怎么样做好房地产销售技巧

2016-12-27

销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辩虚假异后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机。以下是小编为大家整理的怎么样做好房地产销售技巧相关内容,希望对读者有所帮助。

怎么样做好房地产销售技巧:售楼人员寻找目标客户的方法技巧

在房地产销售过程中,挖掘有效的目标客户是十分重要的。那么作为一名售楼员,该如何寻找目标客户呢?

1、宣传广告法:广而告之,然后坐等上门,展开推销。

2、展销会:集中展示模型、样板、联络双方感情、抓住重点,根据需求意向,有针对性地追踪、推销。

3、组织关系网络:善于利用各种关系,争取他们利用自身优势和有效渠道,协助寻找顾客。中国地产商 www.zgdcs.com

4、权威介绍法:充分利用人们对各种行业权威的崇拜心理,有针对性的邀请权威人士向相应的人员介绍商品,吸引顾客。

5、交叉合作法:不同行业的推销员都具有人面广,市场信息灵的优势,售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换,互相推荐和介绍顾客。

6、重点访问法:对手头上的顾客,有重点的适当选择一部分直接上门拜访或约谈,开展推销“攻势”。

7、滚雪球法:利用老客户及其关系,让他现身说法,不断寻找和争取的顾客,层层扩展,像滚雪球一样,使顾客队伍不断发生扩大。

怎么样做好房地产销售技巧:售楼部置业顾问现场来电接听的技巧和注意事项

一. 来电接听礼仪:

1. 响铃三声内必须接听。

2. 自报家门“你好,功夫堂”

3. 不能讲“喂”!

4. 不能打断对方说话。

5. 接听中,随时保持对方的称谓(如×先生,X小姐)

二. 来电接听重点:

1. 对客户认知媒体的了解。(为后期媒体投放做好准备)

2. 对客户面积需求的了解。(为现场销控及价格调整提供依据)

3. 对客户房型需求的了解。(为现场销控及价格调整提供依据)

4. 对客户购房动机的了解。(为媒体寻找诉求点)

5. 对客户询问重点作登记。(修正现场说辞、为媒体提供诉求点)

6. 尽力留下客户的联系电话。(为后期清盘时追踪客户做准备)

7. 化被动为主动,力邀客户来现场。控制时间(三分钟),保留客户的一个问题,留下悬念。

三. 询问技巧:

1. 认知媒体:可以比较直接的询问;“您是怎样知道我们‘功夫堂’的”。

2. 面积及房型需求:因为客层的不同,所以同样面积上房型会有很大不同。

3. 购房动机:对销售中的付款方式、媒体诉求点有极大帮助,可以比较直接

的询问。

4. 询问重点:仅做主要的三至四个询问重点的登记。

5. 留电:这是比较考验语言技巧的一项,也是业务员考评的参考项。主要方式有一下以下几种:

1)“××先生,您可以把您的联系方式留给我吗?这样公司有优惠或促销活动我就可以及时通知您。”

2)“××先生,我们的电话现在比较忙,请把您的电话留下来,稍后我打给你解答你的问题。”

3)“××先生,麻烦您,我们现在在搞一项调查,请您配合我们一下。”

四.注意事项:

1.销控

2.价格(除均价、起价)

3.个人全名

4.已购客户姓名

五.来电表填写注意事项:

不能空项目,注意数据的合理性。

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