教辅机构创业准备计划书
近年来,随着人们对教育重要性认识的不断深化,中小学课外辅导机构逐渐兴盛,并且在社会上扮演着越来越重要的角色,而在其中工作的“老师”们也受到了社会的广泛关注。他们有的是专职教师,有的身兼数职,而且往往被家长、学生们认为“补差强优”的“名师”。以下是小编为大家整理的关于教辅机构创业准备计划书,给大家作为参考,欢迎阅读!
教辅机构创业准备计划书篇1
第一部分:摘要
一.項目來源
我們是一群理想主義者。在這物欲橫流、兩極分化的社會,我們着力打造“現代的桃花源”、“中國的烏托邦”,致力於締造“共同消費、共同創業、共同學習,共同享福”的實體——“幸福部落”。“幸福部落”分為創業盟、互助盟、快樂盟三大板塊,中小學課外輔導機構就是我們選定的首批創業項目。
二.项目简述
据统计,我国有2亿多中小学生,大约有40%学生家庭寻找课外补习,就是8000万个,以一人单次花费1000元计算,大概有800亿市场规模!“望子成龙”、“望女成凤”的悠久传统和逐年递增的升学压力,令90%的父母和学生都迫切需要1对1课外辅导服务。
深圳市现有中小学生78万人,其中参加社会午托班的3.5万人。我们发现:社会午托班多在各重点学校和大型社区,每个午托班大概100平米,主办者大都是保育型的,文化程度偏低,不能承担孩子的学习辅导工作。但是孩子们仍然有课外辅导的需求,而午托班的设施设备都是合格甚至是优良的。
我们就采用“降低成本、化整为零”的经营模式,从午托班起步,整合午托班不可多得的闲置资源,与午托班联合开展中小学生课外辅导项目,像珍珠寄生在蚌壳里一样,凭借自己的品牌优势、人才优势、管理优势和组织优势,以“1对1”个性化辅导为重点,让珍珠闪闪发光,再连锁经营,把珍珠串起来,缔造一个覆盖全国的课外辅导强势品牌。
我们当然是在一个午托班试点,开始只是城市的一角,但是“星星之火,可以燎原”,接着是一个城市,几个城市,继而是全中国……
与其他培训机构相比,我们用最小的成本,实现了连锁经营的优势;直接将优质教育送到学生家门口,取得了地理优势;同时,我们在每个城市设置一个分公司总部,作为教师培训管理中心,教师集中到总部培训,到各个“珍珠校”授课。这样就充分利用了物力、人力,节约了成本,降低了风险。此外,为了增强核心竞争力,我们将打造在线学习网站,成立超限教育研究所,将教学、教研和it技术结合起来。
三.目标市场概述
小学到高中各年级学生均是我们的目标客户。
肄业班学生主要采用小班化培训。
肄业班部分富裕家庭的学生采用“1对1”个性化辅导。
初三和高三是主要的目标客户群,采用“1对1”个性化辅导模式。
四、项目优势及特点
传统“家教”和“补习班”作坊式经营,缺乏系统性和规范化五大优势:
1.珍珠校低成本快速扩张优势——易于实现规模效益;
2.劳动入股的团队凝聚力优势——锻造一支具有专业水准、长期稳定的教师队伍,这是项目的核心竞争力;
3.差异化产品优势——超限教育的成果领先于时代,补救时弊,必有奇效;
4.质量保险的教学效果优势——实力决定效果,实力是承诺的后盾;
5.学生和家长一体化培训的联动优势——1+1大于2的系统优势;
6.全国性教育连锁品牌的运营经验优势——管理出效益,管理出品牌。
珍珠校模式投资是非常小的,与午托机构合作互补性也很强,复制会很快;劳动入股,教师成为股东,这一绝无仅有的模式会激发起冲天的干劲;赏识激发、演讲启发、因材施教、习惯为王,四大绝招可以凸显超限教育的品牌魅力;质量保险给家长定心丸会招徕大量生源;家长培训与孩子培训同步进行将事半功倍;集疯狂英语、赏识教育、少年演讲家、学大教育等大品牌管理经验之长也令超限教育走上发展的快车道。
五、利润来源
盈利模式——学生培训收费、家长培训收费、网站会员费、新奇学具经营。学费每年分为四期:暑假、平时、寒假、平时。每期辅导40小时,平均学费100元/小时,共计4000元/期,16000元/年,每名教师可带15名学生,每名教师每年可获得学费24万元,工资、奖金及其他成本除去10万元,公司净利润14万元。国内成功的教育企业如学大教育教师总数超过了4000名,他们的平均学费150元/小时,每年的学费收入达到了5亿以上。
六、投资预算比较
投资教育具有投资资金相对较少、利润回报率较高、投资风险相对较小、社会地位高、现金流良好等显著特点。
按照一般课外辅导机构投资预算,在珠三角举办一个教学点需投资约40—50万元。其中办公场所租金8万/年,装修费用1万元/年,办公用品1万/年,水电费1万/年,员工工资15万/年,宣传费用4万/年,流动资金10-20万/年。
我们采用“珍珠校”模式,启动资金可以减少10万元,如果同时启动5个以上,发挥规模优势,每个点在20万元以内便可启动。
七、合作融资方案
1、面向午托机构和家教机构的合作模式:
我方:提供培训项目、提供师资及教师教学计划、提供教学计划及培训教材;对方:在不影响正常教学秩序的前提下,提供可使用的现有教学场地、提供现有教学设施及设备、配合做好招生宣传及咨询工作。:培训费用分成。
2、面向投资人的合作模式
投资人提供培训场地,以公司股份20%作为回报。
3、直接融资
主要面向公司员工融资,且须控制融资数额。
八、财务分析
我们的目标是:
第1年搞试点,在深圳发展珍珠校50家1000名学生;
第2-3年打基础,在深圳发展珍珠校200家,6000名学生;
第4-6年谋发展,在全国30个城市发展珍珠校1000家,30000名学生,争取上市。
第一阶段:2010年1月——2010年12月
年培训人次1000人次,平均学费3000元/人,年总营业额300万元,年利润100万。
第二阶段:2011年1月——2012年12月
年培训人次6000人次,平均学费4000元/人,年总营业额2400万元,年利润960万。
第三阶段:2013年1月——2015年12月
年培训人次30000人次,平均学费5000元/人,年总营业额15000万元,年利润7500万。加上公司多元化经营,实现公司融资上市目标。
第二部分:机构名称及产品
一、名称——超限教育(深圳)教育科技有限公司
20世纪初期,著名心理学家威廉詹姆斯研究发现:一个普通人90%的潜能都处在
沉睡状态,只有10%的能力在发挥作用;1964年,心理学家奥托的研究结果说明:一个人所发挥出来的能力,只有他全部能力的4%,还有96%的潜在能力没有得到开发利用;科学家伊凡叶夫莫雷夫在表达人的潜能时说:我们如果能够迫使我们的大脑达到50%的工作能力,我们就可以学会40种语言,背诵整套百科全书,获得12个博士学位;科学家维纳说:即使作出辉煌创造的人,在他一生中利用自己大脑的潜能还不到十亿分之一。科学家的研究成果充分说明:我们不但具有巨大的成功潜能,而且我们的成功潜能没能得到有效的开发利用。
我们把这一科研成果融入教育思想,提出了超限教育理念。“超限”,包括超越主观极限(即心理、智力以及体力极限等),也包括超越客观局限(即社会历史和自然环境局限等)。极限(或局限)从来都不是绝对的界限,人的一生其实就是不停地在各种相对的限制中奋力拼搏,然后又在不停地超越各种限制中生存和发展。拥有坚韧的意志和充分发掘了潜能的人,最终能突破和超越更多的限制,从而成就辉煌的业绩。在生活中,“超限”既不是空谈,也不是神话,我们身边就有很多活生生的例子:在发生火灾的情境下,一个人可以把需要两三个人才能搬动的保险柜移到安全地带;一个体弱的男孩,紧急关头,为抢救压在车下的母亲,一个人可以把车抬起。因此,“超限教育”,就是突破和超越一切阻碍人的发展的主观和客观的限制,最大限度地发掘人的潜能,使人的发展达到最大最优的教育。
超限教育是我们开展中小学课外辅导的核心竞争力;推广超限教育,是我们机构的崇高使命,而深圳就是我们梦想起航的地方。
二、对象——中小学生、家长、午托机构。
三、产品——超限教育培训,包括演讲训练、课外学习辅导和人格塑造、家长培训、高新特学习用品和学生用品。超限教育的四个特征是:
赏识激發:“人皆可以为尧舜”、“人皆可以成天才”。赏识是教育的最大奥秘。绝大部分孩子的学习不是方法问题,而是态度问题,而我们的赏识法宝可以解决态度问题。
演讲启發:口才是智慧的金钥匙,演讲是成才的催化剂。说力领先是我们最独特的教学法。
因材施教:适合的就是最好的,个性化教育手段是我们的杀手锏。
习惯为王:习惯是教育的最高境界,由心理专家、生理专家、辅导专家、、家庭教育专家、名校学子组成的养成团队,将彻底把“授之以鱼”变成“授之以渔”。
