如何避免公务员面试跑题

2017-02-14

避免公务员面试跑题的方法：我口表我心

最近几年，考生和老师都在纠结：反套路、反模式背景下的面试答题应该何去何从?通过和面试考官的直接交流发现，只要考生表达出自己的真实情感，并注重提出措施的可行性，加上表达的逻辑性和条理性，基本上都能得到不错的分数。这也即我们常说的情感动人，用自己的真情换来考官的共鸣，是我们面试出奇制胜的法宝，也是所有高分考生的共同点。

避免公务员面试跑题的方法：大局观和合作意识

面试设定了特定的情景，需要考生在这个特定的情景中合理“猜想”自己手中拥有的资源，并最终解决问题。因此在答题的时候就要求考生要有大局观和合作意识，具体体现在以下两点：第一，作为集体的一部分，考生解决问题是为单位整体工作服务的，因此工作的进展以及出现的任何问题都要及时上报领导，同时，在工作处理的过程中，还要注意吸纳同事们的意见和建议;第二，不是“单打独斗”才能体现自己能力强和水平高。单位的工作难免会与同事有交集，或者工作本身就是你和同事共同完成的，因此，要注意不要有个人英雄主义。

避免公务员面试跑题的方法：多从自身找原因

面试中有一类题目是人际沟通类，主要考查考生在面对人际关系出现危机时候的处理能力，这类题目答题的重要原则就是，人际矛盾的解决不能带来衍生的人际问题。因此，要想很好地解决问题，就要多从自身找原因，面对别人的指责和批评要虚心接受并做深刻的自我检查。

避免公务员面试跑题的方法：分清轻重缓急

公务员日常面对的事情复杂多变，一个面试题目往往是很多个矛盾的集合体，这时候需要考生做到分清轻重缓急并区别对待。一般在人际沟通和应急应变类的题目里表现得比较明显。比如有一道真题是这样的：某中学发生食物中毒事件，家长已经在学校聚集，情绪不稳，领导派你带队前往处理，你会怎么处理?这一道题其实是公共卫生突发事件，类似的还有矿难、滑坡、泥石流等，面对这一类问题，首先要做的就是指导救援，想尽一切办法避免人民群众的生命财产遭受损失，然后再做相应部署和安排。

避免公务员面试跑题的方法：答题的流畅性

流畅性体现了考生的思维和表达能力，同时，流畅也是面试测评要素的一个重要方面，流畅的答题是说服力的重要表现，因此，考生在面试答题的时候，须特别注意答题的流畅性。一般来说，只要很好地利用了思考时间，列出提纲，按照提纲组织语言，达到流畅性是不难的。语言的组织和良好表达习惯的形成也不是说有就有的，要想达到很好的流畅性少不了大量的练习，所以考生在实战演练中要注意提升自己的语言表达能力，保证流畅性。

避免公务员面试跑题的方法：辩证思想和阳光心态

中国人讲究中庸，不偏不倚。在面试的答题中，这个特点表现得也比较明显。比如在自我认知题目中，说出自己的优点，一般针对自己的缺点还要简单地概括几句;在人际沟通题目中，找完自我身上存在的原因，还有看一下双方或对方的原因。特别是在综合分析题目中，辩证的思路要求更为明显。

综合分析题目近年来逐渐成为结构化面试的“必考”题型，在回答这类题目的时候，有一个明确的能力考查就是综合分析。要想做到分析透彻、看待问题全面，必须做到辩证分析。对于积极类的现象，要看到这个现象带来的积极意义，同时还要自然而然地想到应该采取措施保证这一好的“现象”能够持续下去，或者看到目前社会上还有团体和个人没有做到或依然存在不足;对于消极类的现象不但要看到产生问题的原因，还要看到其存在的客观必然性以及今后我们能采取什么措施进行解决;对于辩证类的现象不但要看到好的方面还要看到不足的方面，并采取措施和提出对策，最终解决问题。辩证就是要求考生能够多角度、多方面去考虑问题，不能走极端，不能“一刀切”。

