世界上最大的百货商店

2017-05-12

世界上最大的百货商店—梅西百货,今天,小编就为大家介绍这个百货商店的历史。

梅西百货介绍

美国梅西百货公司(Macy's),是美国联合百货公司旗下公司(1994年美国联合百货公司收购了梅西百货公司)。梅西百货公司(Macy's)是美国的著名连锁百货公司,其旗舰店位于纽约市海诺德广场(Herald Square),1924年梅西百货公司(Macy's)在第7大道开张时曾被宣传为"世界最大商店"。梅西百货公司(Macy's)还有2个全国性旗舰店,分别设在旧金山的联合广场和芝加哥州街。

发展历程

1858年,罗兰·哈斯·梅西 (Rowland Hussey Macy)以自己的名字命名开设了一家商店——R. H. Macy & Co. ,从楠塔基特岛的一个捕鲸人到世界著名的百货大王,罗兰·哈斯·梅西一直是美国人最津津乐道的成功范例。罗兰·哈斯·梅西1877年去世。1893年,R. H. Macy & Co. 公司由Isidor Straus和Nathan Straus兄弟收购。1902年,梅西百货公司(Macy's) 旗舰店迁移到纽约曼哈顿中城第三十四街与百老汇街、第七大道的交接处并保持至今,梅西百货公司(Macy's) 已成为纽约人与观光客的汇集之地。

经营理念

梅西百货公司(Macy's) 是美国的高档百货商店,主要经营服装、鞋帽和家庭装饰品,以优质的服务赢得美誉。其公司规模虽然不是很大,但在美国和世界有很高的知名度。截至2006年9月,梅西百货公司(Macy's) 在全美共计有850间店面,成为真正的全国品牌。梅西百货公司(Macy's) 的理念是:顾客是企业的利润源泉,员工是打开这一源泉的钥匙。2012年财富世界500强排行榜排名第417位。

曾经美好而励志的故事

1822年夏天,在马萨诸塞州一个叫南塔基特(Nantucket)的岛上,罗兰·哈斯·梅西(Rowland Hussey Macy)出生了。

15年后,为了维持生计,这个少年登上了当地的捕鲸船,每天守望一望无际的海洋,夜空中明亮的星指引他前行,后来他在手背上纹了一个红色的五角星,24年后,这个五角星成为了梅西百货的耀眼商标。

1843-1855年间,梅西开了4家干货零售店,然而全部失败了。

1858年,梅西在纽约曼哈顿第14街和第6大道的交叉口上,以自己的名字命名开设了一家商店——R. H. Macy & Co. ,从此开启了他的连锁百货大王之路。

1875-1879年,罗兰·梅西和他的合伙人相继离世。

1895年梅西公司由商人伊西·施特劳斯和内森·施特劳斯收购,1902年,两兄弟将梅西百货迁移到位于百老汇大道和34街交汇的先驱广场,之后将其发展成为美国甚至世界最大的百货公司。

伊西·施特劳斯在1912年与妻子登上了号称永不沉落的泰坦尼克号,彼时67岁的施特劳斯拒绝登上救生船,他说:“我绝不会在别的男人之前上救生艇!”是一位真正值得人们敬仰的企业家,而她的妻子选择和他同生共死。

泰坦尼克号,永不沉没的爱情

而内森·施特劳斯初中未毕业就在商店当童工,通过自己的努力从杂工一步步升为商店经理。他接手梅西后,实施了一系列创新的销售法,比如“给消费者赠品法”、“消费者竞赛有奖法”、“赠品积分法”、“新产品实地表演法”、“产品陈列室”、“时装表演”等等。梅西百货公司经过30多年的经营,由小到大,最终成为当时美国乃至世界最大的一流百货公司。

1992年梅西百货在纽交所上市,代号M。1994年被联合百货公司并购。

巨舰转型,断臂求生。

再美好的故事也终有个结束,这个160年历史的百货商店,从2014年开始就面临着各种挑战:

来自亚马逊等电商巨头的威胁。

亚马逊销售额占据了整个线上销售总额的26%。

2015财年,梅西百货收入为271亿美元,今年上半年收入为116.4亿美元,今年第二季度净销售额为58亿美元。比去年同期下降3.9%。净盈利为1100万美元,去年同期为2.17亿美元。同店销售额下降2%。

而2015年亚马逊营收突破1000亿美元,今年第二季度净营收为304亿美元,比梅西2015年全年的收入还要高!!!

消费者需求转变

消费者们开始更多的把钱花在网络购物、快时尚(比如HM)、旅行、在餐馆吃饭等形式上。也就是所谓的消费升级。人们不再愿意将钱和时间花在逛百货商场上!

巨舰转型,首先要卸载负重。

今年以来,关于实体店,我们一直听到的都是关店的噩耗:

沃尔玛今年初宣布关店269家!

美国校园服装品牌Aero关闭在美国739家中的113家,以及加拿大41家全部。

美国第三大零售百货商场Sears去年关闭了235家,今年还要再关78家!

还有更惨的:体育用品零售商Sports Authority宣布破产, 460家门店全部关闭!

数据分析机构Green Street早在2014年就建议各大连锁超市赶紧关店收缩转型吧!Green Street建议JCPenney至少要关掉320家门店,Sears要关掉300家,梅西要关掉70家,Dilliard要关掉60家,Nordstrom要关掉30家。

如今,传统零售商已经到了不得不断臂求生的时刻,科技已经改变了消费者的购物方式,也将改变零售商的生存法则,消费升级的大势已无法抵挡,商业世界没有一成不变的模式,那些百年老店们,不寻求新生途径,就只能在沧桑中老去。

梅西们是时候审视自己的成本架构,创新实体商店的存在方式了。

幸运的是,一些实体店已经开始行动了:

沃尔玛33亿美元收购了网络零售商Jet

Nordstrom收购了男士购物网站Trunk Club

Neiman Marcus收购了奢侈品电商网站Mytheresa。

除了“触电”外,还有一些实体店已经开始率先引入先进科技,比如机器人、人脸识别、数字钱包、人工智能、消费者数据分析等。梅西百货以及它的老对手Nordstrom已经在商店里安装了Magic Mirrors(智能魔镜)、开创了智能健身室等。

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