家长培训是超限教育的重要内容。家长不经过任何培训就上岗是中国教育少慢差费的重要原因。孩子的成长,往往成也家长,败也家长。只培训孩子,事倍功半;同步培训家长,事半功倍。家长培训以游戏体验、集中训练、专业引领、感悟分享、深层探讨、互动共进为基本形式展开。
第三部分:市场及swot分析
一、目标市场及市场容量分析:
1、国内基本的市场状况
2005年中国教育市场需求达到4500亿元,2006年则为5000亿元以上,2007年教育支出突破万亿元大关,以10%的比例高居家庭消费需求第一位。近年来,中国教育培训市场呈现强大的资本整合力,据某分析机构的公开统计数据显示,2008年全年发生在教育培训行业的投资事件24起,涉及投资金额3.26亿美元,相比2007年1.50亿美元的投资额,增幅达117%。其中2008年下半年投资额1.84亿美元,相比上半年增幅达29.6%。无论从数量,还是已投资规模来看,在整个2008年当中,教育业可以算得上是金融风暴之下,vc、pe投资保持逆势高速增长的少有行业之一。
全国中小学课外辅导市场是最受投资者关注的细分市场,目前,中国有超过70%的中小学生选择用课外辅导的方式来弥补学校教育的不足,而大考冲刺阶段的学生选择课外辅导的比例更高,其中愿意拿出上万元为孩子买单的家长竟占到调查总数的1/3.仅2007年一年,就有6家中小学课外辅导机构获得总额7000万美元投资。约占教育行业投资总额的近30%.“按70%的比例计算,仅在中国各大城市,就有4000万~5000万的中小学生参加课外辅导,即便平均每年每人只花费1000元,这个市场也具有400亿~500亿元的规模。”上海精锐教育创始人张熙说。世界银行曾发表报告称,中国从小学到大学的学生人数占世界的17%,但是教育市场价值却只占2%。从这一报告来看,中小学教辅的市场开发尚处于起步阶段。目前在国内,中小学教辅市场已初步形成巨人教育、学大教育、卓越教育三家“巨头”企业。2008年,三家企业分别获得了2000万、1000万、800万美元的投资。这三家企业的成功核心各有不同:“巨人教育”走的是全面化道路,课程从奥数、体育、英语等一应俱全;“学大教育”则通过“1对1个性化辅导”模式,满足了高端家教市场的需求,目前已在全国开设了80多个学习中心,2008年营业收入达到了3亿元;在广东地区品牌第一的“卓越教育”则专注文化课培训,尤其在中学课程辅导上尤为出色。
“富二代”培训市场很大。成都三原外国语学校最近招了一个少年mba全球企业精英班,7万元一年的学费,“培养未来的企业领袖和行业精英”的目标,使它有了“富二代班”的别称。《2009胡润百富榜》公布的数据显示,全国有82.5万个千万富豪和5.1万个亿万富豪,广东省千万富豪人数为13.7万人,排名第二。“富二代”成为今年的流行词汇,始于今年5月杭州一男子在人行道上被飞速行驶的跑车撞死,由于肇事者胡斌的“富二代”身份,舆论开始探讨“富二代”身上体现的爱飙车、爱闹事、爱炫富等各种恶行,进而反思“富二代”教育的缺失。随着中国经济的崛起,富裕起来的家庭越来越重视子女的教育问题,出国留学和精英教育成为大多数家长的选择。但“富二代”涌现出懒散、自私、没有责任感等各种问题,说明现有教育方式显然不够,围绕着“富二代”的教育还有待深化,培训的市场将是一片蓝海。据广州一大型教辅机构负责人介绍,他们每年招收不少“富二代”学生,有些是总经理、董事长的孩子,数量可达五分之一至四分之一,这部分孩子的辅导费用少则两三万元,高的达到七八万元。而据雇主都是家产上千万元的某家庭教育集团负责人介绍,保教师月薪一般三千到五千元,一些好的保教师月薪是不封顶的。
目前,纷乱繁杂的中小学课外辅导市场正在走向三分天下的局面:家教、本校教师补习班和独立辅导学校。但从发展趋势上看,由于国家明令禁止“校中校”及学校内开设辅导班,大学生家教又难以产生专业化、规模化的经营模式,专业的教辅机构将是唯一能够统一中小学教辅市场的势力。
过去3年里,一批崭露头角的教育企业高速增长,平均每年增长100%以上,有的甚至达到500%的增长率。教育企业拥有良好的盈利能力和现金流,从利润率上看,成熟的教育培训类公司利润率在15%~25%之间,而高端培训的净利润可以达到35%~40%.从目前的发展状况看,中国的教育培训业尚处于起步阶段,虽然教育培训机构已有近万家,但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业,还是一座尚待开发的“富矿”。与发展已经比较成熟的it培训、英语培训、emba培训相比,早教、中小学教辅、职业培训、网络教育、民办学校等细分市场,有着很多投资进入的新机会。业内人士观察,未来10年,碎片状的教育市场将逐渐聚合为几个巨头,现在能够在教育价值链上找到自己的位置,并及时吸引到资本的50家企业占整个市场的80%.伴随政府管制、人们的价值观和生活水平的变化,教育领域还会有更多的机会和模式冒出来。
2、广东市场容量:广东2009年高考人数达到64.4万人、中考人数超过百万,其中深圳高考近3万人、中考5万多人;珠海市高考近1万人、中考2万多名;广州市高考6.5万多人、中考12万多人;佛山高考4万多人、中考6.5万多人;东莞市高考2.5万人、中考4万多人。仅这5个城市高考人数大约17万人、中考人数大约30万人,以高考每人每年平均花费5000元、中考每人每年平均花费3000元计算,总的市场规模就达到了近20亿元.加上其他各年级学生的课外补习、艺术类培训等服务内容,仅这5大城市的市场规模至少超过50亿。广东省刚刚出台政策,不再实行文理分科,各年级学生需要课外补习服务的人数将比以往大大增加,这个政策将课外补习市场容量扩大了。
二、市场发展空间分析
1、就消费需要方面来看,中小学课外辅导需求较大,同时需求也呈现出分散的不集中的特点。目前广东的课外辅导机构就远远没有满足学生和家长的需求。随着广东省高考改革的推进,已经不再分文理,在这样的改革政策下,课外补习将会有更大的需求,各位家长越来越重视教育,并且家长对子女的教育投资向来都很“慷慨”,因此抓住机遇成立一家专业化的课外补习培训机构,是不错的选择。
2、在市场供给主体方面,几乎所有中介和经营机构都呈现出一种”散、小、乱”的特点。现在广大的市场究竟被谁占领了呢?调查表明:a.其他各类并不专业和正规的培训中心采用低成本运行、收费较低,吸引了部分学生和家长;b.在校教师个人在家举办的辅导也瓜分了市场;c.大学生家教也扮演了重要的角色;d.各类中介和家教中介网站也分得了一杯羹。家教市场上涉足家教服务的机构非常多,但真正合法经营家教,持有工商行政部门注册颁发的含有家教经营范围的营业执照的和教育部门批准的家教机构,数量极少。绝大部分的家教服务机构既未经过教育行政部门批准,也没有经过工商行政部门注册,根本就是不具备经营家教资格。学大教育09年全国营业额大约3个亿(其中广州、深圳、东莞不足3000万)、创思教育在珠海和深圳的营业额不足500万、广州卓越教育培训中心作为本土机构在广州佛山等地的营业额大约5000万。最知名的几大教育培训机构加起来的市场占有率也不足10%。
3、从概念上来看,家教为家庭式教育,事实上社会上大量补习班、培训班一定程度上“抢”了家教的市场,分流了不少客户资源。
4、目前,基于市场竞争现状及竞争下散、小、乱的无序特点,家教市场已呈现出明显的信任危机。.因为行业的不规范操作和声誉较差,造成了部分学生和家长持观望态度。
5、从趋势上来看,目前大家都已经意识到传统的“中介型”家教所具有的局限性以及市场细分的趋势,也都在努力对自己的业务进行横向的发展。此外,还出现了“合同家教”,即家教有效果家长才付钱。
教辅机构创业准备计划书篇2
第一章 执行总结
一.公司概述
公司秉承着“以市场为导向,以顾客满意为宗旨”的经营信条,“创新,进取,诚信,热情”的企业精神,“人本人和,从严从高”的企业经营哲学,服务大众,回馈社会。
二.服务与产品
我们公司的定位是新型教育业兼服务业,主要客户群体为农村地区有一定消费能力的学生及家长。公司聘请的讲师均来自天津大学、南开大学等知名高校成绩优异的学生,通过三轮试讲、批课、360度考核等,为广大农村学生提供价廉质优的课程。除面授课程外,针对农村学生较为分散的特点,我们提供网络远程教育平台并将部分课程刻录成光盘,最大限度地满足学生个性化的学习需求。寒暑假期间,我们会组织培训营,邀请知名教授、优秀学长学姐与学生们交流,组织实践活动,培养综合素质。
三.市场竞争分析
