮助别人做什么但不看对方需求。
19、在追求目标时忽略了他人的感受。
20、情绪化行事。