广东景区管理论文
近年来,旅游景区市场化经营的管理模式在促进地方经济发展的同时造成了不少资源的开发性破坏,引起了社会各界的极大关注。下面是小编为大家推荐的广东景区管理论文，供大家参考。
广东景区管理论文范文一：广东旅游资源开发现状与对策
摘要: 旅游产业被认为是最有发展潜力的行业,能带动整个地区的发展. 目前,旅游业对广东的经济发展的作用越来越大.通过对广东旅游业现状的分析得出资源品位以中低档次为主，缺少国际名牌，区域开发方向不够明确，项目确定随意性大，人造游乐景区景点建设风潮一度过热，不少景区规划建设缺乏特色，格调雷同，旅游环境建设力度不足，缺乏统一规划等缺点并提出了相应对策,为广东旅游资源开发的可持续发展提供科学的依据,为政府决策和社会经济发展提供理论参考.
关键词: 旅游资源; 开发利用; 对策; 广东
近年来,随着我国居民生活水平的提高和闲暇时间的增多,假日 经济 迅速升温,对旅游业产生强烈的需求。对广东旅游产业的发展状况作省际、省内和国际的全面比较分析,无疑有利于正确认识广东旅游产业在全国和亚太地区的定位,推动其健康发展。各省市的旅游增加值比重与五个与旅游业相关的行业— 交通 、邮电、商业、餐饮和社会服务业增加值占GDP的比重密切相关。旅游业的发展拉动交通、邮电、商业、餐饮和社会服务业的发展,而交通、邮电、商业、餐饮和社会服务业的发展,又为旅游业的发展提供更好的条件,使它在国民经济中的作用进一步增强。本文广东旅游资源的特点、近期开发利用中存在的主要问题进行深入分析,在此基础上提出广东旅游资源开发的对策和建议,为广东旅游资源开发的可持续发展提供科学依据,为政府决策和社会经济发展提供理论参考.
一、广东旅游资源的概况
1、广东旅游资源的概貌
广东省地处热带亚热带，北倚南岭，南临南海，陆地面积17.8万平方公里，海岸线长3368公里，居全国第一;海岛759个(不含明礁)，居全国第三。陆岸延伸至水深200米处的大陆架面积约18万平方公里，与陆地面积相当，如以海洋面积35万平方公里计算，相当于陆地的两倍，是个海洋大省。陆地地貌景观，山地、丘陵、台地、平原兼有，而以山地丘陵分布最广，山地约占全省陆地总面积的32.68%，丘陵占28.64%，台地占15.13%，平原占23.66%，从风景资源看，既有气势磅礴的山峦风光，亦有象形地貌众多的丹霞、岩溶奇观;平原水乡风光绮丽，沿海及岛屿、岬角、海湾相间排列，滨海沙滩蜿蜒，海洋波涛壮阔;而内陆许多水库、湖泊山水竞秀，川峡险滩惊美奇特，自然风光多姿多彩。
2、广东旅游资源类型
(1)旅游景观多种多样
名胜古迹有南雄始与县的远古的恐龙蛋化石,曲江县的十万年前 “马坝人”遗址;而广东的六座国家级历史文化名城，广州、佛山、潮州、梅州、雷州，各有各个的精彩之处，文物古迹不胜枚举。 大自然的风光有游肇庆七星岩，还有粤北的丹霞山、南海的西樵山、博罗的罗浮山和肇庆的鼎湖山这广东的四大名山。人造景观，有广州“世界大观”、“民俗文化村”，可以领略到中国各个民族多姿多采的风土人情;休闲度假有中山温泉、从化温泉、南湖国家级旅游度假区„„，中山、珠海、深圳、广州等地的国际标准的高尔夫球场可供高尔夫球爱好者一试身手;连绵数千公里的海岸线，也不乏出色的海滨浴场。
(2)文化景观独具特色
从地域来看，有珠三角的岭南水乡和侨乡文化、粤东潮汕文化和客家文化、粤西西江流域山水文化、粤北山水与少数民族风情文化。从种类来看，有自然生态与人文旅游文化资源，包括山水风光、传统艺术文化、建筑文化、历史文化、宗教文化、商贸文化、民族民俗文化、岭南园林文化、饮食文化、体育文化。广东全省现有由国务院批准的历史文化名城6座，在全国的99座历史文化名城中占6.06%。
二、广东旅游资源开发的现状
1、资源品位以中低档次为主，缺少国际名牌
我省有鼎湖、丹霞、西樵、罗浮四大名山，也有一批国家森林公园和自然保护区，但没有一个像黄山、张家界那样壮观、奇丽、名扬中外的世界自然文化遗产。肇庆七星岩，虽说兼有“西湖之水，阳朔之山”，但充其量不外是享誉省港澳而已。各国政要访华时游览的首选地几乎都是杭州西湖和桂林阳朔，而不是星湖。我省古迹不少，国家级、省级的历史文化名城多处，但其知名度和旅游效益都不能与上述国内外胜迹相提并论。