农村教育是中国教育改革和发展的重点。据权威机构统计,中国(内地)农村人口占全国总人口的65%,人口素质低,文盲和半文盲人口2.19亿,在农村就业人口中,文盲和半文盲占35.9%,小学文化程度者占37.2%,每万人口大学生数为4名,平均文化程度为4年。近年来,由于教育支出不均衡,城乡教育与知识差距明显加大,集中体现在公办学校的教学设施和师资水平上。而随着农村教育需求的增加,农村地区对正规私立培训机构的需求也大大增加。目前,多数培训是由非正规的个人组织,或由一些城市培训机构以公益讲座的形式进行短期培训,教学效果甚微。
为弥补农村教育的空白,本公司教育培训的核心竞争力如下:1)费用低廉,所聘教师为高校学生,授课成本低;2)公司有一套完善的培训考核制度,课程质量有保证;3)拥有远程教育平台、教学光盘等,教学资源丰富。
四.市场营销
为了打出本公司的品牌,我们将投入大量资金,宣传本产品。首先对公司的课程产品、价格进行合理细分,制定不同价格。在营销方面,初期通过市场渗透策略,宣传企业形象,打造品牌,提高市场占有率;后期加强课程开发和设计,丰富授课内容,引入新产品,并将重点由硬性宣传转移到与各个学校的合作上,举办各类比赛,设立奖助学金等。
五.出资说明
公司计划注册资本10万人民币,其中每位创始人自筹资金2.5万,保证团队对公司的管理。
六.投资报酬与退出
目前国际上风险资金撤出的方式主要有三种:IPO,收购,注销。其中采用IPO方式的企业通常要有健全的资本市场的支持;而注销则意味着风险企业的失败。因此,结合我们公司的经营目标,以及中国资本市场的现状,我们决定采用由管理者自身收购或者由风险投资者继续持股,成为战略投资者的方式,我们有信心使第二种方式成为风险投资者的首选,如果选择第一种方式,我们将在第五年实现风险资金的完全退出。
七.风险分析
尽管启明教育公司有广阔的销售市场及广大的客户群,但风险是一定存在的,因此团队会以强烈的责任心对投资者负责,全面地分析公司运营后会遇到的各种风险及应对策略。
八.经营预测与财务分析
依据公司现金流量大,周转快的特点,公司建立一套良好的财务制度体系,实行现收现付的财务制度,做到每一分钱都能得其所用,不断升值。
第二章 公司描述
2.1公司目标
公司将市场定位于城市周边人口较密集的村镇地区,主要目标客户为6-18岁的农村青少年。产品主要有三种形式:课程培训、远程教育及光盘、寒暑假培训营。通过培训的开展,一方面为高校的优异学生提供一个勤工俭学的平台,另一方面弥补农村地区正规教育培训的空白,使农村学生享受更多的教育资源与机会。考虑到农村学生的消费能力,我们在保证课程质量的基础上尽量压缩成本,并将授课形式多样化灵活化,以满足更多学生的需求。在最初的五年内,我们的目标市场将主要定在京津周边地区,待经营模式成熟后,逐步向南京、上海等各大城市周边拓展。
2.2公司简介
启明教育有限责任公司,位于天津市南开区,是一个致力于为农村学生提供教育培训服务的中小学课外辅导机构。公司核心管理团队有四人,分别来自天津大学理学院和文法学院,为使我们的的经营与理论更好的结合,我们还特别邀请天津大学管理学院的资深经济学教授担任公司的运营顾问。公司设有两个核心部门,分别是培训中心和运营中心,并建立了专业的远程教育网络平台辅助课堂教学。
公司秉承着“以市场为导向,以顾客满意为宗旨”的经营信条,“创新,进取,诚信,热情”的企业精神,“人本人和,从严从高”的企业经营哲学,服务大众,回馈社会。
2.3公司战略
(1) 服务与产品(Product)---真诚的服务将是我们最主要的特点,我们将投入资金建立包括一个培训中心和多个培训点的服务体系,将为顾客提供最真诚最直接的服务,通过为消费者提供周到细致的差异化服务,与消费者建立起良好的关系,逐步树立企业的品牌,形成企业的核心优势。在充分调研的基础上,我们将产品细分为对升学类课程、日常课外辅导课程以及对兴趣辅助类课程。
(2) 价格(Price)---针对不同类型的课程,价格有所不同,面授课程平均30元/次课,每次课2.5小时,5人以上报名优惠100元。远程教育课程20元/次课,10次课为一期。在考试高峰即将到来之际,适时推出优惠周、优惠月活动。
(3) 促销(Promotion)---经营初期,我们将投入较大比例资金用于宣传营销。除了传统的传单、报纸、网络、电视等媒体宣传外,我们还将与目标地区各中小学校进行合作:1)发放由权威教育专家编写的《学习手册》、远程教育光盘,内附公司课程列表及优惠措施;2) 定期举办校园公益课堂,并开展系列素质拓展类活动;3)举办原创文学比赛、英文演讲比赛等,对优胜者进行一定物质奖励。通过前三个月的密集宣传,提高消费者对公司品牌的认知和认可度,树立品牌权威,打造公司形象。公司发展小有规模后,在合作学校设立贫困学生助学金、奖学金,一方面激励成绩优异的学生,另一方面作为对公司形象的长期宣传。
(4) 渠道(Place) ---我们选在城市周边的村镇建立我们的培训中心,配有专业的运营团队和丰富的教学资源和设施。此外,培训中心下设多个培训点,以培训中心的位置为圆心辐射到周边村镇。培训点采取连锁加盟的模式,现有的私人作坊式补习班经过专业团队培训考核认证后,也可开设简单的课程。 2.4公司管理
2.4.1管理团队(略)
2.4.2合作伙伴
本公司的主要合作伙伴是目标地区各中小学,如在天津周边地区的杨村六中等举办各类比赛,分设奖助学金;我们将通过培训点加盟来进一步扩大发展;并将利用媒体广告进行宣传,公司每年在寒暑假举行两次固定的促销活动。同时还会联系一些素质拓展俱乐部、大学等作为实践培训营的基地。
2.4.3董事会
目前公司还未成立董事会,我们将在公司发展成熟后设立,由称职的商业及工业专业人士和专家组成。这个董事会协助我们的管理层制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。
第三章 产品和服务
3.1 产品体系介绍
本公司产品服务主要为教育类产品,根据其内容和类型可将其分类。根据教育类型分类,服务可分为日常培训、远程教育及寒暑期培训三种。这三部分的产品分别针对不同需求群体,设计了不同的授课方法及载体,为广泛农村学生提供了多种选择。其中,日常培训班主要针对城市周边居民较集中农村地区,而远程教育及寒暑期培训营则主要针对相对较偏远地区。而同时,这三种产品的教育内容也都会随着面向对象的不同而产生改变。
根据教育内容分类,则可将其分为小学教育产品、初高中教育产品及兴趣类教育产品。其中小学、初高中教育产品主要针对对学校课程由培训及提高需求的学生,而兴趣类教育产品则针对于对音乐、美术等有需求的学生。
3.2产品的市场导向性
随着农村生活水平的提高,越来越多的农村居民对子女的教育投入有了大幅度的提高。但是由于城乡教育水平的差异,学生在学校无法得到高质量的教育,此时他们急需具有质量保证的课外辅导。但是由于地处农村,交通等因素使他们不能够前往城市参加教育辅导,且大多家庭无法负担现在市场上教学辅导班的价格。此时,我们推出针对农村学生的课外辅导,并针对交通有困难的学生推出光盘及网络等远程教育平台,极好的迎合了市场需求,具有充分的市场导向性。
3. 3产品发展
日常及远程中小学课程培训:初期考虑市场需求及资金问题只提供课程辅导产品
加入寒暑期培训营:在日常课程辅导广泛进入市场,并有了一定的资金基础时,考虑进行产品线增长,为寒暑假学生提供培训营。
加入兴趣类教育产品:在公司稳步发展期间,为使产品多元化,降低企业风险,扩大竞争优势,可将服务扩大到兴趣教育(美术、音乐等),但是我们的主打产品仍是具有更广阔市场的课程辅导。
第四章 市场分析
4.1行业现状
经研究分析,我们发现目前我国中小学课外辅导行业有以下几点现状。
首先,该行业市场增长快速。据统计,中国中小学课外辅导市场仅2007年至2009年便从1238亿元增长至1897亿元,年复合增长率为23.8%,预计到2014年将增长到4472亿元。
其次,此行业对经济周期变化不敏感。与许多民办教育服务不同,中小学课外辅导贯彻于学生12年的教育实践。此外,这12的教育往往营销到一个学生一生的前途,因此中小学课外辅导市场和其他民办教育服务(如大专、职业培训)相比对经济周期的变化不敏感。据统计,中小学课外辅导市场在2009年经济不景气的时候增长了26.4%,远超过了中国整体教育市场同期约7%的增速。
第三,中小学课外辅导市场如今仍处于高度分散状态。由于中小学人数庞大、学生地理位置分布广泛和进入门槛低等原因,该市场目前呈现高度分散特点。据统计,目前市场上有超过十万家公司从事中小学课外附带,但没有一家公司所占的市场份额超过1%。这种高度分散的市场特点为能提供高品质服务、具有良好品牌和信誉的教育服务商提供了更多机会。
