网购投诉找哪里

2017-06-22

导语:网购投诉找哪里?网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。

网购投诉找哪里

工商局提醒消费者,根据消费纠纷管辖原则,由网购产品或服务引发的消费纠纷,消费者可先向网站投诉中心投诉;如果网站投诉中心解决不了,可向网站所在地工商315投诉;如能确定网上卖家的详细地址,也可向卖家所在地工商315投诉。

如何管理或者查看网购投诉

第一,我们找到百度,在百度搜索,找到淘宝的官网,如图所示。

第二,找到淘宝网的官网后,我们点击进入。如图所示。

第三,我们在淘宝网上点击登陆,然后我们在下图所示的位置输入账号和密码,然后点击登陆。如图所示。

第四,然后我们点击位于网页右上方的我的淘宝。具体如图所示。

第五,弹出如下图所示的界面,然后我们点击退款维权,选择下面的投诉管理。

第六,点击投诉管理后,就弹出如下所示的图片。这里是有关投诉的所有内容。具体如图所示。

第七,点击订单编号,会显示出我们当时维权的产品以及出现的问题。

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