银行领导工作会议讲话稿

2017-05-13

召开银行工作会议,领导作重要讲话应该讲什么呢,下面是小编给大家整理的银行领导工作会议讲话稿,仅供参考。

银行领导工作会议讲话稿篇1

各位领导:

**年上半年,面对工商银行股改上市后的新形势,我行牢固树立科学的发展观,认真贯彻年初营业部支行长会议精神,正确处理加快发展与风险控制的关系,坚持走质量效益型的可持续发展之路,努力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。在经营理念上,通过对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析,确立了“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标”的经营理念,制定和明确了“三个盯住、三个研究”的经营方针,即:盯住上级行的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济增加值;认真研究市场营销、客户服务和业务竞争、研究完善业务流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整,确保各项业务健康持续发展。

现将我行上半年的工作情况做一个总结:

一、各项业务完成情况

1、经营效益:**年上半年我行共实现拨备前利润3,871.96万元,较上年同期的增加787.14万元,增25.52%,完成全年财务预算的49.19%,扣除资产准备支出后的利润总额为4,180.9万元,较上年同期增加1,338.44万元,增47.09%,完成全年财务预算的54.93%。截止6月30日,我行综合收息率为99.78%,较上年末下降0.33个百分点。

2、资产质量:按五级分类,到6月30日,我行后三类不良贷款余额为816万元,占贷款总额的0.41%。较上年末上升0.02个百分点。

3、资产规模:截止到**年6月30日,我行各项存款余额为349,042万元,比上年增加8,802万元。其中,对公存款147,702万元,比上年增加15,343万元;储蓄存款201,340万元,比上年减少6,541万元。

各项贷款余额为200,932万元,比上年增加1,046万元。其中:公司贷款余额为26,560万元,比上年增加60万元;个人住房贷款余额为157,601万元,比上年减少4,569万元;个人综合消费贷款余额为6,872万元,比上年增加4,000万元;经营贷款9,899万元,比上年增加1,555万元。

4、中间业务:我行上半年累计实现中间业务收入为781.37万元,比上年同期增加355.6万元,同比增83.52%。

5、安全保卫:由于支行从领导到基层对安全保卫工作的高度重视和常抓不懈,确保了我行上半年安全经营,无案件事故发生。

6、服务质量:健全监管机制,规范服务管理,改善服务环境,着力提高服务质量,在全行上下共同努力下,我行的服务质量又上了一个新台阶。

二、我行上半年工作存在的不足

1、从支行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年都呈现了一个下降的态势,下半年必须想办法进行扭转,才能确保全年计划任务的完成。

2、从经营业绩中看,一是储蓄存款一路下滑,各项措施收效甚微;二是贷款规模也出现了萎缩的势头;三是我们的网点间发展非常不平衡。

3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好地调动发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各部门负责人在工作中没有一种深入研究的精神,遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。

针对以上情况,经过支行班子认真分析研究,确立了我行下半年的工作思路,即:以科学发展观促进各项工作,抓住机遇,围绕“十一五”期间官渡区经济、社会的发展目标及重点建设项目,以提高效益为目标,业务结构调整为主线,加快创新发展步伐,努力拓展优质业务市场,大力发展个人和中小企业客户,加快传统优质业务的发展;认真实施“大个金”战略,推动个人存贷款、结算、银行卡、个人理财等各项个人金融业务的全面发展;进一步明确部门职能,加强内控建设,强化内部管理,切实有效推进风险管理和质量管理全面落实;增加各项经营收入,促进经营效益和经营质量的稳步提高。

为确保全年经营目标的实现,我行在认真总结上半年工作、细致分析当前形势的情况下,制定了以下工作措施:

(一)着力改善服务质量,切实提高服务水平。今年是工商银行的优质服务年,随着银行业竞争的加剧,服务质量和服务水平已经成为制约我行向前发展的一个瓶颈,不打破这一瓶颈,我行的大个金战略将受到极大的影响,打造第一零售银行的战略目标也将受到挑战。因此,下半年,我行要把改善和提升服务作为一项重要工作来抓,切实加强服务工作管理。认真落实上级行和本行制订的规范化服务和考核办法的相关要求,从“服务质量、服务效率、服务态度、尽职表现、客户满意度”五个方面加大服务考评,健全服务工作管理体系,着力提升整体服务水平。要切实提高网点的优质文明服务水平,优质服务是银行从业人员的最基本要求。一方面要切实提高柜面服务质量,要善待客户,以优质的服务,取得客户的信赖和支持。另一方面,要提高柜面业务人员的技能,提高每笔业务的处理效率,要从加强职业岗位培训,开展岗位练兵活动入手,全面提高服务质量。三是切实挖掘柜台资源,加快低端客户的分流步伐,认真细分客户,实施差别服务,通过改善客户结构不断提高同业市场占比。

