无线网络故障该怎样解决

2017-03-17

其实在面对无线网络问题时,最重要的就是细心观察,很多看似复杂的故障,其实就是由一个小小的设置或连接错误引起的,因此建议大家通过排除法从简到难,一步一步解决问题,这样才是最高效的无线网络故障解决方法。下面是,希望小编整理的对你有用,欢迎阅读:

解决无线网络故障的方法:

第一步:检查硬件及线路连接

无线路由出现故障的首要原因就是线路连接问题,但很多用户却常常忽视这一点,也因此走了不少弯路。所以当无线网络出现故障后,我们应首先保证无线路由的电源连接正常,然后查看宽带接入端口是否连接正确。我们可以通过无线路由上的状态指示灯进行判断,其中指示灯连续闪烁为正常,不亮或长亮不闪烁均为故障。如果指示灯显示不正常,我们应更换一根网线重新连接。

如果显示正常,但无线网络故障依旧,那么我们就需要检查无线路由的摆放位置以及它和客户端之间是否有大型障碍物或大功率电器设备。此时我们需要缩小无线路由和客户端之间的距离,并确保无线路由远离了大功率电器设备,因为这些电器的电磁辐射会严重影响无线网络信号传输,造成无线故障。

此外,客户端的无线网卡的检查也必不可少。首先,点击“查看可用的无线连接”,然后刷新“网络列表”并设置网卡参数,最后在“属性”中查看有无数据发送和接收。如果是客户端无线网卡出现问题,我们可以更换为外置USB无线网卡,或是重新安装网卡驱动程序,故障一般都可以解决。

最后,当然不能忽视无线路由自身的硬件故障。如果发现无线路由的状态指示灯不亮,客户端连接到无线路由时毫无反应,那么请及时与经销商联系,对无线路由器进行保修或更换良品。(PS:用户在购买无线产品时,一定要保留好发票或收据)

第二步:查看客户端无线网卡和无线路由器设置

由于设置错误造成无线网络故障的问题也很常见,而设置错误也分为两方面,即客户端无线网卡设置错误和无线路由器设置错误。

客户端无线网卡的设置很简单,点击“网上邻居”,查看“无线网络连接”,然后设置无线网卡的“IP地址”“子网掩码”及“网关”,只要保证无线网卡的IP地址与无线路由的IP地址在同一网段即可。当然,一般情况下建议大家选择“自动获取”。

无线路由的设置相对复杂些。我们首先需要在浏览器地址栏中输入无线路由的IP地址,然后在弹出的登录界面中输入用户名及密码,接下来即可进入无线路由的Web配着界面(某些品牌的无线路由附带配置光盘,可以直接通过光盘进入)。

在Web配置界面中,我们首先要保证宽带接入方式正确,例如你是一位ADSL用户,那么你需要选择“PPPoE”接入方式,然后输入平时连接ADSL的用户名和密码,最后保存退出。如果此时仍无法连入无线网络,那么还需要检查“安全设置”选项,看看无线路由是否开启了“IP地址过滤”或“MAC地址过滤”。如果开启了,可以暂时关闭这两个功能,然后尝试能否连接成功。

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