礼仪对大学生求职有哪些意义
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象。下面是小编给大家搜集整理的礼仪对大学生求职的意义文章内容。希望可以帮助到大家!
礼仪对大学生求职的意义
公关礼仪是对礼节、礼貌和礼仪的统称。公关礼仪是社会组织在与公众交往过程中必须遵循的礼仪规范,是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解、达成共识、构造和谐环境,最终塑造良好组织形象的一种行为准则。
(一)、加强大学生公关礼仪素质培养的必要性
礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代的文化精髓。公关教育不仅是素质教育的必要,而且也是社会文明进步的强烈要求。现代公关礼仪,应当是当代大学生的一个基本素养。然而,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的公关礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见,对大学生进行公关礼仪教育具有跨时代、跨世纪的必要性。
公关礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开公关礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要公关礼仪来调节社会生活。公关礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展。通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成为“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。同时,公关礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握公关礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。
公关礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受能力。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而公关礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为,公关礼仪是整个人生旅途中的必修课。
(二)、拥有良好的人际关系是决定求职成败的关键
近年来求职大学生尤其是理工科学生对“礼仪”在求职中的重要性的认识逐年提升,用人单位对求职者礼仪的要求也在逐年提升。大学生求职面试礼仪的价值日益彰显,其与求职成功与否的关联性愈来愈大。
礼仪是沟通的桥梁:举个问路的例子,一青年急着去王庄,但在半途不知还有多远,于是在路旁找到一户人家问道:“老头,到王庄还有多远?”老人答到:“无礼。”青年以为五里,于是往前赶路,可过了五里还是未到,最后才反省过来,于是又原路返回向老人赔礼,老人告诉他天色已晚,到王庄的路还远着,不如到寒舍歇息一晚,明天再赶路。现在大学生刚步入社会什么事情都离不开和别人沟通,也许一次好的沟通,就可以引导你成功,给你提供有利的信息。
大学生在求职面试中的礼仪
应聘是正式场合,应穿着合适。着装应该较为正式,又略带学生气。在面试的时候,不一定要穿得好,更不一定要追求名牌,但是一定要得体大方。除非公司有规定和要求,不然还是摆脱那些老气死板的装束,尽情地释放真正属于自己的年轻活力。参加面试的装扮以整洁美观、稳重大方为总原则。服饰的色彩、款式要和自己的年龄、气质、体态以及所应聘的职业岗位相协调一致。不要为了让自己显成熟偏老成的打扮,那样会像小孩子穿大人衣服一样让人哭笑不得。最后,服装固然重要,但也只是人的陪衬,最关键的还是自己有好的仪态和气质。总之,作为参加应聘的大学生,穿着打扮应给人“信得过”的印象,符合年轻人的特点。
(一)、服装礼仪
男生应理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上颜色素净、干净整洁的服装,衬衫以白色为好,切忌太花哨。穿西装要扣好西服和衬衫扣子,打好领带。领带颜色以明亮为主,但不应太鲜艳,图案一定要中规中矩,以能给人一种明朗良好的印象为佳。戴眼镜的同学镜框的佩戴最好能使人感觉稳重、协调。女生应穿着有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,裙装长度应该在膝盖或膝盖一下,太短有失庄重,服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜。头发梳理整齐,勿顶着一头蓬松乱发,更不能染发烫发,应略化淡妆,切勿浓妆艳抹。不以穿戴金银首饰,显得一身“金色”。由于季节不同,应聘职业性质的不同,在着装上也有所区别。
大学生的着装应随季节变化而变化,不要一味地按照规则来要求自己。特别是男生,例如在骄阳似火的高温天,却穿着一身深色西装去面试,到时候面试官的问题还好应付,却输给了高温天。所以在不同的季节面试的着装也应当学会变通。
(二)、到达面试地点的时间选择及自我调试
1.守时
毕业生参加应聘应特别注意遵循时间,守时是现代交际观的一种重要原则,有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性,因此,面试时千万不能迟到,而且最好提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感,同时也有时间调整自己的心态,并作一些简单的礼节准备,一面仓促上阵,手忙脚乱。为了做好这一点,一定要牢记面试的时间、地点,有条件的同学最好能提前走一趟。这样,一来可以观察熟悉环境,二来便于掌握路途往返时间。以免因一时找不到地方或途中延时而迟到。如果迟到了,会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。守时是一种美德,懂得珍惜时间的人,不仅仅要注意不浪费自己的时间,也要时时注意不能白白浪费别人的时间,管好自己的时间,就是让自己无论在做什么事的时候都能够轻松应对、游刃有余,一个守时的人,必将获得别人的尊重。