(二)着力解决经营效率低的难题,实现经营方式和增长方式的根本转变。要重视改变单一化的增长方式,建立以结构调整为基础的集约型经营、精细化管理和多元化增值型增长方式,促进规模与效益的增长速度相匹配。将中间业务作为改善收入结构的突破口;将发展个人业务作为提升效益的切入点;将公司业务作为调整信贷结构的切入点。不断提高核心客户和核心业务的比重。

(三)要全面落实各项存款的稳存增存措施。领导班子、各部门、各网点要进一步加强上下之间、部门之间的相互配合,形成强大的业务营销攻势,积极抢占中小企业市场。突出重点,密切关注财政系统存款市场变化,增强市场营销的主动性、能动性。要在抓源头、抓大户的同时,全力做好中小企业客户的开户、存款营销工作。通过行领导、网点负责人、客户经理、柜面员工,形成分层次维护各项存款的强大格局,不断提升我行的存款市场竞争力。

(四)继续全力做好优质贷款的市场营销。公司科要认真分析市场,集中精力积极争取符合政策要求,符合上级信贷市场准入条件的贷款项目,在城市基础建设、住房开发贷款、小企业贷款、存量企业的优质贷款营销上要取得新的突破。全行上下要抓住我行开办“个人经营贷款”和“二手房贷款”时机,不断提升个人信贷业务的市场份额;积极寻找新的按揭资源,努力做好存量楼盘住房按揭贷款业务、存单质押业务、信用贷款业务、综合消费贷款业务;促进个人信贷业务持续稳定健康发展。同时,尽快做好向官渡区国有资产经营有限公司营销贷款1亿1200万元的工作,做好向云南京鹏房地产开发有限公司营销房开贷款5000万元的前期跟踪营销工作,确保2笔新增贷款的成功发放。

(五)建立健全银行卡和电子银行整体联合营销模式。充分发挥网点、人员、科技、网络优势,深入做好现有银行卡存量客户资源的挖掘工作,着力培育新的客户群体,改善用卡环境,通过主动服务、预约上门服务等,进一步提高服务水平,促进银行卡业务快速发展。银行卡业务以提高综合收益为重点,坚持与个人存款联动、与代收代付及结算业务联动,积极引导客户合理用卡消费和透支,确保在发卡量、卡收入、卡消费上有所突破。继续做大做强各项收费性中间业务,拓宽增盈渠道。积极推进代理保险产品的转型,严格执行手续费收入全额进帐,实现保险代理业务总量与实际收益同步增长。进一步加快电子银行推广工作,重点营销与我行有良好信贷关系、资金交易量大的企业和单位以及B2B、B2C商户,增加有效交易量,提高电子银行业务对全行效益的贡献度。力争**年新增网银企业注册客户150家,企业网银证书客户40家,个人网银注册客户13,400户,个人证书客户804户,银行企业注册客户32户,个人手机银行客户3,348户。此外,要一如既往地做好代理基金销售工作,既要注重总量的考核,又要注重单项基金的销售与考核。

(六)健全个人金融业务营销与分销体系。随着社会主义新农村建设步伐的不断加快,城乡经济呈现出前所未有的良好发展势头。对此,我行将按照城乡联动营销、大中小客户统筹兼顾思路,明确好市场营销定位,优化业务发展的空间布局。以发展区域业务为重点,大力发展区域金融业务,夯实区域金融业务基础,发挥区域商业金融主渠道作用,并在主要业务的发展上取得全面的竞争优势。加强与区内知名企业,尤其是知名房地产企业的业务合作关系,在重点客户上求得突破;为区域内的核心企业量身订做金融品种和服务方式,并在金融同业中取得竞争优势。把经营的重点转向市场营销,实现以客户经理为主平台,网点柜员、自助设备、电子银行相互配合、相互补充的立体营销网络。客户营销的重点是以建立小企业和个人客户为主体、大中型客户为支撑的客户群。以小企业和个人客户为主体,就是大力和优先发展小企业和个人客户业务,重点培植优质小企业、公务员群体、个体户群体、优质企业中高层领导层等客户,打造新的效益增长极,形成特色经营格局。