最后中小学课外辅导行业潜力巨大。据统计,2009年重点大学毕业生的收入比职业高中毕业生平均高出46%以上,比普通大学收入平均高出23%以上。此外,高校毕业生普遍享受着比高中毕业生更好的就业前景。目前尽管中国教育市场增长强劲,但与其他发达国家相比仍处于投资过低的水平。据统计,2008年中国政府在教育领域的支出占中国GDP的3%,而美国和英国这一比例分别为5%和5.25%。为迎合中国学生和家长未得到满足的教育需求,造成了民办教育的成长壮大的机会。中小学课外辅导市场的服务对象主要是5至19岁的中小学生。据教育部统计,到2008年底有近180晚学生在小学、初中和高中就读。中小学课外辅导在一个学生的未来祈祷的重要作用带动了中小学课外辅导市场的发展,使其成为我国民办教育上最大和增速最快的市场之一。中小学课外辅导在很多东亚国家都普遍存在。例如在韩国,89%的小学生、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得课外辅导服务。而相比之下2009年在中国大约有5400 至6300万中小学生接受课外辅导服务,占到中小学总人数的30%-35%,这一普及率远远落后于韩国和其他东亚国家。综上,我们认为中小学课外辅导行业在中国存在很大的增长潜力。 4.2 PEST分析
4.2.1政治法律环境:
我国现阶段处于综合国力逐渐增长、国际地位逐渐提高的状况,国家政局比较稳定,这有利于我国教育培训企业的发展。教育是国家大计,我国政府贯彻落实《义务教育法》,满足广大人民群众的教育需求,大力推进中小学教育的优质发展,这让校外培训呈逐年增长趋势。1987年国家教委颁布了改革开放以来第一个有关社会力量办学的法规性文件--《关于社会力量办学的若干暂行规定》,这标志着我国民办教育走上法规化的轨道。1997年国务院正式颁布了《社会力量办学条例》,极大的激发了社会各界办学兴教的积极性。2002年底颁布了《中华人民共和国民办教育促进法》。
自中国加入WTO后,我国逐步开放教育,发展教育市场,国外的大型培训机构大举进入我国市场,成为我国交易培训的重要影响力量,而我国的国内教育培训机构在与它们的竞争和合作的过程中,自身也迅速成长起来了,逐渐发展成当今社会教育的一个重要部分
4.2.2经济因素:
中国仍处在产业结构转型的时期,对人才的培养需求呈现出新的变化。 十二五时期将是中国由工业化中期向工业化后期过渡的阶段。 中国目前的产业结构存在一定矛盾:第二产业在经济中占比过大,其中高能耗、高污染的行业在第二产业中占比也比较大,在产业链的分配中,又集中于技术含量偏低的一般加工制造环节,对高端环节参与不足。因此未来几年中国的产业结构发展将会向制造业高端环节、低能耗行业、现代服务业方向倾斜。相应的人才需求也将顺应产业结构转型的变化(如文化创意人才等),不但对传统的学历教育体系提出新的需求,由此也催生出对市场反应更为敏感的相关职业培训市场的发展。
中国企业再掀境外上市高潮,教育培训机构扎堆登陆美国股票市场。2010 年以来,中国企业再次掀起海外上市的热潮,特别是教育行业:8月5日,安博教育在纽约证券交易所上市;10月8日,环球雅思在纳斯达克上市;10月20 日,学而思教育在纽约证券交易所挂牌交易;11月2日,学大教育正式挂牌美国纽约证券交易所。截止2010年底,已经累计有10家中国教育培训机构成功上市,但是这些教育机构无一例外,均选择了境外证券交易所,多家机构的成功上市,也体现出国际资本对中国教育培训行业前景的肯定态度。
教育培训机构密集上市对教育行业发展的影响主要体现在以下几方面:一方面,教育机构密集上市对资本市场有积极的示范效应。据称,目前纽交所已经形成了中国教育概念板块,将对后续的教育机构上市产生正面的影响,也吸引更多的VC/PE 机构进入该领域,资本的积极注入提高了教育行业整体规模。另一方面,从竞争格局上看,领先机构的上市行为将进一步提高细分市场的集中度。获得了资本优势的企业将可能通过并购等行为进一步扩张, 或者利用规模优势在竞争中打击对手,从而形成了强者更强的马太效应,使得市场集中度进一步提升。但是值得注意的是,本轮中国企业(包括其他行业的企业)上市高潮中,仍然不乏未实现或刚实现盈利就上市的案例,企业上市市盈率甚至高达300多倍,资本泡沫隐现。
4.2.3社会人文因素:
从社会文化环境来看,具有以下特征:家庭结构的改变使得民众对下一代的教育投入意愿进一步加强。时至今日,中国的计划生育政策进入第30个年头,新生的儿童中已经有不少是“独二代”,祖辈、父辈三个家庭都将有可能参与到孩子的养育过程中,子女的教育支出将呈现进一步增加的趋势,应运而生出各种新形式的教育服务。
4.2.3技术因素:
高科技的发展对教育机构的促进是多方面的,通过高科技手段提供咨询。教学、辅导、通知、宣传等各个环节的服务,不仅能够扩大教育机构的规模、加快其信息化步伐,也为教育机构实现规模化效益创造了条件。现今社会通讯技术和信息技术等的发展使得更多的教育机构在全国范围内开自己的分支机构,他们之间信息的交流与流通都是通过高科技手段,这样不仅提高了自己的效益,也实现了机构信息的统一整体规范化,使得机构资源得到更高效地利用。
以网络技术、通讯技术为代表的现代信息技术是现代教育技术中重要的技术手段成分,它能够促进学生学习方式、教师教学方式和师生互动方式的变革,而且利用网络资源,丰富教育内容。这些信息技术的发展使得教育机构与其他媒体实现整合,随着媒体技术的进步,它会突破传统的教育机构的信息化程度低的局限。 4.3公司内外环境的分析(SWOT分析)
优势:首先我们针对不同的消费群体设计了不同的产品,包括方便易行的光盘及寒暑期训练营等,能够满足农村学生的各种需求,同时解决了其家住农村不方便参加日常培训班的问题。其次,我们的教师都来自天津大学以及南开大学两所国内知名高校,教师水平相比于其他教育机构高出不少,能够为学生提供更高水平的教育服务。同时由于都是学生兼职,价格低廉,我们的成本将会很低。
劣势:由于刚步入社会,缺乏商业信用,我们的信用档案与社会没有接轨,导致融资借贷困难重重;缺乏社会经验和职业经历,尤其缺乏人际关系和商业网络;再者是我们毕竟是在校学生,接触的大多是书本上的知识,难免喜欢纸上谈兵,创业设想大而无当,市场预测普遍过于乐观。
威胁:如今教育市场上存在很多类似于新东方、学大、学而思的大型教育机构,这些机构主要为城市学生提供包括小班课外教学以及寒暑期集训营的服务。其在学生及家长心中具有一定知名度,完成了品牌的建立。与他们相比,我们在资金、品牌知名度及影响力上仍存在很大差距。
机会:随着农村居民的收入水平及文化素养的提升,越来越多的人愿意在子女教育方面投入资金。同时,城乡之间教学水平的差异又让这一需求变得更加迫切。因此,这一市场存在着极大的发展空间。据调研,现如今农村课外中小学辅导行业尚没有具有影响力的机构出现,这就为我们的成功提供了很好的机会点。
4.4竞争性分析
4.4.1现有竞争者
目前中小学课外竞争市场上虽有类似学而思、学大这类较有影响力的企业,但是整个市场集中度仍然很低。而且大型教育企业大多在大城市,但是对于城市周边及农村市场并没有进行开发。因此,农村的中小学课外辅导市场如今仍基本处于空白状态,同类竞争者尚未形成一定的规模,作为较早进入农村市场的企业,公司将会持续为市场提供优质的教育服务及产品,占领农村市场。因此,公司相对于享有竞争者具有绝对竞争力。
4.4.2潜在竞争者
随着农村课外辅导市场的发展,将会有一大批国内企业家投身这一行业。在农村教育辅导行业刚刚起步的今天,未来潜在竞争者的威胁非常值得关注,目前我们公司仍掌握着天津大学及南开大学的优质教师资源,我们决心通过企业文化的建设以及具有竞争力的薪酬体系来预防潜在竞争,把握人才优势。同时利用市场先入者的优势,建立公司品牌,及时丰富产品、增加产品附加值,使我们的产品具有竞争力。
4.4.3替代品
目前,远程网络教育是本公司产品的主要替代品,但是针对农村现状,大多数家庭并不具备远程教育所需条件。同时,我们的光盘产品更加的符合农村居民的经济现状及条件,因此我们相信,本公司的产品相较于替代品具有极大竞争力。
4.4.4买方
公司的消费者看似为学生,实际上真正的卖方应当为学生家长。由于学生升学及考试的压力,公司于学生家长这一目标市场的良好沟通将会使市场营销取得明显的效果。为此,公司将大力培训市场营销人员,通过加强与学校的合作加大营销力度,有力影响学生家长这一消费人群。同时,我们将会定期对买方进行调研,及时反馈效果,及时调整产品及服务,力求为消费者提供最优质的服务。
4.4.5卖方
