看苏宁如何利用O2O营销

随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密，o2o被看好会成为电子商务网站的下一个掘金点。实际上，o2o是将线下商务的机会与互联网的技术结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，同时起到推广和成交的作用，那么，o2o与其他电子商务模式比较，优势与短板在哪里，会带给中小创业者哪些新机会?

350亿大单砸向苏宁O2O，数字电视大会激辩“风口”

在多重变革聚焦的2015年，正如苏宁云商董事长张近东所言：“过去几年，新技术、新模式、新思维层出不穷;现在，用创新合作、O2O营销新模式打破彩电市场天花板的时代已经到来。”

拐点在哪儿?

业界普遍观点：电视业的下一个“风口”已经落在了O2O。

因为以高附加值为表现的智能电视，正在成为市场主流。艾瑞的数据显示，2014年“联网”电视的市场渗透率达到了51.1%，2015年有望提升至80%;作为国内线上线下销售规模最大的渠道商，苏宁的智能电视销售份额占比也已经超过80%。

以苏宁为例，就在818大促前夕，苏宁与海信、创维、TCL、长虹、康佳、先锋、三星、夏普、索尼、LG、海尔、PPTV、乐视、熊猫、东芝等厂商签订了350亿采购大单中，其中智能机占比达90%、4K超高清产品占比超过70%。

伴随着电视智能化的发展趋势，越来越多的电视生产商将“品牌化”作为未来发展的方向，逐渐走上了一条“量质俱佳”融合发展的道路。毫无疑问，这种趋势体现在渠道上，必然是O2O。

用苏宁云商COO侯恩龙的话说，O2O模式通过线上展示、线下的产品体验和资源整合，帮助传统电视厂商充分弥补了在内容、服务方面的缺失，为产品带来新的竞争力。

中国电子商会副秘书长陆刃波则通过一组数据印证“纯线上”在智能时代的势微。据统计，4K产品的线上销售额只有线下的5%;55英寸以上中高端产品，线上销售占比仅为24%。陆刃波表示：“纯线上”正沦为中低端产品的走量通道，这与智能化的市场趋势背道而驰。

非智能电视退出舞台

“非智能电视将逐渐退出一二线市场。”侯恩龙在大会演讲中说。事实上，并不仅仅是一二线市场，在最近热得发烫的农村市场，智能电视的发展也有巨大的市场空间。数据显示，尽管这是一个万亿市场，但平板电视的保有率仅为36%。

在智能化的大潮中，加速渠道下沉，迅速掌握三四级市场，仅仅依靠传统线上和刷墙显然是不够的。“这里的未来依然是O2O。”侯恩龙说，落地乡镇的实体门店，必然是与消费者沟通的最好触点。

以苏宁为例，从2014年开始布局农村市场，5年内将开出10000家苏宁易购服务站，覆盖全国超过1/4的乡镇。这些易购服务站将承担虚拟出样销售、物流快递、售后维修、物流揽件的职能。

更重要的是伴随着农村电商的发展，像苏宁这样已经在全国基本完成物流布局的企业来说，将拥有“最后一公里”的巨大优势，而这种优势将不仅能够帮助苏宁更快速的实现渠道下沉，更可以开放给所有的供应商和第四方，实现干线运输、仓储、快递配送的共享。

侯恩龙介绍说，苏宁基于大数据、云计算和标准作业流程等支撑的物流云项目即将完成，包括4个航空枢纽，12个自动化分拣中心，60个区域配送中心、660个城市分配送中心及10000个快递点。

“我们已经为这个趋势做好了准备。”侯恩龙说，“我们将不断深耕渠道价值，依托苏宁线上线下两大核心平台，打造行业领先的O2O生态系统。”