(七)着力解决个金业务发展滞后的问题,为快速发展提供支撑。要紧紧围绕构建“大个金”的格局,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,积极拓宽增储渠道,努力增加个人中间业务收入,强化个人信贷管理,加强新业务的营销。进一步完善“大个金”经营格局,整合营销渠道,融合产品优势,逐步实现立体式、多层次、电子化的营销渠道,倾力打造优势品牌,从而加速提升个人金融业务市场的核心竞争力,使个人金融业务成为我行最重要、最具有发展潜力和盈利最大的业务领域,不断提高个人金融业务对我行经营发展的支持力和贡献度。

(八)奋力开拓市场,努力挖掘中间业务收入空间。 一是进一步转变观念,在当前形势下,中间业务的可持续性发展对我行经营效益的改善至关重要,要通过加快发展中间业务来解决我行的人均收入问题。二是坚定信心,力争中间业务收入逐年提高。抓住官渡区地方经济超速发展的有利契机,加大产品推介力度,加强金融服务,推动我行中间业务快速向前发展。三是加强行内科室之间的密切配合。每个科室既要有自己的规划,又要与其他科室协调起来,相互支持、相互协作,形成整体合力,发挥联动效应。四是各专业要认真分析客户的金融服务需求,充分利用工行丰富的存、贷业务产品和客户资源,找准切入点,深入挖掘中间业务发展潜力,重点发展代收代付、代理保险、投资银行、国际业务等潜力大,见效快的业务品种;大力拓展企业网银业务或个人网银业务市场:大力拓展银行卡业务市场。

(九)着力解决内控管理薄弱的问题,有效化解经营风险。加强内控管理,防范各类风险。一是要求支行总会计、营业经理要认真履行职责,加大内控制度检查力度,加强事前、事中、事后监督管理;二是把《业务操作指南》培训和强化操作风险管理结合起来,强化制度执行力;要从教育入手,教育员工从已往的工作中吸取教训、总结经验、分析原因,及时消除隐患,全行员工一定要保持清醒的头脑和严谨的工作作风。依据总行内控评价办法,全面规范操作行为;各科室、网点责任人、营业经理要从业务特点出发,对照总行内控评价办法的相关内容,查找薄弱环节,完善制度措施,规范业务操作。坚持从严治行,提高执行力。严格制度执行,从严考核,不搞下不为例,坚决做到“令行禁止”。

(十)积极构建“大保卫”格局,严格执行安全制度。一是要求营业网点要严格执行《营业网点安全规则》,切实落实好营业前、营业期间、营业终止三个时段的安全防范工作,严格进出营业场所的管理,高度警惕中午交接班时段的安全防范,严格执行款项交接期间及前后的各项安全制度;二是要加大检查力度。认真落实支行按月检查制度,采用现场检查、调看监控录像资料等形式检查临柜人员操作,查看保卫工作日常管理。检查中要做到不讲情面,查处结合、查帮结合,促进各项安全制度落实,确保安全。三是加强对守押服务质量的监督。要加强对护卫公司履行合同的质量监督。保卫科和网点负责人要严格按照《保安、守押服务合同》对其履约质量进行监督,特别要加强对款箱交接、上门收款、网点执勤等重点环节的监督,确保执勤保安人员严格执行各项安全制度。四是狠抓“四防二保”工作,确保安全经营。一是要落实好内控外防的责任。各科室、各网点要牢固树立安全第一的思想,时时刻刻把安全经营放在重要议事日程,对各项规章制度的执行要做到心中有数,加强监督、检查,落实整改措施,把风险隐患消灭在萌芽状态。要警钟长鸣,全行员工无论是谁都要受党和国家的政策、法规和纪律的约束,一切工作都要坚持依法合规不动摇,确保全年安全经营目标的实现。

