与不同国家和地区的人沟通技巧

随着经济往来增多，文化交流频繁，不同国家的人往来日益增多，在交流中，文化上的差异，语言的、思维模式的、宗教信仰的、风俗习惯的不同，往往成为了有效和友好沟通的障碍。今天小编给大家分享一些与不同国家和地区的人沟通技巧，希望对大家有所帮助。

与不同国家和地区的人沟通技巧一、认识和了解跨国家跨地区的文化差异

在沟通中，首先要承认文化的多样性。世界文化因多样而丰富多彩，单一的色彩画不出完美的图画，一个音符谱不出动听的音乐。要积极地了解并克服文化差异给沟通带来的障碍。

1.注意语言因素对沟通的影响

世界上有很多种不同的语言，不同语言表达的形式不同，语言之间的共同点越少，交流沟通越困难。即使使用的同样是英文，有效词汇在不同国家表示的意思也不同。

2.体察非语言因素在沟通交流中的差异

非语言因素中，身态语言在不同国家不同地区也有不同的含义。比如：摇头一般表示反对，点头表示赞同。但是在保加利亚正好相反，摇头表示同意，点头表示反对。

世界上多数民族用翘起大拇指表示“好”，西方人用手拇指向下表示“坏”。竖起大拇指，在大多数国家都表示赞美，在美国、英国、澳大利亚，这种手势还表示搭便车的意思。在希腊，则是一种侮辱的手势。

握手的习惯，各国也不一样。法国人在走进或走出一个房间时，都要和主人握手一次;而德国人只在进门握手一次;有些非洲人在握手之后，会将手指弄出清脆的响声，表示自由;有些非洲人则认为握手是卑鄙的行为。因此，与不同国家的人人际交往，要细心体察对方非语言表达的意思。

3.了解和尊重不同的宗教信仰与风俗习惯

不同民族的宗教信仰和风俗习惯不同，对同一件事会产生不同的理解，尊重和理解沟通对方的宗教信仰和风俗习惯，是避免冲突，友好相处的沟通前提。

比如，回民不吃猪肉，穆斯林妇女把全身面部都包裹起来，印度教视牛为神圣等等。

鲜花、色彩等无声语言，在不同国家则表示不同的意义。如郁金香在荷兰是国花，在土耳其是爱情的象征，而在德国却被视为无情无义。蓝色代表豪华和深沉，在欧美多数国家受欢迎，但在比利时，却代表不吉利;黄色在中国给人以尊贵之感，但在巴西等南美等国却被禁用;绿色表示清爽宁静，在日本切被视为不吉祥，马来西亚视为疾病。

与不同国家和地区的人沟通技巧二、实战沟通技巧

1.要认同并遵守所在国家、地区的价值观、信仰和风俗习惯，要入乡随俗。要对对方来自那个国家和地方，对他们的文化背景、口头和无声语言有准确了解。

2.在和对方就接触前应进一步了解、熟悉他们的特点和风俗习惯。

3.避免任何让对方感觉你嘲笑他，感觉你有优越感的言行。

4.既然双方都不可能完全理解对方文化差异，在沟通中难免出现了解不够或误会，应多宽容，多体谅，灵活应对，化解尴尬。