如何改进非语言沟通技巧

非语言沟通是描述人类所有沟通事件中超越口头与书面文字之所有讯息，一种非说、非写的形式。下面小编整理了改进非语言沟通的技巧，供你阅读参考。

改进非语言沟通的技巧：非语言沟通技巧

从以上的分类类型，兹将非语言沟通技巧提出以下建议：

(一) 动作学：

眼神：眼睛的动作在沟通过程中扮演很重要的地位，因为眼神的接触是交谈的第一步。

面部表情：脸部的表情往往会跟着谈话的内容而改变，在脸部表情中以微笑及皱眉影响最大。

手势：手势的表达仅次于脸部的表情，因为它具有可操作性。

(二) 次语言学：

音调的变化：有关声音的复杂性中，对我们最有影响的一个特质是「音调的变化」，因为音调的变化最能吸引谈话者的注意。

(三) 环境学：

沟通环境中若存在太多的干扰，会造成沟通困难甚至变成无效的沟通因此有独立的唔谈空间、个人空间，以避免受到干扰。使沟通能正常进行。

结论：

非语言沟通不只是一般常识，它更是一种科学研究，它指引我们运用各种沟通模式及技巧来促进沟通的进行，它使沟通管道鲜活充满生命力，也添加了丰富的动态吸引力，运用适切的非语言表达来辅助口语的表达，可使师生互动形式更佳。

改进非语言沟通的技巧：如何使用和解释非语言沟通技巧

我们的身体可以不断地透过姿势、手势以及面部表情向他人传递信息，但是大多数人却是凭直觉来解释非言语沟通方式的。肢体语言既可以支持你的言语沟通，也可以影响你的言语沟通，因此教练有必要认真思考所有人的非言语信号。但是务请注意的是，肢体位移或手势有时候有其直接的生理原因，人们很容易在解释所看到的动作时歪曲了其中隐含的事实真相。例如一个人擦鼻子的原因可能是因为鼻子发痒，而不一定是在说谎。

1、作为教练，你的肢体语言的有效性体现在以下几个方面：

以一种非对抗的方式面对他人。

保持开放的、愿意接纳他人的姿势。

安排好舒适的座位，即：既要尊重他人的私人空间，同时又要使谈话自由开放。

在会见被教练者时，要注意自己的衣着打扮。

说话时注意自己的语音语调，要抑扬顿挫以便于增强信息传递的效率。比如你可以通过压低声音来强调重点内容。

配合并借鉴被教练者的肢体语言，但不可直接模仿。

通过目光对视、手势和声调来显示你的热情和真诚。

注意笑容、挤眉弄眼一类的面部表情，甚至连瞬间的眉毛上挑也会使对方猜测你正在想什么。

2、在解释被教练者的肢体语言时，你一定要：

注意同一个肢体语言可能有多种解释。

把肢体语言的每一个细节都当作是一种信息。你应该思考每一个细节，看看是否能总结出什么规律。因为要想从一个单个的细节中做出判断是很难的，但是一组细节却有可能给你提供一个精确的图像说明。

假如你要解释非言语沟通行为，那么你应该多次检查你判断的正确程度。

3、理解非语言信息是个复杂的任务：对同一个手势或反应往往没有一个通用的解释。理解非语言信息之前，要先提问澄清，获得语言回应，才能确保正确地理解其含义。