(十一 )强化信贷和风险管理,提高风险掌控能力。 一是严格贯彻总行信贷政策,加大信贷结构调整,有效规避信用风险。二是要全面加强对操作风险的检查、管理、报告和防范工作。加强操作层面的风险点提示,强化尽责意识。在结合总行操作风险管理的基础上,我行各部门将着手对业务操作流程中的风险点进行梳理,让一线岗位员知晓和执行。同时,在工作中进一步强化尽责意识,不能只简单追求业务程序、手续等表面要件的合法合规,而忽视企业的实质风险,杜绝因责任缺失形成的风险。三是完善内部监管体系,发挥总会计和网点营业经理的监管职能。在继续抓好三道防线建设,解决基层网点的重要业务、重要岗位以及重要环节的相互监督和制约的同时,着力提高会计基础管理水平,将网点的营业经理从其它事务中解脱出来,专职从事业务授权、票据审核工作,防范操作风险。四是 改进检查方式,增强检查的实效性。具体措施是“建立一个台帐、落实一项制度,强调三个从严”:建立一个台帐,即以经营网点为单位,建立检查台帐,检查后及时登记,明确检查时间、检查内容、整改意见和检查责任人,下次复查对已整改的问题进行消帐;落实一项制度,即落实问题整改回访制。被检查单位在限期内对整改情况要进行书面反馈,检查人和支行内控管理部门要对整改措施、结果以及对责任人处理情况进行定期回访。强调三个从严,即对检查流于形式、敷衍了事、应发现问题而未能发现的,检查人员一律从严处理;被检查单位屡查不改、屡查屡犯的,对相关责任人一律从严处理;整改措施不到位、整改率下降的,对单位负责人一律从严处理 。五是加强个人信贷业务贷后管理。要加大个人不良贷款监控考核和奖惩力度,提高执行力。

(十二)加强领导班子建设和队伍建设,为改革发展提供坚强保障。一是要加强党支部建设,巩固和扩大先进性教育成果,增强各党小组的凝聚力和战斗力。二是在全行努力构建一个职务能上能下、人员能进能出、收入能高能低、以岗位价值为基础的管理体系。三是要不断丰富创新思想政治工作的内容和形式,积极培育体现时代要求、具有工商银行特色的企业精神和企业文化。借鉴他行先进经验,抓好业务培训,运用好各种激励机制,激发全行员工的积极性。四是真抓实干,务求实效。在全行营造能干事,干得了事,干成事的良好氛围。要保证各项决策的实施,避免扯皮现象的发生。要发挥党、团、工、青、妇组织的作用,营造良好的团结干事氛围。

银行领导工作会议讲话稿篇2

同志们:

大家都谈了很多,也谈的很好,在此我也简单谈一下我的一些感悟和想法。看的出分行对于网点改革的决心是坚定了,力度也在明显加强,虽然整体表现较为乐观,各项业绩都有一定上升,但客观来说进步仍不够明显,结合我支行的情况,我简单分析一下,希望对于今后的路该往哪里走,怎么走寻得一些启发。

一、对于基础业务,部分员工的业务能力、业务水平有待提升,特别是对合规操作上,加强员工间的沟通以及同上一级的及时沟通很关键,切不可在未弄清情况时就拒绝受理业务,给我行造成效率低下,流程繁琐的负面形象,阻碍相关业务的发展。当然,确属违规的当不可受理,但需同客户做好解释工作。在各沟通环节,作为网点主任,增强自身业务能力,协调好相关工作,即能控制风险,又能提高大家今后的工作效率、效能,所以说,基础工作不可松懈。

二、鼓舞员工士气是提升战斗力的关键,网点装修得的再漂亮再奢华,那也只是个门面,尽管对于我行的形象工程是一个质的飞跃,但促进我行发展的关键还是在人,作为网点主任,每天应该思考的是如何激励大家在进度内积极主动地完成任务,甚至赶超进度,当然,对于每个网点,各项工作各有优劣,做到面面俱到着实强人所难,但在自身较强的方面做得更好更强未尝不可,在薄弱的地方再寻找突破,以求均衡发展。我们的部分同志或许因为长期处在同一个岗位,日子久了,积极性慢慢也就随之淡了,但我行的发展不允许我们中的任何人在关键时刻掉链子,主任牵头自然不由分说,但一个人的力量始终是有限的,不抛弃不放弃的精神在这个时候运用好了那就是制胜的法宝。从员工的反应来看,我想有几点是值得大家深思的,那就是要坚持做到赏罚分明、公平公正,效率优先。

