如何提高汽车销售技巧和话术

成功的销售人员，不仅是懂得运用技巧，有时更多的是站在顾客的位置思考。以下是小编为大家整理的如何提高汽车销售技巧和话术相关内容，希望对读者有所帮助。

如何提高汽车销售技巧和话术：十大汽车销售技巧

和任何行业销售一样，客户开发是汽车销售的前提，也是汽车销售技巧中最重要的。作为汽车销售技巧，客户开发不仅要在4S店里接待客户，更要运用创造力去拓展。客户开发的方法有多种，而且随着时代进步不断发展，这里所提出的方法可供借鉴和参考。

汽车销售技巧之一：从身边认识的人开发

这是每个新销售人员基本都要使用的方法，也是最简单最实用的汽车销售技巧。从身边认识的人开始，因为认识，所以相信，你可以迅速度过销售人员最艰难的业务开拓期。从身边的亲戚朋友同学开始，你可以最快地利用自己已有的人脉资源，建立最初的销售业务圈子，并通过这个圈子把自己销售的范围逐步扩展起来。通过朋友向朋友的朋友介绍你在卖汽车，比你做陌生拜访要省事、可信的多。尤其是在中国，这个注重人情的国家。

汽车销售技巧之二：陌生拜访或陌生结识

有没有设想，早上挤公交车上班时，自己拿着名片或宣传单在车上散发一下?这个时候坐车的人多是无聊，他们会仔细看你的宣传单的，有兴趣的还会向你询问你汽车的问题。别不好意思，推销不仅仅是工作，更是人生，随时随地地推销，会为你带来意想不到的收获。销售技巧其实也是人生。

汽车销售技巧之三：本行业的权威人士

每个行业都有权威人士，他们不仅有自己的号召力，更有自己的粉丝，获得他们的支持、推荐，你的业务圈子会大幅度拓广，而且销售圈子的质量也会大幅度提升，这个销售技巧一定要用。要结识这些人，也有一定的难度，如果有了这个契机，请千万不要放弃机会。

汽车销售技巧之四：过去客户名单

永远记住，已经购买你们公司产品的客户，绝对是一笔无价的财富，因为只要客户满意，他会倾向于继续购买你们公司的产品的，因为这对客户可以省去重新认识和信任一个公司所需要的成本。其实，这对于你来说，也是一种成本。千万别以为老客户已经买了产品而轻视他们。他们不仅可以再购买，还可以带来新的客户。这是汽车销售技巧中的不二法宝。没事就定期给他们去个电话，练练你的电话销售技巧和销售话术，也许会有更多的机会出现。

汽车销售技巧之五：与这些部门人士结交

政府职能管理部门、协会、驾驶员培训学校、俱乐部等行业组织，这些组织带给您的是其背后庞大的潜在顾客群体。去刻意地和这些部门的人员结交，你会受益无穷。他们不仅会为你带来很多的客户，更重要地为你带来信息，也许有一天，他们还可以帮助你走上自己创业的道路。如果你希望在汽车行业大展拳脚，这个销售技巧绝对要用。

汽车销售技巧之五：结识各行各业的销售人员

第一是说，结识其他厂家的汽车销售人员，都说同行是冤家，其实不必那么在意。 和他们在一起你会学到不少其他的汽车销售技巧，各个厂家培训都有自己的绝招，学到了，你的功力会大增。另外，感情到了一定程度，他们会把自己认识但不是目标客户的客户介绍给你。另外，更多地结识其他行业的销售人员，比如房地产销售人员，以来可以学一些房地产销售技巧，更重要的他们手头的客户很可能要买你的汽车。

汽车销售技巧之六：和汽车修理人员交朋友

千万别小看汽车修理人员，在客户眼里他们可是专家，和他们交朋友你能获得至少三个方面的好处，一是你能学到很多汽车方面的知识;二是如果他们是你车行的维修人员，当你的客户买车或者维修，能得到很好照顾;第三，客户更相信修理人员的话，修理人员可能会将客户的购买信息第一时间反馈给你。

汽车销售技巧之七：电话陌生拜访

给潜在客户打电话，以便发现机会实现销售。电话陌生拜访是现代电话销售技巧，关键是要找好给客户打电话的由头，所谓的由头就是原因，就是让客户感到你打电话合理的说法，比如新车上市、优惠酬宾、试乘试驾等，要设计好电话销售开场白和电话销售话术，争取客户来店或者是允许你去拜访。

汽车销售技巧之八：老客户推荐新客户

这是一个很好的汽车销售技巧，关键是如何调动老客户积极性。很多4S店都有相关政策，比如给予推荐新客户的老客户以奖励。奖品的设置很重要，既要让老客户感到奖品很好，自己推荐值得，但同时也要消除他们“挣朋友钱”的不安感。

汽车销售技巧之九：汽车展会

每个稍微大一点的城市都会有汽车展会，在汽车展会上，很多销售人员把心思放在成交上，遇到成交欲望不强的客户，就疏于打理。其实车展把方方面面对买车有兴趣的人集中起来了，更重要的要利用这个难得的机会来积累你的新客户，哪怕对于那些只是看一眼的客户也不要疏漏。

汽车销售技巧之十：网上机会

加入各种和汽车有关的论坛、QQ群，能让你迅速结识和接近自己的目标群体，建立自己的博客和微博，在博客上宣传你的产品、解答问题，组成自己的网上圈子。通过创造，将自己塑造成互联网时代的吉拉德

如何提高汽车销售技巧和话术：汽车销售技巧——客户说我过段时间来订车你该怎么办

这段时间好多销售顾问问我，客户老是说要订车但就是要过段时间，这是一个销售顾问的原话：我有个客户说20号以后来订车，我怎么给他说让他快点来订车

这个怎么来办呢，这个也可以分为几种情况

第一：客户是敷衍销售顾问

第二：客户确实比较忙，确实要订车，但现在不方便

第三：他不想被销售顾问老是来烦他

就我个人经验，在这种情况下，成交的概率并不是很大，而且很大可能会到别的4S店买，当然你要判断客户的语气，例如他很忙的样子，那么他大部分是在敷衍你，如果他很缓慢，并且很抱歉的样子说明这个客户还是诚心的。所以碰到这种情况怎么办呢?

那我们有一个套路，

第一种情况，当然这个不建议用，就是制造稀缺性，如果你不买，你这种配置这种颜色就要被别人买走，这样给他点压力，这样他如果很想买就会过来

第二种方法就是激将法

这种情况我建议大家可以多使用，例如你可以说，现在为什么没有时间，为什么要等到下个礼拜呢?

他可能说因为现在做不开，或者很忙

那你就可以再问他，那你喜欢这个车不?

他肯定说喜欢的了，因为他自己读说要订了

那你就说，那你现在是不是就是一个时间问题呢

故意给他套

他如果又说是

那你就可以说我有时间，我们服务很到位的，由于我们车子比较紧张，所以要不我过来好了，反正你选好了我们这款车，你说是吧?

这样就可以探求到他究竟是说明个意思。