公务员结构化面试主要题型答题技巧

2017-06-22

公务员结构化面试技巧有哪些?需要做哪些准备呢?为了帮助大家解决这个问题。下面jy135小编为大家整理了公务员结构化面试主要题型答题技巧,希望能为大家提供帮助!

公务员结构化面试主要题型答题技巧

一、综合分析

综合分析类试题是难度最大的一类题型,也是考查最多的一类题型。其中所占比例最大的就是社会现象类的综合分析题。对于综合分析类的问题,首先要进行定位。定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类、消极类还是辩证类的。

对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于政治、经济、文化或民生,与我们党和政府的哪些大政方针相关,主要参考依据如十七大报告、十二五规划和当年的政府工作报告。定位之后,要具体分析问题。分析问题的思维一定要发散,包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。答题时要注意逻辑顺序一定要清晰。

二、组织管理类

对于组织管理类的题型,总体的答题思路有三个:第一,要有始有终。这个思路是指在答这类题时,要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序,按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。

第二,要注意对人员的安排是核心。在进行准备时,不仅要确定活动的形式和流程,还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。在此须牢牢把握,一定要把对人的安排放在首位,把相关的人都安排好了,事情也就计划好一大半了。

第三,要把自己放在活动情境中去考虑。组织管理类的题包含很多类型,有微观、中观、宏观之分,都是在相同时间内答出,这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别。而且,计划的内容也有很多类型,不能一概而论,必须放在特定情境中具体分析。

三、人际沟通类

对于人际沟通类的题型,总体思路就是遇到困难和挫折,多在自己身上找问题,不从别人那里挑毛病。人际沟通类的考题按照题目中所设定的场景,考察考生处理与如下几类人群打交道的能力:第一,与自己上级之间的关系;第二,与自己同事之间的关系;第三,与自己亲人之间的关系;第四,与自己朋友之间的关系;第五,与自己服务对象之间的关系。关于处理与自己上级之间的关系,主要的思路是要服从领导,尊重领导的权威。处理与同事之间的关系,主要思路是要热心帮助同事,遇到矛盾要从大局出发,多忍让,不激化矛盾。处理与亲人之间的关系,主要思路是要尽力做到事业家庭两不误,原则性与灵活性的统一。处理与朋友之间的关系,要注意原则性是第一位的,对于交友要谨慎。对于处理与自己服务对象之间的关系,要注意热情有耐心,全心全意为群众服务。

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1、积累时政常识

公务员考试注重考查考生的时政常识储备。作为一名公务员,要能国事实事,并能对于一些时政问题有一定的解决能力。这就要求考生对社会的方方面面都有所关注。比如公务员面试特别强调两会中的热点问题,如民生问题。如果考生连两会是哪两会都不清楚,又何谈回答其中的热点问题?还有一些社会热点现象有的考生却闻所未闻,这样就会陷入尴尬的局面。如果考生平时没有关注这方面的内容,在面试备考时就要多搜集发生的热点问题的相关信息,查缺补漏。

2、完善知识结构

知识结构是指一个人掌握的知识类型,知识框架以及形成框架的各类知识的比重。考生在面试前要分析自己的知识结构,特别是要找出自己占优势的知识和缺乏的知识,这样才能查缺补漏,不断的进行自我完善。

其中理论知识在公务员面试中也至关重要。考生在复习理论知识时要围绕着党的党中央、国务院最新的执政理论展开。例如,构建社会主义和谐社会、建设节约型社会、打造服务型政府、推进官员问责制度、树立社会主义荣辱观、保持党的先进性教育、学习八个好作风、以人为本、立党为公、执政为民、建设社会主义小康社会等理论。考生要掌握这些理论的含义、提出背景及意义,否则在回答问题时就会不着边际、脱离主题。还有一些社会科学理论,如政府干预理论、木桶原理、蝴蝶效应、马太效应等也要了解,否则就会出现考生不知从何说起,考官也就不知所云的状况。

3、进行实际训练

理论要靠实践来检验。考生只有在训练中去实际运用、体验,才能不断熟悉和改进。训练必须是全真模拟训练,考生要有高质量的全真模拟题目和全真模拟环境,要使自己的训练更加贴近真实的考场环境,营造考场压力,让自己提早适应考场氛围,这样才能不断提高能力。

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