近几年,我行陆续招进了许多大学生,给我行及时补充了血液,充实了人才队伍,使得网点用人压力得到了一定的缓解,而此时,如何发挥人员的规模优势又是一个值得思考的问题,我时常担心,今时今日,银行业日新月异的发展形势和社会日益增长的金融服务需求,我们是否能够适应并一直跑在前头。如果能令全体员工各司其职、各取所长,相互依存、分工协作,多培养人造就人,那我们的业务发展才真正有了依托。所以,我认为,无论是行长,副行长,还是前台柜员,大家做好本职工作的同时,都该积极学习新业务,接受新观念,要想今后的路走的更远,就该付出更多的努力。

最后,我衷心地祝愿我行的明天会越来越好,我相信一定会的。谢谢!

银行领导工作会议讲话稿篇3

各位领导:

大家好!

首先,感谢市行×××在百忙之中前来参加我行的民主生活会。民主生活会在基层党建方面起着非常重要的作用,对加强领导班子思想、作风建设,依靠自身力量解决矛盾,有效地进行党内监督,增强团结,改进作风,保证党的路线、方针、政策和决议的正确贯彻执行等方面,都是至关重要的。为了开好这次会议,我们精心准备,广泛征求了党内外群众的意见和建议,在支部成员之间开展了谈心交流活动,并召开了专题会议集中组织学习了民主生活会的学习材料,认真分析了前一段工作中取得的成绩和不足,下面我就年初以来我行的主要工作情况和本人思想情况汇报如下,请各位领导批评指正。

(一)主要工作情况

上半年,我行在市行党委的正确领导下,认真贯彻落实市行年初工作会议精神,以打造具有核心竞争力的现代商业银行营业机构为目标,以强化基础管理、防范经营风险、提升服务质量和加强市场营销、加快业务发展、提高经营效益为工作重点,牢固树立以人为本的经营理念和科学的发展观,认真推进"双贯标"工作,充分调动全体员工的工作积极性和主动性,各项业务呈现出快速发展的良好势头,成熟的经营理念初步形成,可持续发展的潜力初步显现。

1资产、负债和中间业务均呈现良好的发展势头,客户群体不断扩大。截至6月末,我行全口径存款余额为41245万元,比年初增15678万元,完成市行核定全年新增计划的15631%,人均存款余额达到1398万元。目前,我部的业务呈现出以下特点:一是稳定的优质客户群体初步形成。教育、通信、财政、供电、煤炭、金融同业等一大批客户群体得到巩固;二是存贷款结构趋于合理,经营效益不断提高。截至六月底,我部扣除贴现后的存贷比为8334%,实现了资金的自求平衡。三是中间业务收入大幅增长,收入渠道进一步拓宽。财务顾问收入、委托贷款手续费收入、代签银行承兑汇票手续费收入、银行卡收入等所占份额大幅度提高。四是电子银行业务快速发展。自年初以来,完成贷记卡发卡量300张,交易额总量210万元,开通个人网上银行320户,开通电话银行420户,计划完成情况均居全行前列。

2深化激励约束机制改革,建立新型收入分配机制和客户服务机制,调动了全体员工的工作积极性、主动性。一是层层签订目标责任书,细分目标、明确责任。二是制定了绩效工资考核分配办法,全面推行绩效工资买单分配,以业绩论英雄、按贡献取报酬的收入分配机制初步建立;三是推行了全员客户经理制度,变"在家等客户上门"的被动服务为"走出门去营销"的主动服务。本着"谁营销、谁维护、谁受益"的原则,对原有账户进行了细分,对每个账户均确定了客户经理,对重点客户成立客户经理小组,目前在营业部,人人关心业务,人人营销存款,员工的积极性、主动性得到较好发挥。

3以质量和内控体系贯标为契机,加强内控制度建设,基础管理工作得到提高。在贯标工作中,不搞形式,不走过场,认真完成了体系文件的学习和场所文件的编制工作。同时结合实际对现有工作流程和岗位内控制度进行了改进,为下一步质量和内控管理体系的正式运行打好了基础。