公司的供应方主要来自天津大学及南开大学,这些同学在兼职工作的同时,也提高了自己的表达能力,锻炼了自己,因此他们与公司将是一种“互利共生”的关系。本公司将为他们提供有竞争力的薪酬待遇以及一个良好的学习平台,共同携手打造中国农村中小学课外辅导行业新兴企业。 第五章 营销战略与实施计划
1.1 目标市场
结合调研结果,我们将目标市场定位为农村地区,并将其细分为距离城市较近且人口相对集中的村镇,以及以此为中心向外辐射的位置较偏远、人口相对较少的地区。初期,我们将校址选在天津市武清区附近的写字楼,经调研,写字楼均价3.6元/平方米/天,计划先租用80平米的写字楼,那么月租金约为8640元。
根据客户对产品的不同需求,我们又将目标市场分为如下几类:1、对小升初、初高中考试有迫切需求,即将要参加考试的学生;2、对英语、数学等重点科目有日常辅导需求的学生;3、对开拓视野、锻练综合能力有需求的学生
5.2 营销策略
目前的中国市场上,中小学课外辅导是崛起中的产业,在需求迅速增长的同时,新的竞争者也不断进入市场,因此,公司为了尽可能长地维持市场增长而采取下列战略:
产品策略:提供优质的服务,与各合作方建立良好关系以提高后来者的进入壁垒;改进产品质量,培养产品特色,重点改进课程设计以适应农村学生的课外辅导教育需求,形成我们的竞争优势。
价格策略:采取市场渗透定价方法。农村地区的中小学课外辅导市场远未饱和且存在强烈的潜在竞争,大部分消费者对价格敏感,适当地降低价格可以吸引对价格敏感的购买者,抢占市场高份额,虽然放弃了眼前的高利润,但获得的优势地位一定会在下一阶段得到补偿。
宣传策略:在产品的宣传策略中,我们采取着重推广普遍渗透的方式。公司成立初期由于资金限制,不做大型的广告宣传,只做小型的传单广告宣传,如在人流量大的地方发放《学习手册》、远程教育光盘等。之后将在当地报纸、广播等媒体上进行一定的宣传。此外,我们将联系目标地区各中小学校,定期举办校园公益课堂,并开展系列素质拓展类活动;举办原创文学比赛、英文演讲比赛等,对优胜者进行一定物质奖励。同时我们会邀请一些学生来我公司免费参观及试听课程,通过他们的亲身感受口口相传,进行公司的口碑营销。通过前三个月的密集宣传,提高消费者对公司品牌的认知和认可度,树立品牌权威,打造公司形象,使产品占有稳定的市场占有率。公司发展小有规模后,在合作学校设立贫困学生助学金、奖学金,一方面激励成绩优异的学生,另一方面作为对公司形象的长期宣传。公司还会定期举办促销活动,在保证成本的基础上建立一个良好的企业形象。
在大量竞争者涌入市场后,产品的销售增长率会在达到某一点后放慢步伐,并进入相对成熟阶段,可以预计,农村教育类若干年之后一定会达到市场的饱和点,因此需要通过调整营销战略保持竞争优势,对此我公司的营销战略是:
产品方面开始形成品牌和样式的多样化,开发职业教育培训、认证培训等课程,丰富授课内容,实现前向一体化,利用传统课程的销售利润重点发展后续产品,保证产品组合中至少有一种产品处于成长期并及时淘汰已进入衰退期的产品。
价格方面:对于传统课程,利用已有的知名度选定能够击败竞争者的价格;对于后续产品,我们将制定较低的销售价格——接近甚至低于成本的价格,力求以最快的速度打入市场。而后,我们将逐步提升价格,以增加利润。在公司发展3年后,价格将趋于平稳,使公司和用户双方均能接受。
宣传方面:在继续品牌推广的同时,适当降低传统课程宣传力度,将重点放在新产品的推广上,强调品牌的区别。
新产品的开发会为我公司注入新的活力,使其“躲过”衰退期而走入下一个产品生命周期,因此我公司不会停止研发新产品的步伐,并进行有效的技术创新管理,只有居安思危才能永葆企业的青春活力。
5.3 品牌策略
公司在进行品牌战略决策时,选择品牌延伸战略,即使用课程辅导品牌推定其他类型的产品,利用之前创下的品牌优势加快新产品进入市场的速度。在建立品牌知晓度和品牌偏好方面,公司采取以下措施:
1.开发创造性的广告。如借助远程教育平台或教育类节目等。
2.提供良好的公众服务。如将课程学习类、职业教育类、实用技能类小知识印发成手册或光盘发放。
3.对某些社会机构给与援助。当公司有一定的资金基础时,可以把部分利润捐助给慈善机构,或为穷困地区的孩子提供免费基础教育培训等。
4.在各目标地区中小学定期举办比赛,设立奖助学金。
5.在全市各大高校开办我们的启明俱乐部,一方面扩大宣传面提高认知度,另一方面有机会招募高校人才,为我所用。 5.4 竞争性分析
5.4.1 行业竞争状况分析
目前市面上培训学校数量繁杂,有新东方、学而思、等大型教育机构,但这些机构多是面向城市学生开展培训,价格高昂且不适合农村学生的学习特点。而随着农村居民收入的提高和对文化技能需求的提升,越来越多的人愿意在子女身上投入大量教育资金,以谋求未来好的发展。在农村地区,对课外辅导教育的需求强烈。调研显示,目前针对农村学生开设的辅导班多以私人作坊式为主,教学设施简陋,缺乏专业认证,教学效果难以保障。这样的现状给了我们极大的发展空间。
5.4.2 竞争策略
1. 教学质量至上,保证顾客满意。目前市场上农村教育质量良莠不齐。教学质量是我们实现品牌战略的决定性因素。在课程把关时宁缺勿滥,从招聘、培训、考核等各环节严格把关。招聘时,首先通过简历筛选能力强、素质高、成绩优异的大学生,经过3轮面试及试讲,考察其课堂表现。之后由专业教师进行培训,并定期进行由学生、同事、主管三方面进行的360度全方位考核,辅以一定的奖惩机制,严抓课程质量。
2. 打造品牌,进行大力宣传。当今时代,不管哪一种产业或行业,品牌都是质量与服务的第一保证,是企业的无形资产,因此为了企业能够在行业中率先拔得头筹,必须建立自主品牌,以品牌打响进入行业的第一炮;通过多方面的宣传方式,如广告、社会活动等,将企业品牌进行对外宣传。
3. 持续产品创新,延长产品生命周期。市场人员定时实施市场调查,积极反馈市场需要,并以市场为导向研发新的课程产品。同时根据企业运作过程中的经验积累,以及客户意见,不断提出新的想法,以迎合广大消费群体的需求。
4. 打造差异化,阻碍其他竞争者:
通过在价格、服务项目、成本等各个方面采取策略,打造差异化,通过不断占有市场份额,减少竞争者市场,制造行业壁垒,阻碍其他竞争者进入市场。
第六章 组织结构及人员管理
6.1组织结构背景
作为一个资源有限的新创公司,在公司的运行初期对一切相关问题的处理我们都将本着实质重于形式的原则来处理,目标就是尽可能的充分利用现有资源来推动公司发展充实公司实力逐步完善公司。我们的团队成员都有创业和项目管理经验,这对于公司的运营是一个良好的开端。
公司在市场营销和持续性融资方面仍有待完善。针对上述状况,一方面我们将充分利用社会化的资源,以弥补自身的欠缺。我们将建立公司顾问团队,引进设计方面的专家和资深人士。在资本市场方面,我们将和各机构协会合作,借助外部力量。
6.1.1组织结构
由于初期公司刚建立,资金和人员比较缺乏,而且我们的业务只是单纯的生产纳豆,我们将以精简的机构,最有创造力的人员,最高效的团队,形成最具创新能力的学习型组织。
6.1.2职位及职责说明
总经理:对公司的总体负责,制定公司的业务发展战略;平衡、协调各部门经理之间的关系起到核心作用;在每个财务年度末向董事会汇报工作;拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度。
营销部门经理:负责公司的总体营销活动,策划企业形象,根据不同消费者的需求,制定公司营销策略;适时进行必要的市场调研,收集信息及时完善营销策略,提高销售业绩;采取相关的营销策略,扩大公司市场占有率、销售额和销售利润。
人力资源部门经理:负责在公司成员之间创造和谐的关系,形成一个团结高效的团队,使公司经营能正常顺利进行下去;对人员的招聘、培训负责,有义务为公司挑选和培训具有专业素质的人才;建立有效的考评和激励机制;负责公司内部的沟通。
财务部门经理:负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动;根据实际需要制定准确的预算;为总经理提供财务数据和财务分析报告并提出建议。
教务管理部门经理:负责与课程相关事宜,如课程研发与教学、教室选址、班级信息管理等。
董事会:在公司发展成熟市场扩大后,我们将设立董事会,我们公司的董事会由称职的商业及工业专业人士和股东组成。这个董事会协助我们的管理层制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。 6.2人员配备