2、区域开发方向不明确
由于对区域旅游资源的市场需求缺乏深刻、正确的认识，某些地区的旅游主题和形象定位模糊，发展方向不明确，一些旅游资源开发项目未作全面、充分的论证即仓促上马，对外来投资项目更视如雪中之炭，基本上来者不拒，甚至曲意迁就。项目的随意上马，可能带来“建设性破坏”，而那些因为盲目建设而失败的项目，则会损害区域的旅游形象，影响投资者的积极性。
3、景区规划建设缺乏特色，格调雷同
随着景区建设的发展和深入，旅游区的规划建设问题日益突出。不少旅游区，从构想到营造，从创意到内容形式，缺乏特色，格调雷同。一些旅游度假区，片面强调豪华别墅的建设，建筑物密度过大，缺乏园林、花卉、琴、棋、诗、画等度假文化的设计和营造，有的度假村，甚至与娱乐、饮食功能相混杂，缺乏度假旅游的情调和氛围。
4、旅游区景点建设滞后，有待加强
我省一些旅游区建设，侧重于宾馆、餐厅、娱乐城、美食街、桑拿室、商场等住、食、娱、购建设，景点建设滞后，“游”味不足。这种旅游区规划的城市规划化，缺少对旅游区发展的深度和广度的思考，没有与主题相应的景点创作，起不到创造出旅游区具有特殊吸引力功能的作用，形成不了旅游生产力，无法形成对游人有吸引力的区域和项目。
三、广东旅游资源开发对策
1、以历史文化名城、海滨城市及其周围地区为开发重点。
城市具有发展旅游业的先天优势，因为它拥有强大的经济实力、厚重的历史文化积淀、广阔的市场、优越的区位条件和良好的基础设施等。城市作为一个伟大的创造，其本身就是一个很好的旅游对象。在我省的城市中，以历史文化名城、海滨城市发展旅游的条件为佳。应以广州、深圳、珠海、肇庆等市为重点，把整个城市作为一个大景区来组织、设计，以和谐优美的城市环境和鲜明的城市特色形象吸引游客。滨海城市要充分利用海滨沙滩、岛屿、礁石和山海风光建设高质量的旅游景点。目前，省内各地不少文物古迹的开发利用不甚理想，一些古建筑、古塔、名人祠堂等年久欠修，门庭冷落。文物古迹，特别是重点文物保护单位，并不等于是很受游客欢迎的旅游资源;文物价值不等于旅游价值，但它有可能组合包装、设计出很好的旅游产品。因此可以在不破坏文物的前提下尝试引入新的开发经营理念和方式，锐意开发。
2、及时更新改造景点，不断提高吸引力
由于旅客“喜新厌旧”的心理的存在，景点的吸引力会随着时间的推移而下降，因此需要不断的更新改造，以克服时间“阻力”，恢复、提高景点的吸引力。要保持旅游业的持续发展，不能吃旅游资源的老本，而应尽量使其“增殖”，根据社会经济发展趋势和市场需要，及时对景点进行调整、更新或重新策划。
3、适度容量，维护生态平衡
近年来，随着旅游人数的猛增，游客的大量涌入，破坏了资源的原始性和自然状态，导致旅游资源的质量下降，生态失衡;旅游消费的过度膨胀，引起旅游基础设施超负荷运转，使当地生活秩序和生活环境恶化。要实现旅游业的可持续发展，必须考虑生态环境对旅游业发展规模和档次的承受能力，根据旅游资源生态平衡的需求，适当控制旅游人数，保持环境的适度容量，使旅游业发展由单纯追求旅游人数的增长转到追求旅游质量的增长的轨道上来。根据可持续发展思想的要求和社会经济发展的客观趋势，我省具有发展生态旅游的优越的地理位置和自然环境条件，近年来森林旅游、湖泊旅游、自然保护区旅游和城郊农业观光旅游迅速兴起，今后要加强对资源特性、资源结构、客源市场以及旅游相关产业等的分析研究，保持适度发展规模，维护生态平衡，使其真正成为可持续发展的生态旅游。
参考文献：
[1] 中国科学院广州地理所.《广东省地貌区划》，1962
[2] 中国自然资源丛书编委会.《中国自然源丛书(广东卷)》.中国环境科学出版社，1996
[3] 吴必虎.《中国城市居民旅游目的地选择行为研究》，1997
[4] 黄小芳. 《珠江流域广东境内旅游资源的开发与保护 ,旅游管理论文,管理学论文》，2011
广东景区管理论文范文二：景区安全服务质量管理——以清晖园为例
1 概述