4注重党风廉政建设,做好基层党组织建设。一是突出基层党组织和共产党员的主体地位,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和先锋模范作用;再是开展各种形式的学习、培训和交流活动,把党风廉政建设与加强党员的先进性教育结合起来,与行业作风建设结合起来,与发挥党员模范示范作用结合起来。三是大力倡导团队精神、创新精神和奉献精神,不断增强全部上下的凝聚力、向心力和整体竞争力,在全部上下形成一种团结向上、和谐信任的新型人际关系和浓厚的文化氛围,为各项业务的可持续发展注入生机和活力。

(二)自我剖析方面

根据民主生活会的要求,在认真听取各方意见和建议的基础上,本着批评与自我批评的态度,挖掘问题,分析原因,对本人思想进行了深层次的剖析。

1在理想信念和政治思想学习方面。本人十分注重加强主观世界的改造,合理解决好权力观、地位观、利益观政绩观和群众观问题,在各项工作中处处树立科学的发展观和成熟的经营理念。通过学习胡锦涛、温家宝有关讲话精神和《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》,使自己对"三个代表"有了更深刻的认识,更加坚定了共产主义理想信念,自身的政治意识、责任意识、大局意识进一步增强,政策水平、理论水平、决策水平进一步提高。

2在党性原则和党性修养方面,牢固坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想;坚持解放思想、实事求是、与时俱进;牢固树立正确的世界观、人生观和价值观;坚持民主集中制,遵守党的纪律,维护班子的团结统一。

3在工作作风和生活作风方面

在工作中坚持实事求是,坚决反对形式主义和官僚主义,把心思用在工作上。作为"一班之长",时刻保持清醒的头脑,特别是在建行股份制改造时期,要求自己紧跟时代脉搏,充分发挥模范带头作用和主观能动作用,以高度的责任感和踏实的工作作风,投身到开创建行大业的热潮中来。同时,在工作中进一步严格要求自己,要求别人做到的,自己必须首先做到,处处严格要求自己,以自己的实际行动为员工作出榜样,切实树立在员工队伍中的威信。

4在坚持群众路线方面,我始终坚持把群众和员工的利益放在首位,为员工办实事,解决实际问题,尽量多地与员工交流与沟通,激发员工的积极性与创造性,努力使员工在为建行事业奉献的同时实现自身价值的辉煌。

5在廉洁自律方面,我严格按《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》要求自已,克己奉公,率先垂范,大事讲原则,小事讲风格,处处以一名模范共产党员的标准要求自己,做到自重、自省、自警、自励。

(三)存在的不足和改进的措施

虽然我在工作中取得了一定的成绩,但离市行党委的要求还有一定差距,还存在着一些问题和不足,主要表现在:

1、新业务、新知识的学习还需要进一步加强。现在是知识经济的时代,各种新政策、新知识、新理论、新业务日新月异,只有不断的学习,才能适应改革的形势发展的要求,才能适应我行股份制改革的要求。

2、对职工的思想状态关心不够。从这次征求的意见和建议可以看出,在日常工作中,过多的注重了业务的发展,忽视了员工思想的变化;过多的制订各项任务目标,忽略了对员工心理和生活的关心。今后,应积极开展丰富多彩的业余活动,广泛开展家园文化建设活动,及时掌握员工的思想动态和普遍要求,密切党群关系,增进领导与员工之间、员工与员工之间的感情交流,不断增强全部上下的凝聚力、向心力和整体竞争力,在全部上下形成一种团结向上、和谐信任的新型人际关系和浓厚的文化氛围,为各项业务的可持续发展注入生机和活力。

3、理论学习不够深入。深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想的自觉性、系统性不够,往往是被动地、肤浅地学,浅尝辄止。对理论武装头脑的紧迫性认识不足,理论学习不够重视。存在实用主义,要用什么才去学什么,与工作关系密切的多学,与工作关系不相关的少学或不学。有时学习的主题不突出,针对性不强,缺少层次。一般通读多,重点精读少,做读书笔记更少。有时学用脱节,运用理论指导实践的意识不强,没有充分把理论和实践紧密地联系起来。

4、调查研究还需进一步加强。平时大部分精力用于公关和客户营销上,没能抽出足够的时间和精力深入群众调查研究,一定程度上影响了决策水平的提高。今后应多倾听群众意见,多搞调查研究,多收集好的意见和建议,并在工作和业务发展中加以运用。

谢谢大家!

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