我们团队总共有四人,根据每个人的专长与性格分配不同职位,每个人总负责一个部门,再根据不同部门的需要对外招聘人员,则初期主要招聘市场营销人员及专业教师。
6.3创业团队主要人员(略)
6.4管理团队缺陷
因为我们的团队只是大学在校生,难免会存在一些比较普遍的劣势,如:(1)缺乏社会经验和职业经历,尤其缺乏人际关系和商业网络;(2)我们已经有了真正有商业前景的创业项目,但对此行业我们团队没有足够的专业技术与经验;(3)刚步入社会,缺乏商业信用,我们的信用档案与社会没有接轨,导致融资借贷困难重重;(4)再者是我们毕竟是在校学生,接触的大多是书本上的知识,难免喜欢纸上谈兵,创业设想大而无当,市场预测普遍过于乐观。
6.5报酬和激励机制
公司最大的资产是员工,启明教育需要最优秀的人才,为此,我们必须为之提供良好的福利。除了在薪资、红利及休假方面的福利之外,未来,公司将采取员工认股的方式,公司每次增资时都保留10%-20%的股份做为员工的认股比例,只要员工在公司服务满一年以上,即可享有这项福利。这样能够更好的达到激励员工的目的。
薪酬激励
(1)高级管理人员和技术核心人员的激励机制
高管人员(经理和部门总监)薪酬由三个组成部分,一是基本工资,二是业绩奖金,这两个部分都是以现金形式发放,起短期激励的作用;三是股票期权,即由企业的所有者向经营者提供报酬以达到激励目的。
(2)员工激励机制
普通员工的薪酬由两部分组成,一是基本工资,二是季度奖金,公司将根据工作性质的不同制定相应的业绩评定标准,并根据业绩评定结果发放奖金,鼓励员工通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。
(3)销售人员激励机制
加大营销挂钩力度,以分配机制促进营销积极性。将业务发展与月工资全额捆绑,实行奖罚并举。按照销售业绩划分奖金等级,超过一定的销售金额发放全额薪金并给予一定的提成。
组织文化激励
在薪金激励的基础上,我们将充分发挥创业公司形式灵活的优势,在员工之间营造一种和谐的工作氛围,让员工在公司有一种家的感觉,使他们把公司的发展当成自己的事业,例如:在员工过生日时公司送上生日礼物并给予假期,节假日公司组织员工聚会,旅游等,让员工感觉到公司真正关心他们的生活和工作,像一个充满人情味的大家庭,这样员工同样也会更加关心公司。
培训激励
企业工作效率的提高,最重要的还是员工自身素质的开发。所以经理人必须注重对员工的培训,挖掘他们的潜力和热情,提高他们的技能。而且,现在越来越多的人看重的事企业单位对自己今后的培训,培训的力度往往能看出公司对员工的重视度,和这个员工的价值。所以除了比较普遍的培训机会,公司将会把更进一步,更深一层的培训机会最为一种激励手段。
6.5企业文化
企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。企业竞争,实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,我们的企业应不失时机地搞好企业文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀企业文化的经验,努力开拓创新。我们的项目比较新颖,还需要让更多的人知道这种形式的教育,从而刺激市场的需求量。而我们要在这个行业中创立自己的品牌,创建自己的企业文化。
第七章 财务部分(略)
教辅机构创业准备计划书篇3
目 录
一、执行总结
二、公司概述
2.1、企业的文化
2.2、公司的组织结构
2.3、管理人员及职责
三、服务
3.1、服务特色
3.2、服务优势
四、市场分析
4.1、市场现状分析
4.2、市场定位
1、目标市场定位
2、目标消费群定位
4.3、市场需求趋势与公司招生规划
4.4、市场优势
4.5、竞争者分析
五、市场营销
5.1、营销策略
5.2、营销手段
5.3、目标人群
5.4、价格定位
六、人力资源管理
6.1、教师的招聘
6.2、对内部工作人员的管理
6.3、对学生的管理
第一部分 执行总结
人才,将是二十一世纪世界竞争中的核心力量,随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中,文化也在朝着全球化的发展趋势迈进,教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股培训风,以补习为主题创办一家培训机构,既是一个很好的商机,也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现,很多人想进行课程之外的学习,但社会上为其提供的场所门槛太高,学费昂贵。因此,我们在针对富有人群开设补习课程的同时,还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。
企业简介
1.公司名称:主沉浮文化传播有限责任公司
2.公司地址:
3.经营业务:补习类培训机构
4.注册资金:3万元
5. 公司目标:创建明星企业,打造教育品牌
6. 企业的消费人群为:中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年,以及有需要的大学生和成年人。
企业发展规划
在创办这个培训机构三到五年,我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善,将采取以长沙为母公司,对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张,推向全省,然后辐射全国乃至全世界。
市场进入优势
1、 迎合消费者的市场需求,质量、价格之比高
2、 在校大学生教学
3、 南宁有足够的消费群
4、 本地还没有一个在校大学生教学为主体的培训机构
5、 优秀的营销策划方案和企业管理制度
6、 两会的召开,再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视,可以得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助
营销策略
“要想效益高,还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前,做好第一步的宣传后,才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益,所以我们在宣传方面花了很大的心思,主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等。宣传前期,即公司成立一到两年间,影响有限时期,我们将组织进行高校和中小学的巡回演讲,以扩大影响力;中期,即公司经营了三到五年,具有一定影响力后,我们将以学府名义,与院校联合举办市级的“挑战杯”比赛,组织学员参加文化交流会及比赛等;后期,即五年以后,我们将以公司名义开展一场成果展示会,邀请全国各地其他教育培训机构派代表来长沙进行一个交流会,以后每两年举办一次,并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动,公司指派两名经理和两名专业老师一起,分时间段在湖南省然后向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”,互相交流,互相学习。
竞争分析
虽然现在的培训机构很多,其中以“新东方”的实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大,相反,正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多,但很繁杂,没有几个真正有品牌效益的机构,而我们的培训是以经过高考的应届大学生为师资力量,使得本身有感触,且年龄相仿的青年教师与学员之间没有沟通障碍,这样就有了新、奇、特的优点;就同类培训机构来说,周边地区确有办学,但这些培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷,这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“新东方”,我们的优势也是非常明显的,我们拥有大学生师资力量,完备的教程内容,多样的教学模式,而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁——消费人群不同,我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者,还包括了部分贫困但有需要的人群。