面试中题目的内容可能是社会中的积极形象，也可能是社会的阴暗面，作为公务员面试的应试者，我们不但要客观，还要有阳光心态。

阳关心态就是充满对社会的希望和对未来的信心，要认识到，目前社会中遇到的问题是可以解决的，社会中出现的一些阴暗面，只要通过党和政府的处置，在全体人民的共同努力下是一定可以避免的。阳光心态就是充满对人民大众的理解，对亲朋好友的理解。要相信，人民大众都有为善之心，只有在政府没有积极响应他们的诉求、没有彻底解决他们实际问题的时候才会出现一些极端的行为;亲朋好友也是善解人意的，只要我们向其说明工作的流程和要求，他们一定会理解并支持我们的工作的。

避免公务员面试跑题的方法：审题及条理是底线

在面试过程中，不管是考官念题还是考生自己看题本，考生首先要弄清楚面试题目考查的重点、考查的能力，然后有针对性地组织语言，结合要点有针对性地答题。否则的话，就会出现我们常说的“跑题”。“跑题”的答案最明显的特征是答非所问，比如题目中问的是如何组织一场活动，这是一道很明显的组织管理类题目，考生审题不清的话可能会按照应急应变类的题目思路进行作答，重点解决问题，这明显不是考官想要听到的答案。

不管是考生自己看题本还是考官读题，考生要想记录重要信息，做到有的放矢，首先确定题目中参与的主体，明确都有谁参与，每个主体都有什么特征，需不需要各个击破;然后找到问题情境，看清楚问题是在什么样的情况下出现的;最后把握设问的落脚点，是让考生解决问题(怎么办)，还是让考生发表看法(怎么看)。

面试测查的能力中有一条“逻辑思维能力和逻辑表达能力”。考生在得到面试试题后回答该问题之前，首先要思考，其次是组织语言。这就要求考生作答具有条理性，力求展现给考官的答案层次分明，条理清晰，只有这样，才能说服力强，有操作性。

“条理”要求考生在思考问题时要根据问题本身的逻辑展开思考，并通过条理性的语言进行展现。比如：“作为新入职的员工，在给领导提出相关工作上的建议之后，领导不但不采纳，反而对你冷嘲热讽，你如何处理? ”考生在思考本题时，应注意：一要客观理性，冷静对待，作为新入职的员工不被领导采纳意见很正常，同时也不会因此而影响自己提出建设性意见的积极性;二要从自己身上找原因，全面分析自己意见的正确性和可行性，并分情况进行阐述;三是如果是自己分析问题不够全面，提出的建议不具有可操作性和执行性，或者提出的建议不切合我们单位的实际，这个时候要进一步分析并积极向领导和同事征求意见，进一步完善建议，最好有数据作为佐证;四是如果自己提出的建议科学有效，这个时候要找合适的时间和地点再次向领导提出。不管是思考还是回答，一步一步，逐渐展开，环环相扣，从而增加作答陈述的条理性。

避免公务员面试跑题的方法：善于总结

答题结束之后一定要有一个比较到位的总结，彰显我们思考问题的全面和善于拓展的能力。因为公务员面对的问题是和人民大众切身利益相关的问题、事关国家和集体的利益的问题，因此，一次问题的解决不是目的，而是要通过一次问题的解决总结出一套解题类似问题的办法，并保证在以后的工作和生活中避免此类问题再次出现，或者出现了类似问题的时候能够快速解决。同时，总结也是提升答题档次的重要方面，现在的面试答题要避免空话、套话，因此在答题的时候要“接地气”，但是就事论事不能体现作为一名参加公务员面试人员的能力，这就需要考生在最后总结时提升答题的档次，不管你是由己及人还是以点带面，不管你是结合国家的大政方针还是由古思今，都能体现与众不同，展示自己的特色。