2.自我调节
应聘前的5-10分钟也是对毕业生综合素质的一个预测。建议翻阅一本活泼、有趣的杂志,这样可以转移注意力,调整情绪,克服怯场心理。也可以采用“笑他稳己”,观察一下其他应聘者的紧张样子,当看到别人紧张自己紧张的情绪在不知不觉中就减轻了,可以使自己泰然处之。
求职者在等候面试时不要旁若无人,随心所欲,对接待员熟视无睹,自己想干什么就干什么,给人留下不好的印象。对接待员要礼貌,也许接待员就是公司经理的秘书,办公室主任或是人事单位的主管人。如果目中无人,没有礼貌,在决定是否录用时他们可能有发言权,所以,要给所有人留下良好印象,并非只是对面试的主考官。面试时,自觉将手机等关机。
在进入应聘室之前,不论门是开还是关,都应先轻轻敲门,得到允许后才能进入,切忌冒失入内。和招聘者见面时应主动向招聘者问好致意,称呼得体。在招聘者没有请你坐下时,切勿急于落座,请你坐下时应道声“谢谢”,然后等待询问开始。
3.面试中时间的把握
在很多面试中,一些求职者不重视自我介绍,知识简单介绍下自己叫什么,是什么学校毕业的,曾经工作在哪里,几秒钟就结束了自我介绍,浪费了面试官给的介绍机会,这其实是很糟糕的。一方面,面试官无法从这些介绍中抽取所需的信息和你进行深层次的交流,另一方面也看出了面试者表达能力的欠缺。在面试中,应当合理把握自我介绍时间,既不浪费,也不要拖拉。在面试的自我介绍中,给予求职者的时间一般是三分钟,在第一分钟的时候可以进行个人基本情况的介绍,例如教育背景。第二分钟的时候可以就自己以前的工作情况做一个展开,如果是应届毕业生求职者,可以说说在学校的社会实践情况。在第三分钟的时候,可以简单谈谈对应聘职位的了解,以及对本行业的看法。在面试中,也会经常见到1分钟的自我介绍方式,如果是应届毕业生就应该侧重教育背景。
4.面试中正确面对对方
在应聘中对招聘者的问题要逐一回答。对方介绍情况时要认真聆听,为了表示已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答招聘者提出的问题时口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂,最好将对方和自己的发言比率定为6:4,切忌把面谈当作是“独角戏”的场所,更不能打断招聘者的提问,以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时,应当如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失误。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
参加面谈的求职者不可避免地会出现不同程度的紧张或是羞怯心理,因此在谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方,对方会理解,甚至会表示安慰,帮助应聘者放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示应聘者的实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。求职面试既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。谈话要动之以情,处处表现真情意切,实实在在。不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行感情交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可以用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
(三)、面试中应保持良好的体态、仪态
坐姿是仪态的重要内容,良好的坐姿能够传递出求职者自信练达、积极热情的信息,同时也能够展示出求职者高雅庄重、尊重他人的良好风范。良好坐姿的具体要求有:入坐时要稳要轻,不可猛起猛坐使椅子发出声响,女士入座时,若穿的裙装,则应用手将裙子烧向前拢一下。坐定后,身体重心垂直向下,腰部挺直,上体保持正直,两眼平视,目光柔和,男士双手掌心向下,自然放在膝盖上,两膝距离以一拳左右为宜。女士可将右手搭在左手上,轻放在膝面上。坐于桌前应该将手放在桌子上,或十指交叉后以肘支于桌面上。入座后,尽量可能保持正确的坐姿,如果坐的时间长,可适当调整姿态以不影响坐姿的优美为宜。
面试时,求职者和主考官必须要保持一定的距离。如果应聘的人多,招聘单位一般会预先布置好面试室,把应试人的位置固定好。当求职者进入面试室后,不要随意将椅子挪来挪去。有的人喜欢表现亲密,总是把椅子向前挪,殊不知这是失礼行为。如果应聘的人少,主考官也许会让你同坐一张沙发上,求职者这时应界定距离,太近了容易和主考官产生肌肤接触,这是失礼的行为。面试中,表情应始终面带微笑,谦虚和气,又问必答,切忌板起面孔,爱理不理。尤其是在对方有意轻慢、提问刁钻以视心理反应时要特别小心,无缘无故皱眉头或毫无表情都会给人以反感。眼睛是心灵的窗户,应聘过程中最好把目光集中在招聘者的额头上,且眼神自然,以传达对他人的诚意和尊重。
(四)、面试结束的礼仪
应聘结束时,面试者应徐徐起立,并用眼神正视对方,趁机作最后的表白,以突显自己的满腔热忱,并打好招呼。要特别注意的是,告别话语要说得真诚,发自内心。许多大学生求职者只留意面试时的工作,而忽略了面试结束后的礼仪。实际上,面试结束并不意味着求职过程的完结,求职者不应该翘首以待聘用通知的到来,招聘者的记忆是短暂了,感谢信是求职者最后的机会,它使该应聘者显得与其他想得到这个工作的人不一样,往往不经意的举动就会有很大的意外收获。
大学生刚入社会不一定总是一帆风顺的,总会遇到一些琐事。俗话说:“凡事以和为贵”,而礼仪高低可以决定一个人怎样处事,礼仪可以化解矛盾,具有协调功能。
初次和人见面第一印象很重要,与不熟悉的人交往,短时期不可能对人准确判断,所以礼貌就显得特别重要,良好的礼仪往往能给人良好的第一印象,在以后的交往中别人都会有第一印象的影子,所以良好的人际关系往往也是从良好的第一印象开始的。
冰冻三尺非一日之寒,合格的人才不仅要掌握专业知识,还要具有良好的礼仪才能立足于社会,发展自我。