人力资源管理
在策划方案中,人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系,有效的员工奖励机制,完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。
采购管理
采购费用是我们前期办学花费最高的一块,但是在我们精打细算的安排后,它花的合理、花的值,给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下:
1. 熟悉的学习环境 2.优质的学习氛围 3.精打细算的房屋租赁和装修设计制
4.齐全的教学设备和后期采购管理机制
投资与回报
我们的启动资金是3万,这对于一个补习培训的长期投资来说并不算多。第一年我们公司主要是打开市场,增加知名度,第二年到第三年,是企业资本回流的一个上升阶段,凭借深入的宣传方式,以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段,预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年,我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态,这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报,在完善和扩大长沙本地现有办学条件的同时,将它定位为母公司,开始准备向其他周边经济文化区扩张,最后实现全国、全世界办学,达到文化推广和盈利的双丰收。
我们的社会效应
1.有利于加强学生的文化知识储备。通过培训辅导,使学员对接下来要学习的知识有一个系统全面的认识,并且提前掌握,使得学员们在休闲的同时一样有所学,有所成。
2.有助于解决一部分大学生就业问题。我们的师资力量首选为当代大学生,因为这些人,有着丰富的亲身考试和复习的经验,并且与学员的年龄相仿,形成一种无距离教学模式,使得学员们在爱学、想学中达到学习的目的。
3.有助于教育和谐。本公司以性价比高的教学培训为主打力量,因为我们的师资团队属于在校大学生,成本较低,所以,我们的收费相当合理,这样,补习就不再是富人的专有权利,中产阶级甚至是贫困的父母一样可以把孩子送到我们的补习班,让自己的孩子不在输在起跑线上。
第二部分 公司概述
2.1企业的文化
企业使命:教育公平,和谐社会
公司信条:更高追求,更高理想
公司精神:自强、拼搏、发展、通达
服务理念:用我质量与真诚 换您进步与舒心
经营理念:以优质服务为基础,以高质教学创品牌
管理理念:有效地发挥各工作人员的专长,提高工作效率,计划与执行分开,各部门职能明显划分,不受外部环境影响
2.2公司的组织结构
公司成立初期,内部实行直线职能的组织结构,全体合作伙伴均为公司的股东,推荐人为执行董事兼法人代表,执行董事任命总经理,其余各人依据自己的专业特长就职于各部门。公司上下各司其职,相互协调,共同发展。
2.3管理人员及职责
董事长:
1、董事长作为公司的法定代表人,负责召集和主持董事会会议。
2、检查股东会议和董事会会议的落实情况,并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在发生紧急情况下,对公司事务行使特别裁决权和处置权,但这类处置权必须符合公司利益,并向董事会和股东会汇报。
3、决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略,并决定总经理人选。
总经理
1、主持公司的生产经营与日常管理工作,组织实施董事会决议;
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;
3、拟订公司内部管理设置方案;拟订公司的基本管理制度;
4、制定公司的具体规章;
5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;
6、公司章程和董事会授予的其他职权。
7、定期向董事会提供生产计划书,在每个财务年度末向董事会作工作汇报,平衡协调各部门之间的关系。
营销部经理
1、负责公司总体的营销活动,决定公司的营销策略和措施,并对营销工作进行评估和监控,包括市场分析、广告、销售等、
2组织安排人员深入市场,了解相关企业的市场行情及有关的信息资料,了解公司用户的基本情况,及时反馈用户意见及需求信息。
人力资源部经理
1、负责对公司人员的聘用、培训、 考核、奖惩等事务。
2、结合公司的生产与经营目标,依据人力分析预测结果,合理分配各部门的人力;负责劳动合同的签订与解除;
3、监督公司管理制度的实施;制定考勤制度。
采购部经理
负责选址、场地洽谈、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。
财务部经理
1、负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动,并定期向决策者递交财务报告,分析财务状况并提出建议。
2、公司资金的筹措、经营和调度,负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核算。
3、学员培训费的制定和收集,各种公司费用的审批及发放。
第三部分 服务
3.1服务特色
1.以学员所需的课程为主要的教学内容。
2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。
3.授课目的明确,基础与特色课程特色分明。例如,我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容,又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。
4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。
3.2服务优势
1.迎合了当今消费者对知识储备再提高的需求。
2.提供县城中学等学生方便和熟悉的教学环境。
3.师资力量雄厚,教学能力突出,教师亲和力强。
4.合理的课程安排,有利于学员的学习效益达到最大化。
第四部分 市场分析
4.1市场现状分析
近几年来,补习培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人,无数的学生加入到补习的热潮中;同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。可见补习培训的发展是必然的,是顺应时代的潮流。
4.2市场定位
1、目标市场定位:为了补习培训的长期推广和企业发展的长远利益,我们根据市场需求、消费水平、补习培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析,将企业开拓的首选定在南宁,然后根据后期的办学情况再在周边消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张,随后我们将目标定位为全国,达到全国办学的最终目标。
2、目标消费群定位:幼儿和青少年;
4.4市场需求趋势与公司招生规划
学员招收人数说明
第一年:由于初次办校,人员数量可能由于人们对我们的陌生,因此不会很多;第二、三年:此两年由于宣传及学员效果的影响,会吸引不少人参加进来,而且预计学员数量会超过预期;第四、五年:人员会呈基数增加,公司本着“精益求精”的宗旨进行学员教育,考虑到公司的本身容量以及教学人员的数量,公司会限制招生数量,以保证学员的质量和品牌的质量,这两年会和前一年的人员数量持平。
4.5 市场优势
(一)外部环境
一、以的当代大学生为培训教师是我公司非常大的特色。
二、南宁一些地方仍处于较贫困的生活水平线上,我们以平民的价位,较高的质量,一定会迎来广大人民的欢迎。另外,补习越来越受到国家和政府的重视,在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。
(二)内部条件
一、本公司会采取一系列高效的宣传手段树立公司在消费者心目中的品牌形象,这样,在公司进入市场时,能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。