旅游业因其综合性强、关联度高、辐射面广等特性，旅游企业的安全管理显得尤为重要。旅游规划景区作为旅游业的重要组成部分，是游客旅游的最终目的地和重要集散地，面临的环境相对复杂，要确保旅游规划景区与游客的人身与财物安全，确保旅游规划景区能够持续稳定地发展，安全管理是不容忽视的一个重要环节。
我国的旅游业是伴随着改革开放的一个朝阳行业，拓展迅速快速发展的同时却存在着许多问题，尤其是景区的安全服务质量管理。近年来,我国景区发生许多令人触目惊心的旅游安全事件,旅游景区安全问题也成为制约我国旅游业发展的又一新“瓶颈”。因此,改进和提高旅游景区安全管理工作和事故风险管控能力,已迫在眉睫。想要完善景区安全服务，必须进一步认清景区的安全因素，制定出积极有效的管理模式。
本小组结合佛山清晖园进行景区安全服务质量考查并制定该景区安全管理方案，对该景区安全、服务质量管理提出相关设想。
2 景区安全管理研究现状
为了高质量地完成调研，本小组搜集了部分关于景区安全管理研究的论文、期刊等文献，了解景区安全管理研究现状。现列举如下：
2.1 学术层面
目前，对于旅游景区服务管理方面的研究，虽然国内已有学者进行了相关研究，但主要侧重于景区服务质量方面。
姜萍等人对旅游景区服务质量的特点进行了概括，总结出目前我国旅游景区服务质量存在的一些主要问题，并基于服务价值链理论，提出了一些提升旅游景
1 概述
旅游业因其综合性强、关联度高、辐射面广等特性，旅游企业的安全管理显得尤为重要。旅游规划景区作为旅游业的重要组成部分，是游客旅游的最终目的地和重要集散地，面临的环境相对复杂，要确保旅游规划景区与游客的人身与财物安全，确保旅游规划景区能够持续稳定地发展，安全管理是不容忽视的一个重要环节。
我国的旅游业是伴随着改革开放的一个朝阳行业，拓展迅速快速发展的同时却存在着许多问题，尤其是景区的安全服务质量管理。近年来,我国景区发生许多令人触目惊心的旅游安全事件,旅游景区安全问题也成为制约我国旅游业发展的又一新“瓶颈”。因此,改进和提高旅游景区安全管理工作和事故风险管控能力,已迫在眉睫。想要完善景区安全服务，必须进一步认清景区的安全因素，制定出积极有效的管理模式。
本小组结合佛山清晖园进行景区安全服务质量考查并制定该景区安全管理方案，对该景区安全、服务质量管理提出相关设想。
2 景区安全管理研究现状
为了高质量地完成调研，本小组搜集了部分关于景区安全管理研究的论文、期刊等文献，了解景区安全管理研究现状。现列举如下：
2.1 学术层面
目前，对于旅游景区服务管理方面的研究，虽然国内已有学者进行了相关研究，但主要侧重于景区服务质量方面。
姜萍等人对旅游景区服务质量的特点进行了概括，总结出目前我国旅游景区服务质量存在的一些主要问题，并基于服务价值链理论，提出了一些提升旅游景
区服务质量的策略;朱美12]以溪口旅游区为例，通过向游客发放问卷，提出诸如导游服务质量、景区信息服务、旅游厕所等具有代表性的景区服务质量问题，最后给出了一些相应的改进措施;王薇等p 人采用问卷调查法和对比分析法，对昆明4A及5A级别的旅游景区服务质量进行实证调研，以旅游者对旅游景区的实际评价为出发点，针对旅游景区存在的服务质量问题作出分析;杨振之等人认为旅游景区服务质量管理的支撑要素包括：体制、机构、职能、监督和管理能力。旅游景区的服务质量应体现景区的有形展示质量、无形产品质量和游客满意度三个方面;韩燕妮 通过对旅游景区服务质量相关问题的深度分析，提出了旅游景区服务质量影响因素如景区员工满意度、景区员工的服务方式、景区组织文化、景区协调沟通、景区设施配备等等。
2.2 现实层面
近20年来,我国旅游景区发生过一些旅游安全事件,令人触目惊心。例如: 1999年10月,上海锦江乐园一台湾游客跳蹦极死亡。
2000年4月16日,天津两少年跳蹦极严重受伤。
1999年10月,贵州马岭和风景区发生令人震惊缆车坠毁事故,死亡14人,受伤22人。
2004年2月5日元宵夜,密云密虹公园发生元宵灯会踩踏事故。事故共造成37人被踩死,24人受伤,引起社会各方面针对旅游景区和大型活动的强烈反响。
