成为销售大师要具备哪些素质
销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么成为销售大师要具备哪些素质呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
成为销售大师要具备的五个素质:
成为销售大师要具备的素质1. 勇气是任何一个获得成功的人不可或缺的素质,在竞争激烈的情况下进行推销时,这一点表现得尤为突出。
成为销售大师要具备的素质2. 想象力必不可少。你必须能想象到和潜在客户见面时的情景,以及来自客户的不同意见,必须能运用自己的想象力把自己置于客户的位置上,以便更好地理解客户的需求和目的。要了解这些,你几乎要完全从别人的角度来考虑才行,这无疑需要极丰富的想象力。
成为销售大师要具备的素质3. 与人说话的方式和语音语调要令人愉快。怯懦或不自信的声音会让人觉得你很软弱;反之,坚定而又清楚的声音带着自信、叙事生动,则会让人觉得你充满激情、具有进取精神。
成为销售大师要具备的素质4. 健康的身体最为重要,因为没有健康的身体,无论大脑机能还是身体机能都无法正常运作。你必须保持适当的饮食和健康的身体训练,经常呼吸新鲜空气。
成为销售大师要具备的素质5. 努力工作是将推销训练和自己的能力转化为财富的唯一途径。如果不付诸行动,健康的身体、勇气或想象力不会给你带来一分钱的财富。实际上,你所获得财富的数额和你所付出的勤劳、智慧的工作是成正比的。
销售员要具备的基本素质:
一、知识广博专业精深
销售业对从业人员的素质要求越来越高,不见得学历高就一定能够成功。一个优秀的销售员应储备专业的销售知识,以及由销售衍生出来的金融、法律、财税、医学等多方面的知识。除此之外,寿险业务员还要不断地学习顾客心理学、行为科学、社会学、人际关系等多学科内容,并在实践中不断地感悟和总结。
二、敬业爱业主动热情
销售产品,不是看得见、摸得着的有形商品。业务员推销的就是一种观念,是对近期或者远期可能发生的某些事件的风险转移。正因为如此,主动购买销售的是少数。销售员要以“凭着爱心与信任,主动热情去接近,能量付出一百分”的姿态和面貌,积极主动地寻找客户,激发销售需求,帮助建立保障。有人说得好,在每个家庭门口转悠的只有死神和销售员,销售员的工作朝前一步,死神的脚步就会缩后一步。从事销售推销,难免会从客户那里受到委屈,有挫折也有煎熬。只要心中有爱,委屈一时的自尊,完成对客户一生的大爱吧。
三、态度诚恳形象专业
靓丽英俊的外表与销售成功并没有必然的联系,而诚恳的态度,却能在客户心中树立起很好的形象。在销售员的眼中,所有的客户在需要建立销售保障这一点是相同的,而没有金钱、地位、权势上的区别。对待地位低下的人不藐视、不冷落;对待有钱、有权、有势的人,不低三下四,降低自己的身份,对任何人都应该平等而热情,诚恳而坦率。说话时的口气不必咄咄逼人,但态度一定要诚恳而坚决。
销售员有四个境界,第一个境界是卖关系,很多销售员从家人、亲戚、朋友开始“下手”,但当关系资源萎缩时,销售业绩也就昙花一现了;第二个境界是卖产品,赶上销售公司新推出一个险种,有竞争优势,销售员用产品去打动客户;第三个境界是卖需求,销售员激发客户的销售需求,然后根据客户的财务状况帮助客户分析销售需求,选择产品;第四个境界是卖规划,销售员从为客户理财角度,为客户提供一揽子的金融咨询服务,甚至为客户投资提供财务顾问。一个好的销售员要从较低的境界向较高的境界前进。
作为销售员要做到内外兼修,做到两手抓,从点滴小事去改变。在熟悉产品及客户需求的前提下,进行换位思考,从客户的角度去思考客户的需求,帮助客户进行理财规划,并且做到先人后事。有了友好和谐的关系,推销出去销售产品只是迟早的问题。在销售产品的同时,又结交新了朋友,何乐而不为呢!