二、我们公司的师资力量都是各学校各学院的成绩好的大学生,都是专门为提高补习质量专门招聘的的,因此,我们的补习培训成果必将成为同类竞争机构中的佼佼者。
4.6竞争者分析
目前我们的竞争对手主要有两类:
第一类是专门课程的培训机构,由于他们办学时间相对较长,开课内容与我们部分相似的关系,将对我们的生源造成一定的影响。
就第二类补习课任老师来说,由于个别老师开课较早,影响较大,有了一定的品牌效应,对我们占领一块市场造成了一定困难,但是他们也有一个很大的缺陷:他们没有一个固定的教学场所,办学模式主要以强行灌输为主,这使得本身不想进行补习的同学心理上难以接受,培训的质量自然无法提高,效果不明显。
针对我们与竞争者的比较,我们一定要扬长避短,把我们的特色展现出来,以达到与类似机构相区别的效应,进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。
第五部分 市场营销
5.1营销策略
在创办初期,我们采取快速抢占生源的策略。进入中后期以后,随着知名度的提高以及自身的不断完善,将采取择优录取的策略,以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度,成为湖南类似培训机构的领头羊。在不断扩大和完善本地现有办学条件的同时,并将它定位为母公司,还将开始准备向其他周边经济文化区扩张,最后实现全国联办,从而达到国学文化推广和盈利的双丰收。
5.2营销手段
初步:我们会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品,派人员去人群流动量大的场所分发和张贴,以达到预期的宣传目的。我们还在学校附近及消费群居多的地方设立固定的咨询台,并派专业人员进行质询服务。在一些文娱交流场所,例如文化馆,少年宫等类似场所。我们会与相关负责人进行沟通。如果有人有意向参加培训班,他们会第一时间通知我们。并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进行宣传。
第二步:公司经过一段时间的运营,有了大量资金投入。这个时期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。在硬性宣传手段之余,我们还会在特定时间内组织并召开代表我公司文化特色的会议和立体展示活动。全方面、多方位的对本机构进行宣传,从而树立更高的公司形象,进一步提高公司知名度。同时我们也会定期的与周边的院学或者相关机构进行交流活动,通过让一些学生来我校进行免费参观及试听课程,从他们的亲身感受来为我公司赢得口碑。透过宣传树立企业形象,赢得好口碑,能使产品建立起稳定的市场占有率。
第三步:即五年以后,我们将以公司名义开展一场成果展示会,邀请全国各地国其他教育培训机构派代表来南宁进行一个交流会,以后每两年举办一次,并将这个活动的品质与规模逐渐扩大,。相信这场活动必将成为长沙文化发展事业中的一大看点,而我们在推广培训文化的同时更是打响了本公司的名号。
5.4营销特色
1、制造文化卖点:鉴于师资力量与其他类似机构的不同,凸显我们的优势和文化特色,用培训特色去吸引生源,以避免我们成立之初可能因资金不足而可能出现的一些问题。
2、营销企业形象:企业形象是企业无形资产的重要组成部分,所以我们将花大力气树立企业形象。我们要在消费人群面前树立起一个不以盈利为直接目的,而是把更多精力放在推广国学,拯救汉文化的高度上,从而赢得社会认同。
3、贫困助学计划:在公司运营稳定的情况下,我们会将盈利所得的一部分用于构建一个培训基金会,基金的资金来源除了我们公司的发展资金,还将向社会上热爱学习的企业家等富裕人群征集。对于那些有需要补习,但因家庭贫困等原因而不够条件学习的人群,基金会将给予适当补助。此外,基金组委会每年将从学员中评选出一名优秀学员奖,奖励那些对企业发展起积极推动作用的人。5.5定价策略
收费标准(初期) 小学班学费初步定为360元左右每20天;初中班学费初步定400元左右每20天。高中班学费初步定为450元左右每20天(选其他才艺培训再根据不同科目按课程收费)后期的收费我们会根据根据学员的接受程度适当的上调。
定价策略 一般根据当地对补习冷热程度来进行定价,也可以根据班上人数多少来作出调整,但是可以保证绝对报有所值
第六部分 人力资源管理
6.1教师的招聘
一、 招聘对象 :大学各学院精英
他们代表的是对每一课程都有较深理解和造诣的人群,同时自身有着极高的课程修养,并且立志于教育、进步的人,我们公司的成立,成长乃至以后的发展壮大,都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身的人。同时,他们是我们祖国未来的希望,他们的青春,他们的活力,他们的见闻,是引领下一代发展的最好“教材”,在有的人眼里,学习、教育是沉闷的,是没有活力的,可是我们的办学宗旨却没有沉闷二字,在我们的眼里,补习不仅仅是极富魅力的,更是充满活力与激情的,补习培训将成为这个世纪举世瞩目的成果。
二、招聘注意事项
我们会采取投简历,面试,笔试等一系列的办法来选拔我们优秀的教职员工,同时我们也欢迎毛遂自荐者,为了国学这个共同的梦想而努力。
招聘的目的就是要为学校寻找优秀的人才,所以在招聘时要做好充分的准备,从人力资源规划、工作分析到人员的招募、选拔、录用和评估,每一项都要井然有序而合乎逻辑,要切忌反复性的行为、不切实际的要求、绝对性的观点、完全迷信背景调查并陷入学校政治压力。
在招聘过程中,学校可以通过以下几个方面来提高招聘的有效性:
选择合适渠道招聘人才。在选择合适招聘渠道的时候应该考虑学校经营战略、学校形象、学校的发展前景、学校的发展风格、学校的地理位置、招聘目的和现有人力资源状况、空缺职位的性质等内部因素。
科学测评的工具和方法。在对应聘人员进行评测时,要尽可能用更客观、有效的手段,从而保证所选人才的合适性。根据应聘职位的工作分析的需要,运用现代测评工具对应聘者进行心里测验、工作技能测验以及面试等,以及通过背景调查及体检等来评价应聘者,确保整个过程按照学校预期的进行。
6.2对内部工作人员的管理
(一)完善内部管理
1、建立科学合理的薪酬激励机制
①学校的薪酬水平应随市场工资水平的变化而及时加以调整。学校应完善工资增长机制,使进入学校的人才在今后时期的工资增长与其职业能力水平及市场工资水平的增长保持同步,甚至略高。
②薪酬要与绩效挂钩。绩效薪酬可以把学校与教职员工的利益统一起来.员工为自己目标奋斗的同时,也为学校创造了价值,可以达到一种”双赢”的目的。通过调整收入结构,提高工资占人工成本的比重,充分发挥工资的激励功能。按照学校效益和职工的实际贡献,确定职工收入,做到奖勤罚懒,奖优罚劣。
③适当拉开薪酬层次。这主要体现在表现突出的人与表现平庸的人的差距一定要拉开。反差对比可以建立更为持久的动力,拉开薪酬层次可以鼓励后进者勉励先进者。但是层次不要拉开太大否则会影响薪酬的公平性。另外在设计薪酬系统时,要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使员工有一定的安全感,激励薪酬措施才会有效。
2、学校文化建设
公司要培育、吸引、留住优秀的人才必然要以优秀的公司文化作为先决条件。公司文化是公司可持续发展的力量源泉。文化力就是竞争力,文化力是凝聚力、环境力、素质力的结合文化力可形成一个拴住人心的环境。优秀的公司文化就好像一种粘合剂,可以减少学校教职员工之间的摩擦和内耗,增强凝聚力。使全体员工拥有一套共同的价值观念体系,对公司的目标有共同的理解,培养员工具有献身于一种事业的精神,从而更加努力的工作,发挥主动性和创造性。我们必须拥有自身的公司文化。公司文化本身必须给人以无限想象的空间同时又有实现想象的机会存在。人才在为公司服务的同时除了工薪等利益之外更重视追求的是发展自我、完善自我,使自身在公司内部有机会得到再造与升值。
6.3对学生的管理
1. 学员须遵守上课时间,如有迟到,请就近入座。
2. 上课期间,学员须保持教室安静,不得大声喧哗、打闹;学员须将手机、呼机等通讯工具调为振动或其它非响铃方式。
3. 学员须自觉保持教室卫生,不准随地吐痰;严禁吸烟;课后须将餐盒等废弃物带出教室;不准在墙壁上或课桌椅上随意涂写。
4. 学员应自觉服从班主任管理,尊重任课教师;如有任何建议和意见,可在课间向班主任老师反映或通过教育部门投诉电话解决。
5. 学员在教学区内须言行文明,注意仪表。
6. 严禁携带危险品、宠物进入教学区和教室。