2004年12月26日,印尼苏门达腊岛北部发生的强烈地震,在东南亚、南亚海域引发海啸。高达近10米的巨浪袭击了印尼、斯里兰卡、泰国等国沿海地区,造成几十万游客的伤亡。
3.清晖园质量完全管理现状与原因分析
对于清晖园我们小组更加着重研究了其质量安全管理这一方面，根据实地考察，清晖园有可取之处，亦有不足之处。
3.1.清晖园景区内通道设施(包含消防)
3.1.1相关现象
(1)景区内消防设施到位，相关防火提醒语亦在景区内显眼的位置，景区在这方面做得比较到位
(2)在水池、攀登山岩地带以及安全逃生路线等都有相关安全提醒语，景区在安全提醒这方面也是做得比较到位。
3.1.2原因分析
清晖园属于园林系列景区，其建筑群系主要由木质结构组成，产生火灾隐患很大，因此景区需要在消防这一方面做足准备。另外，清晖园园林景观的设计包含假山、瀑布、水池等景观，复杂交错的景观对游客的安全产生一定的隐患，景区也在这方面做足了功课防止安全事故的发生。当然，更重要的一点是安全警示标语的设定有利于景区对游客发生安全事故责任的一个厘定。
3.2清晖园景区内观赏设施完整性与维护(保护)
3.2.1相关现象
(1)清晖园不小一部分正处于修葺的状态，包括一些大型的建筑进行翻新或维护，证明景区是有投入对景区进行维护的。
(2)对于如珍贵植物、或者池塘里面一些珍贵鱼类，清晖园会进行建围栏或者圈定区域禁止游客进行攀爬或喂食。
(3)小细节的不足我们也是注意到了，特别是在一些不是发挥很大作用的使用设施上仍然有不足，如部分灯饰等已经需要更换，但是景区仍然是处于使用状态。
3.2.2原因分析
清晖园属于广东4大明园，也是顺德一个地标性景点。地方政府比较重视清晖园的维护与再建设，因此地方政府对景区会有一定的资金或政策扶持，所以景区有一定的经费对景区进行质量的建设与维护。但是，景区管理方似乎对耗损型的景区设施并没给予一定的重视，明显的例子就是灯饰，许多灯饰外部零件已经掉落，但仍然处于使用状态。
3.3清晖园景区对游客行为管理
3.3.1相关现象
景区对游客管理方面在我我们小组的实地考察看来是处于一个比较低级的水平，甚至可以说完全没有感受到景区内人员对游客进行过教育，虽然景区里面设置了旅游咨询点，但是景区内工作人员没有主动对游客进行过教育以及一些简单的道路指引工作，对于提升景区的质量存在一定的障碍。同时以一个例子进行重点介绍，就是景区内的喂鱼行为，无论小孩还是成人都会喜欢喂鱼，但是他们并不一定有饲料，他们喂给鱼的可能对其生命构成危险，但是景区并没有进行禁止或行为引导。
3.3.2原因分析
清晖园与我国许多景区一样，景区管理方并没有利用好游客中心这个架构，并没有充分发挥其对景区质量管理与服务质量提高的功能。同时，景区方也许认为喂鱼这个行为并不会对景区的安全造成影响，而且能够有利景区满足游客的互动心理，并没有完整的景区生物保护意识。
4.相关对策
4.1环境突变对策：
自然：加强对天气的监测，及时发布天气预报。减少在复杂地理环境下的旅游活动频次。
人工：加强对设施的管理维护及更新，避免发生安全事故。合理开发景区资源，避免野蛮开发过度开发。
4.2人群失控对策：
环境：聘请有资质的单位或专家进行布局规划及时消除潜在的安全隐患。
人为：对游客开展文明旅游行为教育，纠正其不良行为。旅游旺季实施游客分流管理措施。
4.3管理失误的对策：
管理失常：加强对管理主体的素质教育，积极开展培训交流活动。
管理混乱：健全和完善管理体制，不断深化改革，吸取成功者的经验。
管理危机：建立科学的景区管理人员人事制度，不断为景区管理队伍注入新的活力。
结束语：
随着我国经济的发展，人们对旅游市场的巨大需求进一步显现出来。作为旅游业整体核心地位的景区更需要做好一切准备迎接越来越多的游客数量。景区安全越来越成为景区管理工作的重中之重。近年来发生的多起景区安全事故已经为我们大家敲响警钟，只有不断完善景区管理体系，使游客的人身财产安全得到保护，才能更持久的促进旅游业的健康发展。
参 考 文 献
[1] 旅游景区安全服务管理探讨.梁永康.