如何才能经营好自己的区域客户

一个品牌能够在市场中取得成功是绝离不开经销商对所辖区域市场所进行的尽心耕作和深度维护的。

市场是由一切具有特定需求和欲望，并且愿意和能够通过交换的方式来满足需求和欲望的顾客构成。市场体系是由各类专业市场，如商品服务市场、金融市场、劳务市场、技术市场、信息市场、房地产市场、文化市场、旅游市场、服务市场等组成的完整体系。同时，在市场体系中的各专业市场均有其特殊功能，它们互相依存、相互制约，共同作用于社会经济。

作为经销商来讲，能够在自己的区域市场中占据领导地位，与经销商自身的经营目标、市场规划、企业管理以及团队领导等一连贯的企业运营方法与模式是密不可分的，在市场这个无形的战场中，他们应用自身的独特经验和风格，在一场场市场搏杀中进一步确立完善自己的生存发展体系，从而谋求发展和壮大。但为何即使做同样的品牌，却还出现了有的经销商引颈高歌，有的经销商败走麦城的状况呢?不能否认的是，任何一个经销商都想成为优秀的经销商，都想掌控自己的区域市场并使其发展壮大。但是，也总是会出现经销商在所辖区域中公司业绩下滑、下线分销商背离，甚至业绩一落千丈、公司被市场无情的淘汰的情况出现。

那么，如何才能经营好自己的区域客户，让公司的销售业绩蒸蒸日上呢?——这应该从三个方面做起。

1、完善的售后维护为市场深度发展带来无穷的潜力

一个经销商能够将自己的区域市场打造的有声有色，能够将所辖客户建成自己的利益共同体，能够让自己的品牌、产品快速的分销到适合的渠道等等，这些都与经销商建立的完善的售后服务体系是分不开的。

任何产品都会有质量隐患，任何品牌都会有自己经经营不完善的地方，但作为经销商在与自己的分销商客户的日常运营中，应该想客户所想，急客户所急，在最短的时间里尽全力解决下线客户所发生的问题，并且要在公司建完善的售后服务机制，因为只有将客户服务好了，客户才会保持有续性的合作，也会放心的与经销商共进退。

经销商作为企业产品的流通渠道，品牌的开路人，既要完成上游企业交付自己区域市场的开拓期望，又要完成自身的事业梦想，责任任重而道远，在企业前行的道路中，只有坚守自己的经营目标，运用行之有效的市场维护策略，一步一步的完善自身的运营体制，同时做到与所辖客户建立稳固而良好的合作关系，相信一定能打造出属于自己的优质市场。

2、运用利益纽带连结客户

一个经销商要想在市场中拥有自己的地位，必须要有跟着自己的忠实分销商，这就要求经销商能够提供出时刻能产生利益的产品与服务。

经销商在打造强势市场的进程中，要想拥有长期合作且稳固的分销商，提供优质并易于接受的产品是关键，若是经销商还可以做到持续性的为下线客户提供能够产生利益的产品，那么就相当于在与其之间加了一层胶粘剂。要记住，生意是必须要赢利的，只有让下线客户持续性赢利，才能保证持续性的合作。

当然，经销商不光要给与分销商实惠的利益，还需要教给分销商让销售产生利益的方法——如何让下线客户快速的买货、高利润的买货，如何让下线客户的店面时刻客如流水，如何让他们做好品牌推广的方法等等。

当经销商将好的产品和好的生意经营方法一并交给下线分销商的时候，分销商自然也就成了稳固的生意伙伴。

3、深度的感情维护能为经销商带来持续性的利润

很多经销商拥有强大的品牌与产品资源，在与分销商的合作中，完全是靠自己的优质资源吸引来分销商与其合作，在日常的市场维护中，也是以经营的产品为工作重心，而忽视了与分销商的感情联系。这样不免会导致当经销商的所供应产品和品牌一旦出现了异常情况时，所辖分销商就改弦易张了，并开始与新的供应商合作，从而挤灭了经销商本有的渠道。

作为优秀的经销商，在日常市场经营过程中，除了与分销商之间的利益纽带，更要有感情维系，要认真的与分销商做朋友，从小事入手，多交往，多联系，生活小事多沟通，感情好了，日常的销售工作也会很顺畅，这样，当经销商出现经营困难或品牌异动时，分销商也会体谅其的工作，当经销商有新的产品和品牌上架时，分销商也会积极配合。这样积极的长久的情感培养，生意自然也就蒸蒸日上了。