微信营销活动实施方案
企业需要新产品上市,就一定要进行营销方案,这样才能对新产品上市带来的影响有一定的预测,从而做出一些对策,减少新产品上市带来的阻力。那么下面是小编整理的微信营销活动实施方案相关资料,供您参考。
微信营销活动实施方案一
为了迎接圣诞节的到来,很多的商家都费尽心机,想要在圣诞节占尽先机,赢得更多的客户,那么我们应该怎么做才能吸引到顾客呢,利用现在很热门的微信进行一次抽奖活动,向会员发红包,让会员们享受更大的优惠,相信一定会吸引到很多的顾客
一、圣诞领红包,有吃还有赚
知味园餐厅微信会员特大福利来到啦!喜迎圣诞--xx将于12月18号开始向微会员派发千元红包!微信会员只需动动手指即有机会获得最高100元的现金红包,该现金红包可直接抵扣等额消费现金,可与店内其他优惠同享折扣!
活动步骤:
第一步,领红包活动须先加入微会员,否则红包奖励无法转移到你的个人账户第二步,直接在本餐厅微信公众号对话框中回复“领红包”即可打开活动页面活动说明:
此次领红包活动为手气红包,也就是全凭你个人的运气啦!获得红包为1-100元之间的整数活动规则:
(1)领红包活动时间为12月18号至12月30号结束
(2)领红包所得现金可抵扣在本餐厅等额消费现金。
(3)领红包所得金额请尽快转移到你的微信个人账户
(4)领红包所得现金只抵扣等额消费但不能兑现
(5)每位会员只能参与一次领红包活动
二、签到送积分,圣诞兑礼品
活动步骤:
step1 即日起关注知味园餐厅公众号,成为微会员;
step2 每日回复“签到”,弹出页面后进行签到;
step3 累积签到次数可领取对应奖励:每日签到积分:5分;
累积25个积分可进行抽奖1次;
累积50个积分可兑换神秘圣诞礼物1份;
累积80个积分可兑换精美圣诞单人餐1份;
签到100个积分可兑换豪华圣诞双人餐1一份。
三、圣诞互动抽奖活动
活动时间:2015年12月24号20:00
活动流程:
关注并进入xx餐厅的微信平台,即可参加本次活动,活动期间,每人可以参加大转盘活动1次,转到什么奖品均可到知味园餐厅领取奖品一份。
友情提示:新客户直接进入餐厅微官网参加活动,老客户在餐厅公众号对话框回复任意数字进入微官网之后参加大转盘活动。
活动奖品:
一等奖:圣诞双人餐一份
二等奖:圣诞单人餐一份
三等奖:价值50元代金券一张
解释权归本餐厅所有。
注:活动筹备-
在xx号前完成与赛风微赢-微信营销平台的功能对接工作(尤其是微信红包、微签到、优惠券、幸运大转盘),xx号前完成功能内测,确保活动顺利上线。
对餐厅当值人员进行培训,做好获奖顾客到店消费接待、服务工作。
活动结束后,由专人负责本次圣诞节微信营销活动评估工作。
微信营销活动实施方案二
第一步,酒店微信账号做什么?
这个问题的本质就是定位为题。这一点与微博基本无异,内容为王。如果对酒店微博的内容进行划分,无外乎心灵鸡汤类、广告发布类、转发抽奖类、分享案例类、与客互动类。酒店在做微信公众账号之前,要做好前期内容板块的规划,内容模块需要深度挖掘,用心构思,单纯的广告推送、笑话百科、心灵鸡汤都只能让用户反感,从而影响酒店品牌形象。内容设置原则要以用户需求为导向,笔者认为,酒店的微信平台应的内容定位应该基本满足消费者意愿:一是基本的查询及订房功能(基于Location锁定推荐功能);二是管理订单功能(取消与更改);三是会员管理功能(积累会员,为直销打基础);四是投诉受理功能(微信的语音与文字交互);五是高质量活动的发布与管理功能(传播用)。
第二步,酒店微信账号如何开始?
首先就是完成酒店微信账号注册及官方认证。注册方法及步骤可以到微信官网查询,至于认证,跟微博的加V是一个道理,保证酒店公众账号的公信性。另外,通过官方认证的公众账号,能直接在添加好友的搜索框中搜索汉字,且支持模糊查询,例如搜“开元”这一关键词,便可搜索到“开元酒店集团”,在账号推广方面具有一定优势。
第三步,酒店微信账号需要进行哪些设置?
微信的自定义回复功能非常强大,酒店官方微信,应及时搭建自定义回复接口。如果酒店官方微信再进行纯人工维护,只会徒增人力资源成本,还能出现出人意料、令潜在顾客愕然的服务效果(例如开元酒店集团的微信,笔者发送Location信息,官方居然给我回复了一个“冷汗的表情”)。通过设置接口,提醒用户,发送哪些内容,会收到哪些返回信息。如果技术条件允许,笔者还希望做到语音识别的交互体验,那样就会更时髦了。
个人特别喜欢基于Location的交互体验,当微信用户发出定位信息之后,酒店官方微信就会迅速把周边的旗下酒店反馈给用户,并且告知用户酒店价格、距离、地点、联系电话等信息,用户选中可以直接进行在线订房。这一功能是目前酒店能提供给顾客最方便的订房渠道,还可以通过设置积分奖励等方式,给通过微信预定的顾客提供奖励,积累用户群。说到这,可能有单体酒店要说了,这种模式对集团酒店比较方便适用,单体酒店该怎么办?笔者个人认为,单体酒店的微信渠道联盟,是一个不错的方式,通过建立联盟官方微信,以实现基于Location的单体酒店推荐功能。
第四步,酒店微信账号如何让用户知道?
这个问题的本质就是酒店微信账号的营销推广问题。一说到这个问题,酒店管理人也许又会皱眉头,因为营销推广工作对你们来说,似乎都是要花很多真金白银的工作。其实互联网环境下,只要内容做的好,宣传也未必会花多少钱。例如,可以在官方微博上添加微信的宣传、酒店营销人员可以进行手机通讯录、QQ好友的导入等,进行前期用户积累;还可以在线下店面(大堂、房间、餐厅)、车站、机场等场所可以放置二维码,利用奖励的方式,鼓励住店客人扫一扫成为微信好友;另外可以策划适量的有奖互动活动,鼓励已有用户转发宣传,吸引新一批用户。
第五步,酒店微信账号如何留住用户?
这个问题的本质是用户忠诚度的维护。酒店在会员奖励机制方面的建设还比较成熟,例如利用积分奖励、渠道折扣、特定打包产品等形式,保持微信账号的新鲜度和活跃度,维护用户忠诚。关于各种方式的忠诚度建设与维护,酒店行业研究的比较多,我就不再赘述了。
微信公众平台自去年8月份开通以来,到现在才短短半年时间,其他行业也都还在探索中,酒店业也应该尝试研究下,毕竟对商旅客人来说,移动互联网应用越来越成为必需品。当然,我也只是尝试了解点皮毛,写起来难免有些粗糙。互联网时代,不管面对什么新生事物或模式都不要过度轻蔑,也不要过度神化,以平常心态尝试之,笔者期待就此与酒店运营行家们交流探讨。