职场中快乐是一种竞争力

导语：尚恩•艾科尔对职场人提出劝告说，牺牲快乐，换取成功，结果只是在降低自己的成功率。他认为，在职场上，“快乐”不是一种情绪，而是一种工作伦理，一项竞争力。同时，“快乐才是中心，成功是绕着它运转的。”

要在愈来愈紧张忙碌的职场上取得表现，是要持续埋头苦干，不断往前冲刺，或有其他什么法宝?美国知名潜能开发专家尚恩•艾科尔(Shawn Achor)却认为，要在职场上成功，首要因素是要学习如何变得更快乐。

这位在42个国家做过研究及演讲的“快乐学”专家，并曾协助设计与教授当时哈佛大学最受欢迎的“幸福课”，出版了《哈佛最受欢迎的快乐工作学》 (The Happiness Advantage: The Seven Principles of Positive Psychology That Fuel Success and Performance at Work)。他教导人们从乐观积极的心态中获益，并因此拥有成功的事业及生活。

快乐不是自欺欺人

尚恩•艾科尔提出“愈快乐，愈成功”的哈佛七大黄金法则，首先，尚恩•艾科尔认为，必须了解如何以快乐导致工作上的成功，称之为“快乐优势”。这是职场上的一项竞争力，但所谓“快乐优势”并非摆出笑脸，靠“正向思考”期待问题消失，而是务实地看待现状，将自我潜能极大化。

其次，他以“支点与杠杆”说明，一旦改变内在思维，就能改变外在表现。他认为，心态决定一切，调整工作心态(支点)，就能得到力量(杠杆)。他说：“快乐不是自欺欺人，或者对负面事物视而不见，而是调整我们的大脑，让我们可以看见更多方法来克服环境里的挑战。”他也说：“我们可以移动力量发生作用的点，有效地把跷跷板从天秤变成强有力的杠杆。

第三，艾科尔鼓励职场人，训练大脑善用机会，因为我们身边总有人无法打破某种思考或行为模式，而且以负面模式居多。包括一些一进门就抱怨的员工，一些专挑员工毛病的老板，或每次开会前都预言厄运降临的同事……他说，“这些人通常不是故意这么难搞或爱发牢骚，他们的大脑只是很擅长注意周遭的负面事物，很擅长发现烦恼、压力和麻烦。”

第四，他也鼓励职场人“在挫折中成长”，也即“利用逆境累积上升的动能”，尤其在景气低迷的时刻，“各阶层员工感觉有股力量在猛扯他们的腿”。但尚恩•艾科尔鼓励职场人：“拒绝相信一次失败等于永远失败，我们就能拥有最强大的力量，将挫折当作成长的契机，而非阻碍。"

相信自己有掌控力

在七大黄金法则的第5项，尚恩•艾科尔鼓励大家从小处做起，逐步扩大能力范围。他举例说，最有效的洗车方法是把拇指压在水管喷嘴上，只留下部分开口，因为这样可以集中水压，使水柱变得更强。同样的道理，在他看来，在职场上也可以把心力集中在“你知道自己有能力改变的地方”。而在职场中，相信自己有掌控力，能够主宰命运，是驱使我们追求幸福及成功的重要因素。”

尚恩•艾科尔谈到的第6点黄金法则为“20秒定律”，也就是懂得改变，把坏习惯变成好习惯，只要把阻碍改变的那20秒钟克服，就能建立新的生活习惯。在他看来，“培养习惯就像投资一样，将来会带来丰富的回报”，他给职场人的忠告是，别选择阻力最小的道路，而是要改变旧有的路径。在职场上，阻力最小的路对我们格外不利，“因为那些轻松、容易、习惯性的事物，对我们有种强大的吸引力，使到我们难以克服惰性。他建议职场人，“针对你想采用的习惯减少执行难度，针对你想避开的习惯增加执行难度。”

在最后一点“人际投资”方面，尚恩•艾科尔指出，“人际支援”是职场人最重要的一项资产。职场上人际关系越令人满意，工作效率就越高。有研究甚至发现，同事对彼此的感受是预测团队表现的最佳指标。

有趣的是，他也认为，人际资产是纾解压力的解药，是每天应付职场压力的关键。而在多变的职场里，妥善管理身心压力，是一项重要的竞争优势。因为有研究显示，压力管理能力还会大幅减少公司的保健成本，直接影响个人的工作表现。